墻上的漏水情況。(來源：受訪者)

信網(wǎng)7月30日訊（記者 李如藝）搬進(jìn)新家的第一個夏天，董女士家在一場大雨后就變成了“水簾洞”，南向的陽臺和兩個臥室都出現(xiàn)了漏雨的情況。雖然在董女士報修后，開發(fā)商安排了維修師傅上門檢查，但也沒有解答漏雨的原因。信網(wǎng)在采訪中了解到，董女士家在裝修時，將半封閉陽臺進(jìn)行了封閉處理，如今漏雨的位置正是裝修的連接處，這給判斷漏雨原因帶來的一定的難處。而臥室并未改變原先的布局，也同樣沒有躲過漏雨的問題。

一下大雨新家變成“水簾洞”  陽臺和臥室同時漏雨

這套位于萊西市中梁首府的房子是董女士2020年年底買下的，今年剛剛裝修入住。“我們是冬天搬進(jìn)來的，住了幾個月沒發(fā)現(xiàn)問題，誰知道下了幾場雨，家里就漏了。”7月4日，萊西下了一場大雨，董女士家里也嘩啦啦線下起了“小雨”。

從董女士提供的視頻看，陽臺漏雨的情況最嚴(yán)重，雨水順著墻壁縫隙向下滴落，地上的塑料盆沒一會就接滿了。兩間臥室漏雨的情況雖然沒有陽臺明顯，但也能看到有水珠滑落。而在最近的視頻里，在不下雨的時候，董女士家的墻壁上仍能看到水漬，陽臺的墻皮也翻了起來。

“發(fā)現(xiàn)漏雨的時候我就找過物業(yè)和開發(fā)商，維修師傅也來看過，但是還確定不了原因，也沒說要怎么處理。”董女士說，夏天降雨頻繁，自己很擔(dān)心下次下大雨的時候，家里又會變成“水簾洞”。

業(yè)主裝修時封了陽臺  漏雨原因難判斷

信網(wǎng)聯(lián)系了中梁首府的物業(yè)，但物業(yè)管家表示董女士家的情況比較特殊，漏雨的原因不太好判斷：“我們小區(qū)交付時陽臺都是半封閉的，董女士家是頂樓，裝修的時候自己把陽臺封上了。現(xiàn)在漏雨最嚴(yán)重的地方就是封陽臺的鏈接處，所以不好說是什么原因倒是的漏雨。”

至于其他兩個臥室的漏雨情況，管家表示還得由開發(fā)商進(jìn)行維修，“房屋的防水質(zhì)保是五年，現(xiàn)在還在保修期，我們也多次和開發(fā)商聯(lián)系，但目前還是沒有很具體的回應(yīng)。”

信網(wǎng)還聯(lián)系到了上門查看的維修人員，對方表示董女士家的情況還需要公司來答復(fù)，但到發(fā)稿前信網(wǎng)沒有接到回信。

開發(fā)商應(yīng)履行維修責(zé)任  但業(yè)主也不能有違法裝修行為

目前，信網(wǎng)也協(xié)助董女士將房屋漏雨的情況反映到萊西市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局質(zhì)量服務(wù)中心，工作人員承諾會協(xié)助業(yè)主與開發(fā)商對接，幫助監(jiān)督房屋維修完成。

青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員分析，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，如果新房在保修期內(nèi)出現(xiàn)漏雨等問題，開發(fā)商或施工單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)。如果開發(fā)商拒絕履行維修責(zé)任，業(yè)主可以依法要求賠償損失或者進(jìn)行修理。

北京市京師（青島）律師事務(wù)所曹嚴(yán)龍律師認(rèn)為，董女士家的情況應(yīng)該分不同情況來分析：“把半封閉陽臺改成全封閉，如果沒有合法手續(xù)的話就是違法建筑，如果因?yàn)檫`法裝修或者加蓋導(dǎo)致的漏雨，業(yè)主就得自行承擔(dān)責(zé)任。而臥室如果沒有經(jīng)過擅自改建，是原有建筑物漏雨，那業(yè)主就有權(quán)要求開發(fā)商在質(zhì)保期內(nèi)履行維修責(zé)任。”