11月17日上午,家住膠州的胥女士撥打本報熱線80889088向記者反映,在今年3月份,她在
恒祥駕校花了3920元報名學車,后來她自己沒時間學車,所以她想要退費。但是駕校方面本來說是要扣200元費用,后來卻變成要扣500元,所以學費也一直沒退成。
2013年3月30日,胥女士在膠州恒祥駕校交了3920元想考駕照,“因為當時有個認識的教練。”胥女士說,“今年4月份,那個教練離職了,我只發了一本書,沒參加過任何駕校組織的培訓。4月20日左右,駕校就通知我去參加過一次模擬考試。”
據胥女士介紹,今年4月20日左右,她接到駕校通知讓她上午11點去參加模擬考試,但是在這之前也沒有參加過培訓課程。“當時我在駕校等了約40分鐘,模擬考試二十幾分鐘就離開了,后來我就再也沒有收到駕校的任何通知。因為當時認識的教練已經離開了,再加上我工作很忙,所以我就想退費不學了。今年10月初,我就跟駕校協商辦理退費手續,駕校那邊的人說半個月能辦理好,但是這都11月中旬了,還沒辦好手續,”胥女士介紹說,“駕校那邊本來說好就扣我200塊錢,我也認了,但是等到這個月12日,去駕校想要退費的時候,駕校的人卻跟我說要扣500塊錢。”
記者隨后就此事聯系到恒祥駕校,駕校負責人許先生回復稱:“按照我們駕校的規定,交了報名費后,會參加理論培訓和模擬考試,之后才能參加科目一的考試,我們這邊有兩個扣費的條款,一個是未參加理論培訓的學員退費的話要扣200元,這200元包括科目一考試材料以及培訓費40元、理論學習學時卡43元,以及辦公服務費117元,這些收費都是根據物價部門的規定合理收取的。另一個是參加了理論培訓和模擬的學員,標準就是扣除500元,這包括科目一考試材料以及培訓費40元、理論學習學時卡43元,以及培訓時間每小時8元的收費,因為科目一要滿30個小時,所以要收取240元,再加上辦公服務費177元。”
而胥女士則稱她沒有上過培訓課程,“我這個月12日找過他們駕校的人,一個女士和我說扣200元,讓我去找會計拿,但是會計讓我簽字的時候卻寫的是扣500元,說是因為我參加模擬考試了,我和他們解釋過我沒有參加培訓后,他們說讓我等會去給我問問,后來我再問到底什么情況,他們就不再理我了。”胥女士對記者說。
下午5時許,記者從胥女士處了解到,駕校方面已經跟胥女士聯系,準備給她辦理退費,只扣除200元的費用。而記者隨后也從駕校負責人許先生處了解到,在經過落實之后,發現之前確實存在失誤,將準備按照扣200元的標準給胥女士退費。記者 章顯
(來源:半島網-城市信報)