小區(qū)的老人從物業(yè)接水，走過(guò)結(jié)冰的大院回家。

　　

住在10號(hào)樓的唐大爺每天用水桶去物業(yè)接水好幾次。

　　近段時(shí)間島城的寒冷天氣讓家住宜昌馨園的業(yè)主們?cè)饫献锪耍捎谒鼙粌鲎。^(qū)內(nèi)170余戶居民家中斷水，不得已居民只得到小區(qū)物業(yè)中心的衛(wèi)生間接水救急。“這是入住第二年，不會(huì)讓我們這一個(gè)冬天就這么過(guò)下去吧？”小區(qū)居民十分擔(dān)心。對(duì)此，物業(yè)方面稱樓房建設(shè)時(shí)存在缺陷導(dǎo)致水管上凍，而開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員則表示正在商討解決方案。

　　    反映水管被凍，斷水生活不便

　　做飯，沒(méi)水；洗衣，沒(méi)水；沖馬桶，還是沒(méi)水……5日上午，市民李先生給本報(bào)熱線96663打來(lái)電話反映，他們所住的宜昌馨園小區(qū)很多樓內(nèi)水管被凍住斷了水，生活不便。記者趕到該小區(qū)，家住5號(hào)樓二單元1901戶的居民李女士介紹，斷水是從1月4日上午開(kāi)始的，不少居民開(kāi)始從外邊提水回家使用。

　　住在5號(hào)樓2001戶的居民張女士表示，出現(xiàn)斷水的住戶不在少數(shù)，以5號(hào)樓為例，一單元沒(méi)有問(wèn)題，二單元各個(gè)樓層的東邊的兩戶居民家大多已經(jīng)斷水。一位住在5樓的83歲老太提著一小瓶水從院內(nèi)慢慢地走進(jìn)樓梯，她說(shuō)這兩天家里沒(méi)水可遭老罪了，干什么都不行。居民李女士告訴記者，這個(gè)小區(qū)他們才入住兩年，除了5號(hào)樓，小區(qū)內(nèi)的其他樓座也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題，她曾到小區(qū)的物業(yè)找過(guò)，工作人員說(shuō)至少有100多戶家中已經(jīng)斷水。

　　    現(xiàn)場(chǎng)從物業(yè)衛(wèi)生間接水應(yīng)急

　　家中斷水，不少居民都去物業(yè)公司去接水。記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)公司，一位頭發(fā)花白的老爺子正端著盛滿水的鐵鍋下樓梯，“家里沒(méi)水，只能到物業(yè)的廁所水管接水了。”老爺子無(wú)奈地告訴記者，幾天前家里就停了水，來(lái)到物業(yè)一問(wèn)才知道是樓上的水管凍住了，自己和老伴只能一點(diǎn)點(diǎn)地接水用。

　　記者在一樓大廳觀察的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，先后有十幾位居民來(lái)到物業(yè)接水，大多是老人，都是在物業(yè)二樓的洗手間里接的水。記者看到，二樓洗手間內(nèi)從水龍頭上接出來(lái)一根塑料軟管來(lái)供給居民接水。“就是水流太小了，半天才能裝滿一桶水。”居民陳先生無(wú)奈地說(shuō)。9號(hào)樓居民張先生家也斷水了，只能多次來(lái)物業(yè)接水，家里擺滿了水盆盛水，“孩子不到5個(gè)月大，家里沒(méi)水已經(jīng)3天了，接的這點(diǎn)水不夠給孩子洗尿布的。”張先生無(wú)奈地說(shuō)。

　　    物業(yè)樓房設(shè)計(jì)存缺陷，170戶斷水

　　物業(yè)公司一位付姓工作人員告訴記者，不少居民抱怨家中斷水，物業(yè)和開(kāi)發(fā)商正在想辦法解決，目前物業(yè)二樓衛(wèi)生間里的水管沒(méi)被凍住，只能讓居民先到這里接水救急。付先生稱，斷水除了氣溫驟降之外，還與樓房水管設(shè)計(jì)存在缺陷有關(guān)。當(dāng)初蓋樓的時(shí)候，有些單元的水管是設(shè)計(jì)在背陽(yáng)面的，而且水管上下通道兩側(cè)就是樓體外墻，氣溫太低難免出現(xiàn)水管被凍住的現(xiàn)象。

　　“去年冬天也出現(xiàn)水管被凍住的現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)260多戶受影響，2012年9月份開(kāi)發(fā)商派人把樓里面的水管裹上一層保溫層，現(xiàn)在看來(lái)作用不大，今年又有這么多戶家里斷水，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)有170多戶。”付先生稱。

　　5日中午，記者聯(lián)系到開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)此事的公經(jīng)理。“今年氣溫特別低，據(jù)我了解也不光是我們小區(qū)出現(xiàn)水管被凍的現(xiàn)象，我們會(huì)盡快處理。”公經(jīng)理表示，目前他們正在商討解決方案，物業(yè)公司可以先找人來(lái)維修，費(fèi)用開(kāi)發(fā)商來(lái)出，實(shí)在不行可以把當(dāng)時(shí)在小區(qū)施工的工人找回來(lái)進(jìn)行改造。

　　    提醒遇寒冷天氣可保持滴水狀態(tài)

　　1月5日下午，記者聯(lián)系到了海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)，工作人員表示，近段時(shí)間他們也接到了不少關(guān)于家中水管、水表上凍、凍裂的反映，多出現(xiàn)在一些筒子樓以及水管暴露在室外的居民樓里，一些新建居民樓的管道建在陰面并且沒(méi)有相應(yīng)的防凍措施，水管也容易被凍住而斷水，目前狀況下，等氣溫回升、水管化凍后，居民可以適量保持家中水龍頭的滴水狀態(tài)防止斷水。 文/記者 林剛 徐杰 圖/本報(bào)記者 何毅

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