5月16日，本報A4版刊登了青島海卓投資擔保有限公司不退市民孫先生保證金的報道，之后又有三位市民撥打了本報熱線80889088，稱自己與孫先生一樣，遭遇了退費難題。記者發現，這三位市民都是2009年買車時從青島海卓投資擔保有限公司貸的款，還款期3年，在2012年的時候就已經將貸款還完了，但是到現在都沒有拿回保證金。

　　市民楊靜說：“我2009年買的車，當時貸了85000元，交了1200元保證金，貸款2012年就還完了，但是也沒有退我保證金，2012年11月份的時候我去公司找過他們一次，他們說最多等三個月就退錢，但是到現在都沒有退，我打他們公司電話，打好幾次才能打通，雖然錢不是很多，但是也不能這么拖著啊！”

　　市民王高亮說：“我也是2009年買的車，貸了13萬元，交了4020元保證金，2012年底已經還完，現在還沒拿回保證金，打他們公司財務部門的電話，打一天都沒人接，我想和孫先生一起維權。”

　　市民孫中起說：“我2009年6月16日貸款買了一輛起亞車，交了1200元保證金，2012年已經還完款，公司說由于中間有一個月沒按時還款，所以扣200元，應該退回1000元，但是到現在也沒有任何動靜。”

　　記者隨后再次聯系了青島海卓投資擔保有限公司，撥打多次之后才打通，對方表示將對這三位市民的相關信息進行核實，會盡快聯系對方溝通退款事宜。提及市民所說的電話不接的問題，該工作人員進行了解釋，稱財務人員去銀行辦業務去了，所以沒人接聽。這位工作人員稱退款人數太多，安排不過來，希望客戶能夠耐心等待。

　　如果您也遇到類似的遭遇，可以撥打本報熱線80889088，信報幫您維權。記者 潘立超

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]