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居民柳女士家中遭水淹。
半島都市報11月12日訊(記者 殷紅艷 徐基峰) 11月12日是低壓試運行的第二天，兩天來，本報不斷接到住戶的電話反映暖氣閥爆裂，家中遭水淹。到底有多少用戶受到影響？各大供熱集團的負責人均閉口不談，只是告訴記者“確實不少”。青島市熱電集團的逄部長建議，用戶抓緊檢修報修是最好的預防辦法。
閥門爆裂“泥漿”流出 11月12日上午9時許，洛陽路24號的一幢居民樓傳出“砰”的一聲巨響，正在三樓做飯的郭女士嚇了一跳，趕緊跑到樓梯口想看個明白，看到巨大的水流后，她嚇得趕緊跑到屋里，將門死死關上，防止水流進家里。
郭女士說，她趕緊撥打供熱集團的電話，讓他們派人來查看。“當時水順著樓梯滾滾而下，一直流到馬路上，流了40多分鐘?！惫空f，大水將樓道的灰塵一沖，好像是“泥漿”流出來一樣，供暖人員關閉閥門的時候都是趟著水過來的。事發后經過檢查，才發現是三樓公共樓道里的一個暖氣閥門爆裂了。
閥門斷裂家中被泡 上午7時45分許，四方區南豐路25號清水灣花園4號樓1單元柳女士家的暖氣閥門突然斷裂，瞬間客廳和廚房全“泡”在水里，幸虧當時柳女士和丈夫姜先生發現得及時，他們連忙將熱水往衛生間里掃，可是熱水噴涌的速度非?？欤屡萘伺P室里的地板，他們只好將被子堵在臥室門口。
8時30分許，供熱工作人員來到現場將該單元供熱總閥門關掉，并給柳女士家換了一個新閥門。柳女士家放在地上的東西都被淹了，一家4口人齊上陣清理物品還是忙不過來，無奈又請來家政人員幫忙，一直忙到中午。“樓下的住戶也慘了，水都滲到他們家了。”姜先生說，不知道到底該找誰賠償。
用戶要常檢修報修 低壓試運行才兩天，反映暖氣閥爆裂的用戶一直很多，究竟應該怎么辦？損失誰來賠償？據青島市熱電集團負責宣傳的逄部長介紹，以往出現這種情況，一般要調查事故原因，屬于用戶的責任，損失由用戶承擔，屬于供熱公司的責任，損失則應由供熱公司承擔，而責任劃分不清時，就會產生糾紛，再加上這其中還涉及漏水事故發生后，可能給同樓的其他住戶造成損失，善后工作更難處理。
逄部長還說，預防供熱管道等供熱設施爆裂的最好辦法就是用戶要經常檢修供熱設備，一旦發現不良情況，就及時向供熱單位報修。尤其是安裝暖氣5年以上、暖氣材質稍差的用戶，更要仔細檢查。樓體外部的管道他們會隨時進行檢查，已經取得了不錯的效果。
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一戶居民“失蹤”絆住供暖
整個單元衛生間暖氣主管更換不得不停工 半島網11月12日訊(記者 劉建) 11月12日，錯埠嶺一路21號2單元部分居民向本報反映，該單元304戶居民聯系不上，導致更換管道停滯，共6戶居民守著暖氣片卻不能供暖。記者聯系到供熱站，工作人員稱該戶居民聯系不到就無法讓管道通上，他們也很著急。
記者下午來到該單元，發現404戶以上衛生間供熱主管都換成了塑料管，404戶和304戶之間的管道斷開了，記者敲打304戶的門但一直沒有人出來。據居民介紹，兩個月前換熱站工作人員開始對整個樓的衛生間供熱主管進行更換，當時從604戶開始，504戶、404戶的管道都已更換，可是304戶居民卻一直沒有露面，工作也就停住了。居民多次聯系304戶的孫先生，但是電話卻總也打不通，而且孫先生好像一直沒有回家住，房子里的燈一直沒有亮過。
隨后，記者聯系到錯埠嶺三小區換熱站，工作人員張先生告訴記者，304戶居民聯系不上導致這6戶居民都無法使用新管道，現在供熱站也非常著急。居民告訴記者，他們打算找到居委會、街道辦、派出所或者公證處工作人員見證，將304戶居民家大門打開更換管道，現在此事正在醞釀中。
這些地方的暖氣片不熱 半島網11月12日訊(記者 任金梅) 試供熱進入第二天，本報又接到了不少用戶關于暖氣片不熱的反映。市供熱辦提醒用戶盡快與換熱站聯系調試，如對供熱企業工作人員服務不滿，可撥12319熱線投訴。
部分用戶反映的問題：
上清路8號丁樓1單元501室王汝信：整棟樓的暖氣片都不熱。
同樂三路湖光山色小區27A3單元202室高女士：家里的暖氣片一直沒熱。
明月峽路22號于先生：家里暖氣片一直不熱。
寧夏路111號6號樓2單元402室盧先生：家里的暖氣片一直不熱。
新湛一路17號4單元302室孫先生：家里的暖氣片一直不熱。
延安三路67號2號樓3單元楊女士：家里暖氣片一點溫度都沒有。
徐州路155號1單元302室李女士：家中暖氣片不熱。 [編輯: 麥迪]
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