近日,有市民向記者反映自己“攤上事兒了”——
手機(jī)不用也
扣錢,每天一毛錢扣得很蹊蹺。就此,記者聯(lián)系到中國(guó)移動(dòng)相關(guān)工作人員,他們表示部分電話卡是由于定制了不在套餐費(fèi)之內(nèi)的來電顯示業(yè)務(wù)才會(huì)每天扣除0.1元錢。
“我是在一個(gè)中國(guó)移動(dòng)通訊指定營(yíng)業(yè)點(diǎn)的店里花了200塊錢買的這張電話卡,賣卡的老板說這種卡每個(gè)月扣20塊錢,只要給移動(dòng)號(hào)打電話就可以敞開打,不收費(fèi)。當(dāng)然要是使用了其他業(yè)務(wù)的話需要按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。”市民李先生表示,“但是我自從買了這張卡以后除了跟用移動(dòng)號(hào)的親朋接打電話之外,就是給10086發(fā)了幾個(gè)話費(fèi)余額查詢的短信,再就沒使用過任何業(yè)務(wù),可是我每天查話費(fèi),每天少一毛錢。”近日,市民李先生向記者反映。
根據(jù)李先生反映的情況,記者咨詢了中國(guó)移動(dòng)相關(guān)工作人員。“如果他有來電顯示,那么就應(yīng)該是定制了來電顯示業(yè)務(wù),所以才會(huì)每天扣除一毛錢。”中國(guó)移動(dòng)10086客服人員介紹,“來電顯示業(yè)務(wù)并不包含在20元套餐費(fèi)當(dāng)中,是單獨(dú)收費(fèi)的。”隨后,李先生通過登錄中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,查詢了自己電話卡目前已經(jīng)開通的業(yè)務(wù)功能以及電話卡的業(yè)務(wù)扣費(fèi)情況。“我查了一下增值業(yè)務(wù)扣費(fèi)記錄,在非語(yǔ)音類業(yè)務(wù)扣費(fèi)記錄里有彩鈴(升級(jí))業(yè)務(wù)5元和來電顯示每天0.1元的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)扣費(fèi),這樣看來這電話卡并沒有問題。”
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 李敏娜]