騙術一短信設局

　　當你收到一條短信，告訴你之前預訂的航班已經取消，要求你改簽，而你的身份證號碼與航班信息對方都了如指掌，并留下以“400”開頭的電話號碼時 ，你是信還是不信？10月27日，市民孫先生就遭遇了這樣一件事情，他在撥打“400”電話后按照對方提示操作被騙了1101元，孫先生懷疑是購票網站或山航泄露了自己的個人信息，對此網站及航空公司方面均予以否認，而航空公司也已針對此類詐騙方式報警。

　　突收到航班取消短信

　　一周前，市民孫先生通過“去哪兒網”購買了山航從青島前往烏魯木齊的機票，起飛時間為10月28日，然而27日下午，孫先生突然收到了一條自稱“山東航空電子票務中心”發來的短信，正是這條短信給他帶來了麻煩。

　　孫先生隨后給記者發過來他收到的這條短信：“尊敬的孫××旅客您好，您所預訂的10月28日青島—烏魯木齊7：45～13：35的機票，SC4611的航班已被取消，導致不能正常起飛。為了不耽誤您的行程，收到短信后請及時與本公司聯系，為您辦理退票或改簽。以免沒票沒航班(注：退票全額退款另外多退100元，改簽要收取20塊錢工本費)。”短信末尾留下了400-855-0079客服熱線。

　　按照操作被轉走千元　

　　收到短信之后，為了不耽誤行程，孫先生撥打了短信中留下的“400”開頭的電話號碼，對方對孫先生的身份信息進行了核實，并準確地說出了他的身份證號碼，這讓孫先生感覺“航班取消”應該是真的，于是選擇了改簽。

　　接下來，對方詢問了孫先生的銀行卡號碼及其余額，當孫先生報出了兩張余額僅有幾百元的卡號后，對方表示這兩個賬號無法進行退款，孫先生只得說出了他的另外一張銀行卡卡號，對方得知里邊還有1000多元時表示“這張卡可以”，而后讓孫先生找一臺ATM 機進行轉賬，并告訴孫先生對方的銀行賬戶號碼，“到轉賬時，對方說先輸入個0，這樣就表示航班已經取銷了。”孫先生說，他輸入“0”并確認后，屏幕上出現了“無效數字”的提示，而后對方又讓孫先生輸入“1101”，說這是他們的后臺號碼，“因為當時比較著急，我就照著輸入并按了確認鍵，這時才發現被騙了，1101元已被轉走了。”

　　改簽電話傳孩子哭鬧聲

　　記者撥打了孫先生收到短信中“400”開頭的電話號碼，接電話的是一名操南方口音的男子，電話里對方那邊的聲音嘈雜，時不時傳來孩子的哭鬧聲，很像是在家里接聽電話。記者報出了孫先生的名字后，男子查詢后當即說出了身份證號碼，這與孫先生的信息完全相符。該男子讓記者找一臺ATM 機器后再次撥打客服電話，到時財務人員會打開專門設置的銀行安全通道，確認身份后進行辦理，這與之前孫先生所描述的幾乎一樣。

　　隨后，記者在山東航空公司官網查詢了10月28日從青島飛往烏魯木齊的航班，SC4611航班并未取消。

　　騙局頻發航空公司報警　

　　對于自己被騙，孫先生認為，正是他的電話號碼、航班信息、身份證號碼等信息泄露，才導致他認為對方真的是航空公司客服人員。

　　記者就此致電山東航空的客服電話，1323號客服人員表示，對于乘客的個人信息，航空公司都是嚴格保密的，騙子是怎樣獲取了孫先生的個人信息，航空公司并不清楚。此前也有乘客反映過此事，航空公司已經報警。

　　記者再次撥打了“去哪兒網”的客服熱線，在輸入了孫先生的手機號碼及航班出發日期后，才轉到人工客服，在此過程中出現了“機票退改簽服務，請登錄去哪兒網提交，或通過自助語音申請，切勿通過搜索引擎搜索或撥打來路不明的400電話進行銀行ATM轉賬付款”的語音提醒。工作人員稱，客戶的一切隱私，在網站方面都是有保證的，通常外人是不會得到這些信息的，“我們的代理商也都是經過認證的，不會泄露客戶的個人信息。”工作人員稱，他們建議孫先生報警，網站方面會協助警方進行調查。

　　目前，孫先生已經報警。本報在此也提醒，收到可疑短信，切莫立即撥打短信中留下的電話號碼，而應立即與商家落實，情況屬實的可由商家幫忙進行操作。記者 林剛

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]