內(nèi)幕四

　　車膜魚龍混雜，玻璃水多是兌的

　　除了汽車配件之外，汽車用品的貓膩也有不少，其中暗藏的利益也很“豐厚”。3月14日上午，記者在洛陽路汽配城走訪發(fā)現(xiàn)，銷售汽車用品的店鋪一家連著一家，從汽車的坐墊、腳墊到玻璃水 、清潔劑 ，再到太陽膜 ，只要跟車沾邊的產(chǎn)品應(yīng)有盡有。

　　在一家汽車用品店里，光汽車的腳墊、坐墊就多達幾十種，而且價格也從幾十元到幾百、幾千元不等。采訪中，一家汽車用品店的老板張先生透露，太陽膜更是魚龍混雜 ，價格也從幾百元到幾千元不等。

　　在一家小店里 ，記者看到，店里擺放著多種成捆的太陽膜，一位店老板告訴記者，他們店里貼一套車膜最便宜的只有兩百多元，而價格高的能達到兩千多。這位老板還一直解釋，他們所出售的太陽膜都是經(jīng)過授權(quán)的品牌。

　　“太陽膜的利潤是非常高的。”采訪中，張先生還透露，有些店里的太陽膜有部分是從南方一些小廠進的貨，“都是成捆成捆進的貨，價格一共就1000元左右，貼一輛車就能賺回成本來。”張先生說。

　　“外行根本就看不出區(qū)別來，但這樣的車膜因為材質(zhì)的原因，不僅味道比較大，而且還起不到相應(yīng)的作用。”張先生說，貼膜的作用一方面是隔熱，另外一方面也可以起到保護作用，“曾經(jīng)有人做過實驗，這樣的車膜基本起不到隔熱效果。”

　　另外張先生介紹，他有一輛別克轎車，買車之后他就來到一家汽車用品店貼膜 ，“因為我跟店老板認識，店老板給我推薦了一款價格比較高的真品。”張先生說，事后他的車前風(fēng)擋玻璃曾經(jīng)碎過一次，但由于貼膜的保護，碎玻璃沒有一個落入到車內(nèi)，“但對于一些質(zhì)量差的貼膜 ，玻璃碎了之后，膜也很可能會隨之裂開，不僅不能防止碎玻璃落入車內(nèi)，甚至還有可能會傷到人。”

　　除了太陽膜外，張先生還透露，其實很多玻璃水也存在些貓膩。張先生說，他的一位朋友就開了一家玻璃水生產(chǎn)廠，“不瞞你說，這些玻璃水多是兌的，無非就是用自來水兌上酒精、洗潔精，啥標(biāo)準(zhǔn)也沒有。”張先生說。

　　提醒

　　維修也要多跑幾家換下來的配件帶回家

　　針對某些汽修廠存在的問題，市北區(qū)一家汽修廠的于先生提醒，車主最好到正規(guī)的4S店，或者是到信譽比較好的一些定點廠家進行維修，這樣可以盡量保證配件的質(zhì)量。

　　要避免小毛病被當(dāng)大病“醫(yī)”的問題，于先生說，消費者可以多咨詢幾家修理廠，選擇一家更讓人放心的。“就算4S店也是，一般情況下每個品牌的汽車生產(chǎn)廠家都會在同一個城市設(shè)置多家4S店，如果車子出了問題，可以到這些不同的4S店咨詢，并對比這些店所列出的維修項目再選擇在哪家維修。”于先生說，汽修廠如果稱發(fā)動機需要大修，車主也不要立即同意，更應(yīng)該多咨詢幾家汽修廠，不要盲目答應(yīng)。

　　為避免維修工做小動作，于先生提醒消費者最好能站在車前一直看著維修過程，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)異常可以直接指出。另外，盡量把換下來的配件也一同帶回家，事后可以再找有關(guān)業(yè)內(nèi)人士咨詢，如果發(fā)現(xiàn)配件假冒等問題，可以作為有效證據(jù)進行追責(zé)。

　　除此之外，購買汽車用品同樣要注意，“比如貼膜最好到正規(guī)的4S店，或者是一些由品牌生產(chǎn)廠家授權(quán)的店面，不要光貪便宜，一分錢一分貨。”記者電話采訪了青島市道路運輸管理局維修處，一位工作人員表示，對于汽車維修過程中碰到的問題可以向他們投訴。

　　鏈接

　　汽車類消費維權(quán)難度較大

　　統(tǒng)計顯示，2013年山東各級消協(xié)組織共受理汽車類投訴991件，占投訴總量的比重由2012年的3.3%上升到5.3%。汽車發(fā)動機、制動系統(tǒng)、輪胎和燃油系統(tǒng)等質(zhì)量問題較多，經(jīng)銷商在買賣過程中規(guī)避責(zé)任、售后服務(wù)不好，車輛維修時間過長、技術(shù)不過關(guān)以及配件以舊充新等是投訴熱點，其中，如何鑒定汽車配件質(zhì)量等問題導(dǎo)致汽車類消費維權(quán)難度較大 。

　　據(jù)山東省消協(xié)宣教部副主任張有文介紹，消費者個人信息泄露嚴重的問題依然沒有得到改善。他說，諸如才買了新車就有人來推銷保險，“消費者個人信息被泄露情況嚴重，維權(quán)卻面臨著舉證和索賠的困難。”

　　相關(guān)新聞

　　汽修技師教您辨別假冒配件

　　隨著汽車保有量的日益增多，汽車的保養(yǎng)及配件更換成了眾多車主面臨的問題。不過，與工時費高昂的4S店相比，各汽車修理廠相對經(jīng)濟實惠。但有時會出現(xiàn)假機油、假汽車配件等，普通車主無法分辨。記者從交運修理分公司獲悉，從3月13日起一周內(nèi)，該公司聯(lián)合島城4家修理廠，向市民支招假汽車配件的辨別辦法，現(xiàn)場免費為廣大車主提供車輛檢測、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。

　　據(jù)了解，活動期間除了為廣大車主提供燈光、輪胎、空調(diào)等19項免費活動外，還推出了免費輪胎換位、免拆清洗油路免工時費等活動。記者在活動現(xiàn)場看到，現(xiàn)場不僅設(shè)置了真?zhèn)纹嚺浼Ρ日故九_，還設(shè)專人現(xiàn)場講解汽車配件及用品的常識。

　　A6、A7版文/本報記者

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]