8時30分,滿載快遞的貨車抵達網點門口,等待在一旁的王兵和同事們忙迎了上去;9時5分,按照送達地址,1000多件快遞被分揀完畢,上千條
快遞單號也被掃進了系統;9時10分,帶著100多件快遞,王兵開著車開始派送;9時15分,第一件快遞被送到了泰州六路3樓的住戶手中……這樣"十萬火急"的狀態,對
韻達快遞青島鎮江路網點的快遞員王兵來說,早已經成為生活的常態。?
閃電手
半小時分揀上千快遞
"下半年都是我們的忙季,每天至少派送上千件快遞,具體到每個快遞員,一上午就得派送100多件。"昨日上午8時30分,在位于寶應路的韻達快遞網點,10名快遞員正有條不紊地分揀著剛剛送來的快遞。負責人蔣先生告訴記者,這1000多個快遞,都是從城陽集散點運過來的,也是他們一上午的工作量。這個網點負責周邊數公里的近20條街道,大型居民小區就有七八個。記者注意到,拿起一件快遞,順著地址欄上的文字,王兵只要瞟一眼,就能迅速地反應出對應的派送區域。拿起快遞,看一眼,堆放到派送分區,再看下一件快遞……這樣流暢的動作一氣呵成,王兵只需要幾秒鐘的時間。現場只見10個快遞員來來回回,大步流星地在房間里穿梭,手眼腳一刻都不停歇,不到半小時,貨車廂里已經空了,而地面上的快遞則堆成了一個個小山。結束分揀后,王兵手持一個掃描槍,迅速把自己分派區域的每件快遞都掃描一遍。王兵告訴記者,早一秒把快遞號掃描完,顧客就能早一秒在網上查到自己的快遞信息。
飛毛腿 跑兩個單元只用3分鐘
9時10分,王兵開著裝滿快遞的面包車開始了正式派送。他告訴記者,為了節約時間加快速度,連快遞的擺放方式都有講究。 "我負責的好多路都是單行線,怎么走最快都是之前摸索好的,所以快遞放進車廂時,就已經按照路線位置排好了,這樣就不用亂翻。 "幾分鐘后,他把車停在鎮江路小學門口,冒著寒風,抱著一摞快遞跑到了泰州六路的一幢居民樓,還沒等記者跟上,他已經拿著
簽收的單子進入了記者視線,來不及打招呼,他又一路小跑進了鎮江路小學傳達室。
在幾分鐘時間里,以快遞車為圓心,王兵送完了七八件快遞,前前后后跑了路邊商鋪、小學傳達室、舊式居民樓,腳步快得讓記者都跟不上。在一家高檔小區里,記者掐著表為王兵算了一下,他連跑兩個單元送完兩件快遞,一共用了3分鐘,這其中還包括跟顧客溝通開
單元門,等電梯、等待簽收。"我負責的這一塊有很多老居民樓,都是六七層高,里面根本沒有電梯,遇到這種情況,所有的快遞都是我們跑步送上樓。 "雖然昨天天氣寒冷,但幾個來回下來,王兵的額頭已經微微汗濕。
記憶王
9條路上千戶兩天記熟
開著快遞面包車,什么地方單行,什么地方有陡坡,王兵對周邊的幾條路顯得尤為熟悉,每次停車他都選擇距離幾個顧客家最近的中間位置。記者注意到,每到一處停下車后,王兵掃一眼快遞單,根本不用看路牌,拔腿就走七拐八拐總能準確抵達目的地。"泰州一路到六路、泰興路、宜興路、寧夏路都屬于我的派送區域,早上看一遍快遞單,需要送哪戶能記個差不多。"王兵說他是今年8月份剛剛分到青島這邊的,而記住這9條路上的上千戶,他只用了2天到3天時間。
對于記路他們快遞員都有自己的一套,除了對照街景地圖看外,他還會自己手繪一份地圖,休息時間把周邊轉一圈,就能迅速把地址都記在腦子里,甚至連哪家哪戶經常發快遞,都能夠做到門兒清。不到上午12時,王兵就把100多件快遞派發完畢,簡單地吃了幾口飯后,他又開始了下午的攬件工作。 "我今天開面包車還算是輕松的,最辛苦的是騎電動車,遇到上坡只能推著,冬天冷夏天熱確實辛苦。"作為從業10年的老快遞員,辛辛苦苦把快遞扛上樓,顧客卻臨時出門了,或者是顧客臨時改地址的情況比比皆是,但是在他看來,每一位
顧客第一時間接到快遞,都能給他帶來巨大的成就感。(記者 王曉雨)