雖說冤枉，水費還得業主承擔

　　隨后，記者聯系到小區物業，物業的一位工作人員說，自來水收費只是物業為自來水公司代收，物業并不負責管理自來水?！拔覀円灿X得劉女士家這種情況很冤枉，畢竟是5600多元的水費，但是因為水管破裂的區域正好是劉女士自家的水管，而且小區已經開發近10年，早就過了保修期，所以這塊費用只能她自己承擔?！?br>
　　該工作人員透露，該小區建在山坡上，水不往上走，所以水管破裂了也沒有任何跡象?！昂芏嗨芷屏蚜硕紩饷八?，也容易被發現，但是因為小區地勢高，漏出的水全從地下滲走了，抄表的時候才發現異常，這是無法預見的?！敝劣趧⑴抠|疑的水管所屬問題，該工作人員解釋說，自來水經過住戶水表后還得再走一段水管才往住戶家走，破的這塊管道，已經過了水表，而從水表到用戶家的這段水管是屬于用戶的，不是公共供水區域?！爱敃r也是我們協調的自來水公司過來進行的維修，施工隊把地面挖開才發現水管上有約3厘米長的裂口?！?br>
　　小區總水表之后管線由產權人負責

　　隨后，記者聯系到開發區供排水總公司，相關工作人員表示，根據《青島市城市供水條例》第三十九條規定，城市公共供水設施由供水企業負責管理維護，用戶用水設施由其產權人負責管理維護，貿易結算水表(即小區總的水表)之后管線由產權人或產權管理單位負責管理和維護?！拔飿I將該情況向我公司反應后，雖然小區內供水設施不歸我們管理維護，但是本著節約水資源、服務客戶的原則我們幫助進行了免費維修，至于維修費用是按規定收取的材料、施工成本費”。

　　該工作人員透露，戶表改造后，開發區大部分的小區水表都是出戶的，都不是在自己家，所以水表可能離家有一段距離。

　　按照有關規定，用戶的自來水表及水管等設施，在保修期內發生設施故障，安裝單位負責免費維修，或承擔相應損失 ；超過保修期，屬有償維修，費用用戶承擔。過保修期后，如果用戶質疑造成漏水故障是因管件質材或安裝技術所為，可向質量技術監督部門申請，對設施進行技術鑒定，如經檢測確屬質材或技術問題，則由建設或安裝單位承擔賠償責任。 文/本報記者殷萍  圖由劉女士提供

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