卜先生家的地暖爆裂后，廚房淹得最厲害，地上的水足有3厘米深。
4月2日一早，市民卜先生家的地暖管道突然爆裂，熱水噴射而出，瞬間將100多平方米的地板淹沒。卜先生家住嶗山區(qū)
銀都景園，當(dāng)他去找物業(yè)和供熱公司維權(quán)時(shí)，雙方均表示不承擔(dān)責(zé)任。原來，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，地暖配套設(shè)施的
保修期是兩年，超期只能由業(yè)主獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。供熱部門建議市民，要定期檢查地暖管道 ，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與供熱公司聯(lián)系。
100多平的木地板被淹 2日上午 ，記者趕到卜先生家時(shí)，發(fā)現(xiàn)樓道里全是濕漉漉的腳印，一進(jìn)門更是一片狼藉，其中廚房“受災(zāi)”最為嚴(yán)重，地上的水足有3厘米深，餐廳的白色地板上沉淀了一層黃黑色的鐵銹，客廳的木地板完全被水浸透，“這些木地板根本沒法用了 ，得全部換掉，100多平方米啊 ，不知道還要花多少錢。”卜先生心疼地說。
這次地暖爆裂的源頭，是廚房的管道閥門。記者看到，這處閥門已經(jīng)被銹蝕，輕輕一摳，一層鐵銹就掉下來。“房子是2002年買的，當(dāng)時(shí)就帶地暖，十多年過去了，可能閥門都銹住了。”看著家里到處都是臟水，卜先生既生氣又無(wú)奈，“早上七點(diǎn)鐘左右，廚房水管開始往外噴水，我從來沒遇到這種情況，一時(shí)間不知道該怎么辦，就趕緊聯(lián)系了供熱公司。”
劣質(zhì)地暖管道坑人不淺 對(duì)于卜先生家的遭遇，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人龐先生表示，根據(jù)小區(qū)供暖責(zé)任劃分，物業(yè)并不承擔(dān)責(zé)任。接到卜先生的電話后，供熱公司維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，將水流止住，相關(guān)負(fù)責(zé)人馬女士說，維修人員一定會(huì)盡力幫忙清理現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過和卜先生協(xié)商，免費(fèi)替他更換了壞掉的管道閥門。但對(duì)于卜先生家的損失，根據(jù)供熱條例規(guī)定，住戶家中的暖氣管道由自己負(fù)責(zé)，供熱公司接到市民反映后可提供維修服務(wù)。
青島市供熱辦的孫科長(zhǎng)證實(shí)了馬女士的說法，孫科長(zhǎng)表示，如果是地暖系統(tǒng)安裝質(zhì)量問題，在兩年保修期內(nèi)，管道爆裂由安裝公司負(fù)責(zé)；如果出了保修期，則由業(yè)主自行負(fù)責(zé)。供熱公司接到地暖爆裂的反映后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)關(guān)閉閥門，若關(guān)閉不及時(shí)也需要承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
據(jù)供熱公司蘇先生介紹，卜先生家地暖突然爆裂，主要由于管道年久失修，造成閥門銹蝕。黃島區(qū)一家地暖公司的負(fù)責(zé)人張先生解釋了其中一些緣由，如果供暖用水過熱，會(huì)導(dǎo)致管道軟化，再加上供熱壓力不穩(wěn)定，管道很容易爆裂。除了供熱問題，劣質(zhì)管道常常是地暖爆裂的主因，“年前我從湖北一家地暖管材廠進(jìn)了一批貨，廠家說管道用50年都不變樣。不過，我給兩家安了地暖后，都出現(xiàn)了問題，一戶管道發(fā)脹，一戶管道直接爆裂，我懷疑是管材質(zhì)量問題，就直接和這家管材廠解約了 。”
市面上的地暖管道主要有PE-Xa管和PE-RT管兩種，但記者了解到，很多生產(chǎn)商為了追求利潤(rùn)，通過“摻假”來降低成本。例如，有些廠家將低密度聚乙烯粉原料研磨成粉，按一定比例摻入進(jìn)口的PE-Xa管材專用料中；還有一些廠家不使用耐高溫的專用PE原料生產(chǎn)PE-RT管，直接采用非專用料生產(chǎn)。此外，還有一些企業(yè)偷工減料，沒有在管材中添加抗氧劑和輔助抗氧劑，無(wú)法通過8760小時(shí)的熱穩(wěn)定性試驗(yàn)，所以這些管材很難達(dá)到廠家宣稱的50年使用壽命。
居民需定期檢查地暖 現(xiàn)如今，不少居民家中都是地暖，如何防范爆裂事故呢？青島市供熱辦孫科長(zhǎng)提醒，地暖管道相比于其他取暖方式有一定隱蔽性，即使管道出現(xiàn)問題，市民常常察覺不到，因此應(yīng)定期檢查管道安全性，在兩年保修期內(nèi)可以找施工方檢查維修。即使出了保修期，也可以請(qǐng)供熱公司的維修人員到家中檢查，不過需要房主自行將地板掀起，相關(guān)費(fèi)用雙方可協(xié)商。
文/圖 記者 劉玉凡 實(shí)習(xí)生 王懷馨
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 宋濤]
