早報訊 市民孫先生訂好機(jī)票要帶孩子去海南游玩,臨出門卻遇上煩心事。“我收到了一條
航班取消的短信,說是我的航班取消了,而我撥打客服電話一直沒人接聽!”昨天上午,孫先生撥打早報熱線82888000投訴說,經(jīng)過記者核實發(fā)現(xiàn),該短信并非航空公司發(fā)出的官方短信,而是騙子的詐騙信息。
收到航班改簽短信 孫先生告訴記者,昨天上午他正在家里整理旅行要帶的衣服,突然 間 手 機(jī) 一 響 , 一 條 由“1069xxxxxxxx”服務(wù)臺發(fā)出的短信出現(xiàn)在他手機(jī)上,表示他預(yù)訂的2月9日的航班因故取消,收到短信后請及時與該公司聯(lián)系,該公司會為孫先生辦理退票或改簽,以免沒票沒航班。短信還特別注明航空公司會額外多退100元,但要收20元的改簽費(fèi),并且必須24小時內(nèi)辦理。
記者按照孫先生提供的電話號碼撥打,發(fā)現(xiàn)該號碼并不是航空公司以“95”開頭的官方電話,記者隨后撥打該航空公司的官方電話核實,結(jié)果對方表示目前航班情況正常,并沒有取消的計劃。“您接到的可能是詐騙短信,以前也曾有消費(fèi)者遇到過類似情況。”航空公司的工作人員介紹說。
官網(wǎng)核實避免被騙 隨后,記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),類似的詐騙短信已經(jīng)出現(xiàn)過多次。
對此,公安民警提醒消費(fèi)者,收到跟錢有關(guān)的信息,請勿輕信,不要輕易登錄短信中的網(wǎng)址或回復(fù)短信中的陌生電話;不隨意將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。航延、變更等方面的通知,消費(fèi)者最簡單的核實辦法就是到航空公司官方網(wǎng)站查詢或致電其24小時客服熱線及時核實,以免上當(dāng)受騙。 (記者 王壽林)
[編輯: 林永麗]