?　　半島都市報11月17日訊(記者 任金梅)  17日，島城正式供熱進入第二天，當天，仍有部分用戶向本報反映，自家的暖氣片雖然是熱的，可室溫卻不是很高，不知道是什么原因。記者隨后采訪了解到，影響室溫的因素有很多種，如果是因用戶擅自改動供暖設施導致室溫不達標，責任只能由用戶自己承擔。另外，室溫不達標的天數應該從不合格那天算起，到室溫達標那天為止，并非每天都要測量。

　　按照相關規定，用戶室溫不達標，供熱單位要退費，但并非任何情況都會這樣處理。因用戶遮蔽散熱器、擅自改動室內供熱設施等原因，致使供熱質量不達標或造成相關損失的，責任由用戶承擔。

　　此外 ，青島市供熱條例中還規定，禁止用戶有以下行為：擅自在室內供熱設施上安裝放水閥、排氣閥，改動或增設散熱器、供熱管道等；擅自擴大用熱、改變用熱性質；擅自開啟或者關閉供熱管道上的公共閥門；其他危害供熱設施正常運行的行為等。對于違反這些規定的，由城市供熱管理部門責令改正，對單位處以5000元以上20000元以下罰款；對個人處以1000元罰款。

　　而關于室溫不達標的天數計算問題，記者專門咨詢了市供熱辦負責人。

　　據介紹，供熱溫度不達標的天數，是從測溫不合格那一天開始計算，到測溫合格日之間的天數 。經測定，確認被測房間供熱溫度不達標屬于供熱單位原因的，供熱單位應當采取措施，保證供熱溫度達到規定標準。供熱溫度達標之前均為室溫不合格的天數 ，供熱單位將按照這些天數向用戶退還熱費。

　　>>>分析

　　八種原因致室溫不達標

　　有些用戶家的暖氣片是熱的，可室溫還是不高，這是什么原因呢？17日，記者采訪了青島熱電集團供熱服務部部長白國惠，據白部長分析，造成溫度不達標的原因有很多種，大致可分為8類。

　　●用戶家墻體保溫效果差，熱氣很容易就散發出去了；

　　●用戶遮蓋或包裝了暖氣片，熱氣無法透過包裝材料散發出來；

　　●用戶私改暖氣設施，導致管道口徑縮小，造成熱水流量少；

　　●新小區入住率低，有的用戶家左鄰右舍，甚至樓上樓下都停熱了，自家熱氣很容易透過墻面散發出去；

　　●暖氣片的片數過少，熱量無法滿足過大的房間需求；

　　●用戶擅自改變了住房結構，有的用戶將房間與陽臺之間的隔斷拆除，導致房間增大，而陽臺的玻璃窗保溫性能又不好，室溫會下降不少；

　　●有的用戶閣樓上未安裝暖氣片，房間的熱量揮發到閣樓上，室溫也有可能不達標；

　　●管道內有積氣，熱水循環不暢，暖氣片局部不熱。

　　記者 任金梅