去年12月,宜昌美景小區(qū)剛剛交房。

　　

一名業(yè)主正在打水。

　　文/片　本報(bào)記者　劉騰騰

　　小區(qū)剛交房不久,業(yè)主們正張羅著裝修,突然發(fā)現(xiàn)自家的水被斷了,業(yè)主們紛紛找到物業(yè)問(wèn)情況,卻被告知,因?yàn)樾^(qū)入住率低,管道內(nèi)的水流動(dòng)性差,加上氣溫太低,一座單元樓的水管被凍裂。為了防止再有水管被凍裂,開(kāi)發(fā)商就給居民斷了水,居民要用水得等到來(lái)年春天。

　　家里正裝修,突然斷了水　　

   “我們家正在裝修,再過(guò)段時(shí)間就要入住了,誰(shuí)知道開(kāi)發(fā)商卻給我們斷水了。”近日,有市北區(qū)宜昌美景小區(qū)的業(yè)主向記者反映小區(qū)住戶被斷水。2日上午,記者來(lái)到位于興隆三路的宜昌美景小區(qū),據(jù)了解,這個(gè)小區(qū)是個(gè)經(jīng)適房項(xiàng)目。剛走進(jìn)小區(qū)一號(hào)樓一單元一樓,記者就看到一個(gè)房間的門上貼著“裝修取水點(diǎn)”,不時(shí)有業(yè)主和裝修工人提著大桶小桶來(lái)取水。

　　業(yè)主邱先生告訴記者,小區(qū)剛剛交房不到一個(gè)月,由于著急入住,他和妻子催著工人趕工裝修,但裝修了沒(méi)幾天,發(fā)現(xiàn)家里停水了。他向物業(yè)工作人員咨詢,對(duì)方稱因?yàn)閾?dān)心天冷凍裂水管,所以開(kāi)發(fā)商給小區(qū)斷了水,只在每個(gè)單元樓的一樓設(shè)了一處取水點(diǎn),業(yè)主用水需要自己提著桶來(lái)接水。“現(xiàn)在裝修和泥、貼瓷磚都要用水,裝修人員干活也要喝水,等裝修結(jié)束一段時(shí)間我們馬上就要入住了,沒(méi)水怎么住人啊！”說(shuō)起家里被斷水的事情,邱先生十分不滿。有怨言的不止邱先生,一名裝修工人告訴記者,業(yè)主家里斷水,他和工友們都不敢喝水,因?yàn)樯蠋植环奖恪?br>
　　物業(yè)稱天太冷怕水管被凍裂　　

    記者隨后來(lái)到小區(qū)物業(yè)中部物業(yè)所在的一號(hào)樓詢問(wèn),一走到物業(yè)辦公室門口,就看到旁邊墻上貼了一張緊急通知:“為防止自來(lái)水水管凍裂,需將各戶自來(lái)水水管內(nèi)的水放出,用水的業(yè)主請(qǐng)到指定供水點(diǎn)接水。”

　　對(duì)于業(yè)主們的抱怨,物業(yè)一名陳姓工作人員稱,因?yàn)榍岸螘r(shí)間天太冷,小區(qū)三號(hào)樓和四號(hào)樓的水管凍裂了,水漏到電梯里,使得電梯無(wú)法運(yùn)行。而一號(hào)樓和二號(hào)樓的水管目前也被凍住了,水流不到較高的樓層,為了防止小區(qū)其他單元樓的水管再被凍裂,開(kāi)發(fā)商就把小區(qū)的水給停了。

　　“現(xiàn)在水表都拔下來(lái)了,維修人員準(zhǔn)備用氣泵從水表這端將凍住的水管打通。如果業(yè)主想通水的話可以協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商給通了,但是通上水之后很難保證水管會(huì)不會(huì)被凍裂,凍裂后也不一定從哪破管。管道破裂之后水就可能漏到居民家中。”當(dāng)記者詢問(wèn)如果水管凍裂后如何維修時(shí),這名陳姓工作人員稱,“那就是業(yè)主自己的事兒了。”

　　記者在物業(yè)辦公室采訪時(shí),有業(yè)主來(lái)咨詢通水的問(wèn)題,得知可以通水但是管道破裂得業(yè)主自己處理后,這名業(yè)主轉(zhuǎn)身就走了。據(jù)了解,雖然業(yè)主們對(duì)斷水十分不滿,但是沒(méi)有一人到物業(yè)來(lái)要求開(kāi)通管道。

　　正常供水得等來(lái)年春天　　

    小區(qū)物業(yè)的工作人員稱,因多數(shù)房屋業(yè)主還未入住,自來(lái)水管道內(nèi)的水流動(dòng)性差,前些日子氣溫太低,導(dǎo)致有水管被凍裂。此外,因?yàn)樾^(qū)離海邊只有幾百米,本來(lái)溫度就比市區(qū)低,加上分戶供暖造成住宅樓整體供熱不足,也讓水管凍裂的幾率大增。

　　那小區(qū)何時(shí)才能通水呢?對(duì)此,物業(yè)工作人員回應(yīng)稱,要視天氣情況而定,“起碼得等到來(lái)年春天了。”對(duì)此,有業(yè)主質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商不作為,認(rèn)為開(kāi)發(fā)商明知道業(yè)主急于裝修入住,不應(yīng)該以天氣冷當(dāng)借口,而應(yīng)該采取措施,給樓道水管保溫,讓業(yè)主能夠正常用水。

　　開(kāi)發(fā)商能不能隨意給業(yè)主停水?對(duì)此,海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)的工作人員介紹,對(duì)于正常使用的小區(qū),任何單位都不能隨意停水。但目前很多新小區(qū)確實(shí)存在入住率太低、水管冬天有凍裂的危險(xiǎn)。物業(yè)公司怕水管破裂造成隱患的話,應(yīng)該在停水前告知業(yè)主。

　　 [編輯: 江海峰]