半島網7月16日消息 花了36元洗件衣服，等到取衣服時，卻被告知要額外再交50塊錢，否則拒絕歸還衣服。近日，市民王女士去延安三路上福奈特清洗衣服時，遇到了這樣的煩心事。隨后，記者聯系到福奈特，相關工作人員稱清洗該衣服耗時太多，必須額外再加錢。對此，律師認為洗衣店想加錢洗衣服，屬于變更合同，因未事先取得消費者認可，消費者沒有義務再付費。

　　爆料：衣服洗完后，洗衣店額外收費

　　據王女士介紹，今年6月底，她將一件價值近400元的雪紡上衣，送至延安三路上福奈特清洗，工作人員收了她36元錢（包含16元的清洗費、20元的去污費）。第二天，王女士去拿衣服時，工作人員稱污漬還沒洗掉，等洗好后會通知她。

　　7月11日，王女士接到福奈特店長的電話，稱衣服洗好了，但是需再額外交50元的去漬費。“這樣算下來一共是86元，如果早知道洗個衣服這么貴，我是不會洗的。”王女士說，她已經交過錢了，洗衣店不應該再收取額外的費用，所以拒絕交錢。

　　7月14日，王女士來到福奈特取衣服，工作人員以未補齊費用為由拒絕歸還。至今，雙方就此事未達成一致。

　　福奈特：耗時太多，必須補錢　

　　7月15日下午，記者聯系到延安三路上福奈特的工作人員韓女士，她表示，當時考慮到可能無法去掉污漬，就按照最低標準收的費。后來，沒想到店長把污漬洗掉了，但是費了很多時間，基于成本問題，才讓消費者加錢的。

　　“我們原本打算洗不掉污漬，就把20元去污費退給消費者的。”韓女士說，她們費了這么多勁，把衣服洗出來了，消費者也該再額外加錢。最后，她表示，顧客如果想拿回衣服，最低需要再補交14元錢，湊齊50元才行。

　　律師：消費者沒有義務再付費　　

　　隨后，記者就此事咨詢了山東元鼎律師事務所的劉乃杰律師，他表示，消費者去洗衣店洗衣服時，雙方就形成一個承攬的合同關系，在交接衣物時，已經確認36元完成洗衣服的義務。承攬方也就是洗衣店，如果不能確保36元可以履行完義務，應該提前告知消費者。

　　“該洗衣店未告知消費者，屬于單方完成義務，消費者沒有義務付費。”劉律師提醒說，建議消費者向工商部門投訴，由工作人員幫忙協商解決。

　　半島數字記者  王君莉

　　[編輯: 董芳]