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　　關鍵詞：戶政

　　簡化戶政業務辦理手續

　　此次新措施中涉及戶政業務簡化的，主要涉及身份證、落戶、戶口遷入以及公民首次變更名字四大方面。

　　1.在身份證業務方面，市民現在可以跨區域補換身份證。本市戶籍人員可選擇就近派出所辦理居民身份證丟失補領、到期換領業務，而不再需要到戶籍所在地派出所辦理。同時，開通居民身份證、居住證本市內郵寄業務，解決群眾往返取證不便和急需用證問題，由市民自愿申請、費用自付。對長期有病臥床人員、行動不便老年人和殘疾人等有特殊情況、無法到派出所申請辦理居民身份證的，警方提供預約服務，自預約之日起，城區5個工作日、農村地區10個工作日內登門辦理。

　　2.落戶的審批權限下放，以縮減市民辦理此類業務時所需要的時間，將在即墨、膠州、平度、萊西四市和黃島區(不含經濟技術開發區)小城鎮省外人員遷入落戶的審批權限下放至分、市局，審批時間由20個工作日縮短至城區10個工作日、農村地區15個工作日。

　　3.簡化新生兒落戶和戶口遷入手續，辦理新生兒落戶時，取消提供集體戶、村(居)委會同意證明和房主、戶主同意證明。辦理戶口遷入，取消提供原籍戶籍證明。

　　4.下放公民首次變更名字審批權限，本市居民首次變更名字，有適當申請理由的，下放至派出所審批辦理，10個工作日內辦結。

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　　關鍵詞：窗口

　　窗口單位實行清單式服務

　　在辦理某一種業務時，往往需要市民攜帶多種材料和手續，一些市民可能對需要的材料不清楚，一樣手續或材料缺少就可能讓市民又需要再跑一趟，為了讓市民在辦理業務時更加明了，防止出現反復多次跑腿的情況，警方在公安機關的窗口服務單位實施“清單式服務”。

　　“清單式服務”是指在市民現場辦理業務時符合政策規定但手續材料不齊，承辦業務的民警要主動提供一份書面告知清單，一次性告知市民需要補充的內容，做到一次告知，第二次就辦結。告知清單包括根據服務事項所需要的材料、收費標準、服務流程、辦理時限、監督方式等內容。同時，警方還會建立青島公安服務清單查詢告知體系，方便群眾通過網絡、微信等渠道查詢。

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　　關鍵詞：車駕管

　　買新車后直接辦臨牌上路

　　隨著島城的機動車保有量超過180萬輛，駕駛員數量超過200萬人，車駕管業務辦理的需求量巨大，為了方便市民，推進車駕管服務進社區，警方建立了臨時號牌移動核發系統，并建設3公里服務圈。

　　1.在18家4S店先期試運行的基礎上，目前警方在全市218家機動車4S店全面推行機動車臨時號牌辦理 ，建立臨時號牌移動核發系統，方便市民在購買新車后辦理臨時號牌上路行駛。

　　2.建立車駕管業務3公里服務圈，依托城鄉社區服務中心、機動車4S店等單位，在全市建立53個機動車登記服務站，為市民提供機動車號牌、駕駛證、行駛證補換領和違法信息查詢等服務。