醫路同行,守護健康!青島市海慈中醫醫療集團舉辦社會各界代表沉浸式體驗活動分享會
半島網10月31日訊 10月30日,青島市海慈中醫醫療集團在海慈醫療西院區(山東青島中西醫結合醫院)舉辦“醫路同行 守護健康”社會各界代表沉浸式體驗分享會活動。人大代表、政協委員、市民代表、新聞媒體記者等暢談他們在體驗活動中的感想感悟,為進一步優化看病就醫流程,提升醫療服務能力和質量提出寶貴建議。青島市衛生健康委員會黨組成員、副主任,市中醫藥管理局專職副局長趙國磊,委機關相關處室負責人及醫院領導、相關職能、臨床科室負責人參加會議。
分享會前,與會人員在醫院工作人員的講解下,依次參觀了中醫藥文化健康教育基地、升級后門診大廳服務窗口、針灸推拿治療服務區域、治未病科,實地感受百年老院再次煥發的青春活力,對醫院中西醫協同發展、滿意度提升和中醫藥適宜技術推廣有了深刻了解。
在治未病中心,與會人員在醫院工作人員的引導下,分別沉浸式體驗了養生茶飲、妙手銀針、國學脈象、手法正骨、耳穴壓豆等中醫藥特色療法,突破傳統的中醫養生概念,延伸“望聞問切”的深度和精度,多形式沉浸式體驗,讓大家更深入理解中醫藥傳承路上的醫者“匠心”,以及中醫藥事業的發展給百姓帶來的“健康福祉”。
沉浸式體驗后,召開座談分享會,集團黨委副書記袁新國主持會議
集團黨委副書記、常務副總院長孫金芳在致辭中,對社會各界代表的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝。集團堅持中西醫并重,履行公立醫院的責任和擔當,通過沉浸式體驗和“海慈醫療25周年奉獻社會大型公益系列活動”,讓大家親身感受各院區的醫療技術水平和服務能力不斷提升,同時,也讓海慈員工更加了解患者的需求,雙向互動,進一步擦亮海慈醫療的品牌。西院區自2022年1月17日加盟集團到目前已有1000天,在集團化發展戰略的引領下,醫療水平和服務能力實現“雙”提升,積極探索中西醫協同高質量發展的“海慈模式”,為老城區百姓健康保駕護航。
分享會現場播放了集團宣傳片及媒體記者探訪集團各院區的體驗視頻,人大代表、政協委員和媒體記者代表依次發言,不僅親身感受了海慈醫療便捷高效的診療服務、獨特的中醫外治療法,也更加理解了醫護人員的責任和擔當,代表們從不同角度對醫院進一步改善醫療服務提出了寶貴建議。
青島市衛生健康委員會黨組成員、副主任,市中醫藥管理局專職副局長趙國磊在總結講話中指出,全市衛生健康系統常態化開展“醫路同行,守護健康”沉浸式體驗活動,進一步增進了醫患之間的溝通與信任,優化了醫療服務流程,提高了看病就醫滿意度。青島醫療衛生事業發展始終把人民健康放在重要位置,作為全國中醫藥傳承創新發展試點城市,圍繞建設中醫藥強市的目標,打造全生命周期、全人群的中醫藥特色服務體系。青島市海慈中醫醫療集團抓住發展機遇,統籌各院區同質化管理,城陽院區建設穩步推進,為中醫藥事業發展提供了擴容空間。市衛生健康委員會編制印發了《中醫藥科普讀本》,打造中醫藥特色醫療服務電子地圖,加大中醫藥知識、中醫適宜技術宣傳推廣,推動實現“中醫生活化、生活中醫化”。
下一步,海慈中醫醫療集團將認真梳理總結代表們提出的意見建議,以問題為導向,舉一反三,提質增效,進一步優化服務流程,不斷增強患者就醫獲得感,開拓創新,為建設“省內一流、國內知名”的三級甲等中醫醫院而努力,為推動中醫藥強市建設貢獻海慈力量。