近日,有市民向記者反映自己“攤上事兒了”——
手機不用也
扣錢,每天一毛錢扣得很蹊蹺。就此,記者聯(lián)系到中國移動相關工作人員,他們表示部分電話卡是由于定制了不在套餐費之內(nèi)的來電顯示業(yè)務才會每天扣除0.1元錢。
“我是在一個中國移動通訊指定營業(yè)點的店里花了200塊錢買的這張電話卡,賣卡的老板說這種卡每個月扣20塊錢,只要給移動號打電話就可以敞開打,不收費。當然要是使用了其他業(yè)務的話需要按照收費標準收費。”市民李先生表示,“但是我自從買了這張卡以后除了跟用移動號的親朋接打電話之外,就是給10086發(fā)了幾個話費余額查詢的短信,再就沒使用過任何業(yè)務,可是我每天查話費,每天少一毛錢。”近日,市民李先生向記者反映。
根據(jù)李先生反映的情況,記者咨詢了中國移動相關工作人員。“如果他有來電顯示,那么就應該是定制了來電顯示業(yè)務,所以才會每天扣除一毛錢。”中國移動10086客服人員介紹,“來電顯示業(yè)務并不包含在20元套餐費當中,是單獨收費的。”隨后,李先生通過登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳,查詢了自己電話卡目前已經(jīng)開通的業(yè)務功能以及電話卡的業(yè)務扣費情況。“我查了一下增值業(yè)務扣費記錄,在非語音類業(yè)務扣費記錄里有彩鈴(升級)業(yè)務5元和來電顯示每天0.1元的兩項業(yè)務扣費,這樣看來這電話卡并沒有問題。”
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]