3月31日央視《新聞直播間》播出了"低價(jià)
港澳旅游團(tuán)"的內(nèi)幕:每天逛10個(gè)商店,住宿條件十分簡陋,不
購物就直接攆出團(tuán)……看到節(jié)目之后,市民劉先生和妻子宋女士十分上火,因?yàn)榫驮诠?jié)目播出前幾天,劉先生和宋女士也遭遇了同樣的"宰人團(tuán)"。"團(tuán)費(fèi)是免了,可購物就花了7000多! "
"免費(fèi)游"變了味道 劉先生說,去年年底朋友送給他一張"港澳免費(fèi)四天三晚暢游券"。在暢游券的背面,寫著整個(gè)路途的行程,大部分都是景點(diǎn),只有在第三天安排了"參觀最大免稅店DFS"。 "之前我還擔(dān)心會(huì)不會(huì)強(qiáng)迫購物,特地打電話咨詢過旅行社,對(duì)方明確回答沒有。 "
3月25日下午劉先生和宋女士抵達(dá)香港。跟隨旅行團(tuán)游玩之前,旅行團(tuán)給每個(gè)人發(fā)了一個(gè)號(hào)碼牌。 "在車上導(dǎo)游就不停地給我們灌輸,說團(tuán)費(fèi)雖然免了,但在香港和澳門吃住都要花錢,而且都是其他公司贊助的,為了回報(bào)公司,我們作為旅行團(tuán)成員,就要付出一些。"劉先生說,導(dǎo)游說完,就帶著他們先后逛了金店、手表店、巧克力店以及免稅店,每到一家店,必須要購物,購物之后登記每個(gè)人的號(hào)碼牌。
第二天一大早導(dǎo)游再次帶著劉先生和宋女士開始逛店,"這次是一家賣鉆戒的店面,不過鉆戒質(zhì)量很次。 "中午沒來得及吃飯,劉先生和宋女士又被帶到海洋世界游玩,下午四時(shí)左右到酒店,"午飯和晚飯一起吃了"。不過兩頓湊一頓,飯菜質(zhì)量卻很一般。 "絕對(duì)的‘減肥餐’,土豆、白菜,還有一碗像水一樣的清湯,好不容易上來一道魚,結(jié)果只有兩條,連手掌大都沒有。 "
第三天旅行團(tuán)來到澳門,在逛了金店、手表店之后,來到一家賭場(chǎng)。 "賭場(chǎng)是不收門票的,但導(dǎo)游收了我們每人180元港幣,然后送了兩塊手表。后來碰到其他旅行團(tuán),還有的團(tuán)收了200多元。 "宋女士說,"我們團(tuán)里有四個(gè)人不愿意交錢,直接就被導(dǎo)游攆下了車。 "
當(dāng)天晚上,旅行團(tuán)從澳門回到了珠海,本以為回到大陸,就不會(huì)再出現(xiàn)這樣的強(qiáng)制性購物,不過發(fā)生的一切還是出乎大家的意料。 "第二天上午導(dǎo)游帶我們?nèi)チ私z綢店、玉石店,我們說錢都已經(jīng)花的差不多了,但導(dǎo)游還是讓我們買東西。 "宋女士說,"買完之后等大家出來,導(dǎo)游已經(jīng)不見蹤影,只有大巴車司機(jī)在等我們,隨后把我們送回了深圳。 "
商店關(guān)門不買不讓出 劉先生說,這次出游雖然免了團(tuán)費(fèi),但在這四天三晚總共花了7000多元,九成都是購物的花銷。 "不買不行,旅行社直接把人關(guān)在商店里,然后設(shè)專人把門,如果想出去,必須買東西,買了之后登記身上的號(hào)牌然后才能放行,如果不買,要不就在商店里待滿一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí),要不就直接讓你退團(tuán)。 "劉先生無奈地說,"商店面積有限,但往往一關(guān)就是三四個(gè)團(tuán)一起,沒有窗戶,在里面十分憋屈,很難受,但是不買東西就是不讓出,如果強(qiáng)行要出去,導(dǎo)游就直接罵人。"
除了金飾、手表等產(chǎn)品之外,導(dǎo)游還逼迫游客購買紫荊花、鑰匙扣等紀(jì)念品,"做工很粗糙,但每件要價(jià)100元港幣,不買就罵人,不少語言還帶有侮辱性質(zhì)。 "劉先生說,這趟行程,和景色相比,導(dǎo)游更加讓他和妻子難忘。 "四天三晚,我們換了十幾個(gè)導(dǎo)游,被不同的旅行團(tuán)倒來倒去,這個(gè)導(dǎo)游宰完了,換一個(gè)新導(dǎo)游,新導(dǎo)游先把前一個(gè)導(dǎo)游損一頓,我們以為終于碰到了好導(dǎo)游,結(jié)果還是一樣。"