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屬于海爾地產的"創智時代" 專訪戰略總監王琳

2013-12-23 10:28   來源: 半島網房產頻道 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  用戶交互,網絡時代新使命  

    你是否夢想著能自己建造一座房子?是否想與設計師一起親自設計家里的每一寸空間?這一切在海爾地產都已經實現,按照您的需求,像定制一塊精美的蛋糕一樣打造您的房子。

  伴隨互聯網的迅速發展以及電子商務的崛起,眾多傳統企業開始意識到網絡化對于企業自身生存以及發展的重要性,房地產行業更是如此。海爾集團從1984年揚帆起航開始,先后名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化戰略。2013年,海爾集團順應時代的潮流,進入網絡化戰略時代。

  順應時代潮流,承接集團網絡化戰略,海爾地產將今年推出的鼎世華府、時代廣場等多個樓盤打造成與用戶全流程交互的平臺,通過互聯網,使用戶真正參與戶型設計,實現“按單定制”,滿足用戶的個性化需求,也是國內房地產市場中首個真正實現“定制地產”這一概念的企業。這種創新的“全流程用戶最佳體驗模式”已經成為海爾全化品牌的核心競爭力。

  據王琳介紹,海爾•鼎世華府踐行“全流程用戶最佳體驗模式”,4500戶17個戶型500余人參與產品設計互動,通過線上線下調研求證,逐一考慮用戶的每一條意見與建議,否定了6個戶型設計,剩下最優的11個并成功在項目中落實,真正實現了“你的房子你設計”的夢想。因此,鼎世華府最后呈現給用戶的房子實現了采光、朝向、功能、舒適度等的最優化配置。

  而在海爾•時代廣場項目上,更是實現了像海爾造冰箱一樣,在與用戶交互后造房子。“因為項目群體定位為年輕一代,因而在戶型配比中,年輕群體的80-90的剛性戶型需求占比非常高。針對這一群體時尚、青春、活力的特點,我們推行了年輕人喜愛的網絡化營銷,通過微博、微信與客戶互動,了解客戶的需求的同時,也能通過活動、項目信息告知等互動手段,與用戶形成有效的交流,形成群體的黏性,從而引發用戶對項目興趣。

海爾鼎世華府



  鼎世華府和時代廣場一經推出便受到島城市民搶購,分別進去青島當月開盤項目銷售前兩名。海爾•時代廣場更是在萬科、保利、綠城等眾多優秀項目云集的2013年中國住交會中脫穎而出,被評為“中國名盤”,青島地區僅有兩個項目獲此殊榮。 
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