該產(chǎn)品出現(xiàn)的廣告詞(來源：信網(wǎng))

信網(wǎng)8月27日訊（記者 王夢婷）“僅需四盒，終身不抽煙！”“輕松戒煙，不復吸！”“30年煙癮，立馬就戒！”這樣的廣告詞讓王先生信以為真，就花1275元一下子買了四盒。但經(jīng)過了一個周期后，王先生對這一戒煙膠囊的效果徹底失望。

這款名為“INELDEA”的法國進口戒煙膠囊是王先生在淘寶上一家名為INELDEA今選海外專賣店買的，下單之前他看了好幾遍產(chǎn)品介紹，還把評論翻了一遍，“沒有一條差評，還有評論說抽了三年都能穩(wěn)穩(wěn)戒掉，還有一些過了很久以后的追評，看起來都很真實。”

收到商品后，王先生嚴格按照產(chǎn)品的使用說明服用，每天三粒，一天不落，但兩個月下來，他不僅沒有減少對煙草的依賴，反而感覺精神狀態(tài)不佳，身體也出現(xiàn)了不適癥狀。

王先生嘗試聯(lián)系賣家詢問原因，得到的回答是“每個人的體質(zhì)不同，見效時間也會有所差異。”但王先生認為，商家在銷售產(chǎn)品時夸大了其功效，利用誤導性的廣告宣傳誘導消費者購買，希望商家能夠退費。

在淘寶頁面上，這款戒煙膠囊的封面上印有醒目的標語，信網(wǎng)聯(lián)系賣家后得知這款膠囊的成分有維生素c、維生素b6、鎂、葛根、異黃酮等，屬于進口膳食營養(yǎng)補充劑，“這種產(chǎn)品沒有無效退款的說法。打個比方，去醫(yī)院做手術(shù)，手術(shù)失敗，醫(yī)院也不會給退款。”

針對產(chǎn)品成分，信網(wǎng)也咨詢了某三甲醫(yī)院的醫(yī)生，對方表示這只是些最常規(guī)的微量元素，對戒煙作用不大，“戒煙還要靠自律性。”

天貓國際平臺客服人員稱，該產(chǎn)品的宣傳標語不算夸大宣傳或是虛假宣傳，“怎么能確定他們沒有效果呢？如果認為他們的宣傳標語不合適，建議消費者自行去和商家溝通。”截至發(fā)稿前，王先生已向淘寶平臺投訴該問題，等待進一步處理結(jié)果。

根據(jù)廣告法第四條規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導消費者。第八條規(guī)定，廣告中對商品的性能、功能產(chǎn)地、用途、有效期限、允諾等有表示的，應當準確、清楚、明白。

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛調(diào)解委員會AI調(diào)解員認為，消費者應當理性對待廣告宣傳，仔細閱讀產(chǎn)品說明，必要時可咨詢專業(yè)醫(yī)生的意見，以免造成不必要的經(jīng)濟損失和身體健康風險。

北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴龍律師認為，“遇到此類用詞非常絕對的宣傳語，已經(jīng)完全失真，建議平臺對商家的此類宣傳標語進行監(jiān)督，減少缺乏真實性的宣傳語出現(xiàn)，防止誤導消費者。”

該產(chǎn)品出現(xiàn)的廣告標語(來源：受訪者)