內(nèi)幕四

　　車(chē)膜魚(yú)龍混雜，玻璃水多是兌的

　　除了汽車(chē)配件之外，汽車(chē)用品的貓膩也有不少，其中暗藏的利益也很“豐厚”。3月14日上午，記者在洛陽(yáng)路汽配城走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售汽車(chē)用品的店鋪一家連著一家，從汽車(chē)的坐墊、腳墊到玻璃水 、清潔劑 ，再到太陽(yáng)膜 ，只要跟車(chē)沾邊的產(chǎn)品應(yīng)有盡有。

　　在一家汽車(chē)用品店里，光汽車(chē)的腳墊、坐墊就多達(dá)幾十種，而且價(jià)格也從幾十元到幾百、幾千元不等。采訪(fǎng)中，一家汽車(chē)用品店的老板張先生透露，太陽(yáng)膜更是魚(yú)龍混雜 ，價(jià)格也從幾百元到幾千元不等。

　　在一家小店里 ，記者看到，店里擺放著多種成捆的太陽(yáng)膜，一位店老板告訴記者，他們店里貼一套車(chē)膜最便宜的只有兩百多元，而價(jià)格高的能達(dá)到兩千多。這位老板還一直解釋?zhuān)麄兯鍪鄣奶?yáng)膜都是經(jīng)過(guò)授權(quán)的品牌。

　　“太陽(yáng)膜的利潤(rùn)是非常高的?！辈稍L(fǎng)中，張先生還透露，有些店里的太陽(yáng)膜有部分是從南方一些小廠(chǎng)進(jìn)的貨，“都是成捆成捆進(jìn)的貨，價(jià)格一共就1000元左右，貼一輛車(chē)就能賺回成本來(lái)。”張先生說(shuō)。

　　“外行根本就看不出區(qū)別來(lái)，但這樣的車(chē)膜因?yàn)椴馁|(zhì)的原因，不僅味道比較大，而且還起不到相應(yīng)的作用。”張先生說(shuō)，貼膜的作用一方面是隔熱，另外一方面也可以起到保護(hù)作用，“曾經(jīng)有人做過(guò)實(shí)驗(yàn)，這樣的車(chē)膜基本起不到隔熱效果。”

　　另外張先生介紹，他有一輛別克轎車(chē)，買(mǎi)車(chē)之后他就來(lái)到一家汽車(chē)用品店貼膜 ，“因?yàn)槲腋昀习逭J(rèn)識(shí)，店老板給我推薦了一款價(jià)格比較高的真品?！睆埾壬f(shuō)，事后他的車(chē)前風(fēng)擋玻璃曾經(jīng)碎過(guò)一次，但由于貼膜的保護(hù)，碎玻璃沒(méi)有一個(gè)落入到車(chē)內(nèi)，“但對(duì)于一些質(zhì)量差的貼膜 ，玻璃碎了之后，膜也很可能會(huì)隨之裂開(kāi)，不僅不能防止碎玻璃落入車(chē)內(nèi)，甚至還有可能會(huì)傷到人?！?br>
　　除了太陽(yáng)膜外，張先生還透露，其實(shí)很多玻璃水也存在些貓膩。張先生說(shuō)，他的一位朋友就開(kāi)了一家玻璃水生產(chǎn)廠(chǎng)，“不瞞你說(shuō)，這些玻璃水多是兌的，無(wú)非就是用自來(lái)水兌上酒精、洗潔精，啥標(biāo)準(zhǔn)也沒(méi)有?！睆埾壬f(shuō)。

　　提醒

　　維修也要多跑幾家換下來(lái)的配件帶回家

　　針對(duì)某些汽修廠(chǎng)存在的問(wèn)題，市北區(qū)一家汽修廠(chǎng)的于先生提醒，車(chē)主最好到正規(guī)的4S店，或者是到信譽(yù)比較好的一些定點(diǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行維修，這樣可以盡量保證配件的質(zhì)量。

　　要避免小毛病被當(dāng)大病“醫(yī)”的問(wèn)題，于先生說(shuō)，消費(fèi)者可以多咨詢(xún)幾家修理廠(chǎng)，選擇一家更讓人放心的?！熬退?S店也是，一般情況下每個(gè)品牌的汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家都會(huì)在同一個(gè)城市設(shè)置多家4S店，如果車(chē)子出了問(wèn)題，可以到這些不同的4S店咨詢(xún)，并對(duì)比這些店所列出的維修項(xiàng)目再選擇在哪家維修?！庇谙壬f(shuō)，汽修廠(chǎng)如果稱(chēng)發(fā)動(dòng)機(jī)需要大修，車(chē)主也不要立即同意，更應(yīng)該多咨詢(xún)幾家汽修廠(chǎng)，不要盲目答應(yīng)。

　　為避免維修工做小動(dòng)作，于先生提醒消費(fèi)者最好能站在車(chē)前一直看著維修過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)異常可以直接指出。另外，盡量把換下來(lái)的配件也一同帶回家，事后可以再找有關(guān)業(yè)內(nèi)人士咨詢(xún)，如果發(fā)現(xiàn)配件假冒等問(wèn)題，可以作為有效證據(jù)進(jìn)行追責(zé)。

　　除此之外，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品同樣要注意，“比如貼膜最好到正規(guī)的4S店，或者是一些由品牌生產(chǎn)廠(chǎng)家授權(quán)的店面，不要光貪便宜，一分錢(qián)一分貨。”記者電話(huà)采訪(fǎng)了青島市道路運(yùn)輸管理局維修處，一位工作人員表示，對(duì)于汽車(chē)維修過(guò)程中碰到的問(wèn)題可以向他們投訴。

　　鏈接

　　汽車(chē)類(lèi)消費(fèi)維權(quán)難度較大

　　統(tǒng)計(jì)顯示，2013年山東各級(jí)消協(xié)組織共受理汽車(chē)類(lèi)投訴991件，占投訴總量的比重由2012年的3.3%上升到5.3%。汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪胎和燃油系統(tǒng)等質(zhì)量問(wèn)題較多，經(jīng)銷(xiāo)商在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中規(guī)避責(zé)任、售后服務(wù)不好，車(chē)輛維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、技術(shù)不過(guò)關(guān)以及配件以舊充新等是投訴熱點(diǎn)，其中，如何鑒定汽車(chē)配件質(zhì)量等問(wèn)題導(dǎo)致汽車(chē)類(lèi)消費(fèi)維權(quán)難度較大 。

　　據(jù)山東省消協(xié)宣教部副主任張有文介紹，消費(fèi)者個(gè)人信息泄露嚴(yán)重的問(wèn)題依然沒(méi)有得到改善。他說(shuō)，諸如才買(mǎi)了新車(chē)就有人來(lái)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，“消費(fèi)者個(gè)人信息被泄露情況嚴(yán)重，維權(quán)卻面臨著舉證和索賠的困難?！?br>
　　相關(guān)新聞

　　汽修技師教您辨別假冒配件

　　隨著汽車(chē)保有量的日益增多，汽車(chē)的保養(yǎng)及配件更換成了眾多車(chē)主面臨的問(wèn)題。不過(guò)，與工時(shí)費(fèi)高昂的4S店相比，各汽車(chē)修理廠(chǎng)相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)假機(jī)油、假汽車(chē)配件等，普通車(chē)主無(wú)法分辨。記者從交運(yùn)修理分公司獲悉，從3月13日起一周內(nèi)，該公司聯(lián)合島城4家修理廠(chǎng)，向市民支招假汽車(chē)配件的辨別辦法，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為廣大車(chē)主提供車(chē)輛檢測(cè)、保養(yǎng)、咨詢(xún)等服務(wù)。

　　據(jù)了解，活動(dòng)期間除了為廣大車(chē)主提供燈光、輪胎、空調(diào)等19項(xiàng)免費(fèi)活動(dòng)外，還推出了免費(fèi)輪胎換位、免拆清洗油路免工時(shí)費(fèi)等活動(dòng)。記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到，現(xiàn)場(chǎng)不僅設(shè)置了真?zhèn)纹?chē)配件對(duì)比展示臺(tái)，還設(shè)專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)講解汽車(chē)配件及用品的常識(shí)。

　　A6、A7版文/本報(bào)記者

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]