滬上阿姨的新煩惱:投訴直沖兩千六百條!凈利潤墊底,收入靠“吸金”加盟商
風(fēng)口財經(jīng)記者 趙沖 實習(xí)生 孫亞為
賺錢能力沒有超過同行,投訴量卻超過了!
在黑貓投訴平臺,搜索滬上阿姨關(guān)鍵詞,截至6月19日累計有2620條投訴,投訴量超過茶百道和古茗,但遠不及蜜雪冰城7976條的投訴量。
投訴量居高,但其盈利能力遠遠不及同行。與已經(jīng)上市的茶百道和已經(jīng)遞表的蜜雪冰城、古茗相比,滬上阿姨無論是營收還是凈利潤都不及對方的一半。
值得注意的是,滬上阿姨的收入并不主要來自賣“奶茶”,其96.1%的收入源自加盟商。
加盟店翻倍增長自營門店縮水
以“五谷奶茶”起家,2013年,滬上阿姨在上海開設(shè)了第一家門店。歷經(jīng)十余年的發(fā)展,滬上阿姨已經(jīng)成為中國第四大現(xiàn)制茶飲店。2021年至2023年9月末,滬上阿姨的門店數(shù)量分別為3776家、5307家、7297家,21個月內(nèi)展店3521家,增幅超過93%。
與其他茶飲店擴張路徑類似,滬上阿姨絕大部分門店為加盟模式。截至2023年9月30日,滬上阿姨的7297間門店中,有99.3%的門店(7245間)由加盟商經(jīng)營。
相比較之下,滬上阿姨自營店表現(xiàn)并不容樂觀。截至2023年第三季度末,公司直營門店數(shù)量僅存52家,較2022年底凈減少11家,直營門店的銷售額也同比下降2.1%。
來源:滬上阿姨招股書
加盟店的迅速增長,直接推動了GMV的增長,滬上阿姨的GMV從2021年的41.61億元增至2022年的人民幣60.68億元,實現(xiàn)了45.8%的增幅;2023年的前9個月較上一年同期增長57.7%,達到了71.83億元。
目前,滬上阿姨的絕大部分收入也來自加盟業(yè)務(wù),主要包括銷售貨物和加盟服務(wù)這兩項。2023年前三季度,滬上阿姨96.1%的收入源自加盟商,其中向加盟商銷售貨物(包含銷售食材及其他原材料、銷售設(shè)備)實現(xiàn)收入20.21億元,占比79.7%;加盟服務(wù)實現(xiàn)收入4.15億元,占比16.4%,合計24.36億元。
來源:滬上阿姨招股書
近年來,滬上阿姨為了擴張“大放水”,如在2022年曾發(fā)布“百日千店”加盟政策公告,通過一系列優(yōu)惠加盟政策吸引加盟商,然而,滬上阿姨擴張策略愈發(fā)“激進”的同時,其品控管理也面臨更大的考驗。
例如,滬上阿姨有關(guān)食品安全的維權(quán)投訴層出不窮,品牌聲譽岌岌可危。黑貓投訴平臺顯示,截至6月19日,該平臺上關(guān)于滬上阿姨的投訴共有2620條,飲品內(nèi)有異物、口感異樣、服務(wù)態(tài)度差等投訴屢見不鮮。
賺錢能力不及同行
今年2月,滬上阿姨向港交所遞交了招股書。與已經(jīng)上市的茶百道、已經(jīng)遞表的蜜雪冰城、古茗相比,滬上阿姨的整體業(yè)績要遜色不少。
招股書顯示,2022年,蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨分別實現(xiàn)營收135.76億元、55.99億元,42.32億元、21.99億元,凈利潤分別為19.97億元、7.88億元、9.65億元、1.49億元。2023年前三季度,蜜雪冰城、古茗、滬上阿姨分別實現(xiàn)營收153.93億元、55.71億元、25.35億元,凈利潤分別為24.01億元、10.45億元(非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則計量下的數(shù)據(jù))、3.24億元,茶百道2023年營收為57.04億元,凈利潤為11.51億元。
可以看出,滬上阿姨無論是營收還是凈利潤都不到另外三個品牌的一半。
毛利率方面,2021年和2022年,滬上阿姨的毛利率分別為21.8%、26.7%,而古茗同期毛利率分別為30%和28.1%,蜜雪冰城同期為31.3%和28.3%,茶百道的毛利率為35.7%和34.4%,均高于滬上阿姨。
在毛利率不占優(yōu)的情況下,公司的期間費用率遠高于其他遞表的3家企業(yè),也進一步拉低了公司的賺錢效應(yīng)。2021年、2022年,滬上阿姨的銷售費用占營業(yè)總收入的比例分別為10.9%、12.7%,遠高于其他三家遞表新式茶飲企業(yè)。
同時,滬上阿姨的賬上“余糧”也是最少的。截至2023年第三季度(茶百道披露為2023年底數(shù)據(jù)),蜜雪冰城經(jīng)營性現(xiàn)金流為30.92億元,古茗、茶百道均在10億元+,而滬上阿姨僅有4.36億元。期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物余額,蜜雪冰城37.59億元,古茗18.57億元,茶百道7.16億元,滬上阿姨僅有2.89億元。
所以上市募資成了“缺錢”的滬上阿姨最快解決流動性的捷徑。盤古智庫高級研究員江瀚認(rèn)為,若成功上市,滬上阿姨可以獲得大量資金用于產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、門店擴張等方面,進一步加速發(fā)展步伐。
上市前突擊分紅
招股文件披露,滬上阿姨分別在2020年11月及2021年10月完成A輪融資及A+輪融資,兩輪融資合計1.28億元,投資方為蘇州宜仲創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)(有限合伙)(簡稱“蘇州宜仲”)。2022年7月,滬上阿姨完成2.3億元B輪融資,投資方包括蘇州祥仲、南京祥仲、金鎰資本、熠美投資等。
2024年2月,滬上阿姨完成C輪1.2億元融資,投資方包括金鼎資本、金鎰資本、熠美投資、知一投資等多家機構(gòu),投后估值約為50億元。
不到四年時間,滬上阿姨融資每股對價從11.96元升至50元,估值翻了兩番有余。
截至IPO前,蘇州宜仲為最大機構(gòu)投資方,持股7.76%,此外蘇州祥仲、南京祥仲分別持股1.11%、0.28%。值得注意的是,蘇州宜仲、蘇州祥仲、南京祥仲背后均有嘉御資本的影子,三方均由阿里巴巴前首席執(zhí)行官、嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲最終控制的蘇州維特力新管理。
需要注意的是,沖刺IPO的前夕,2023年12月,滬上阿姨宣派股息6000萬元,并于2024年1月25日前悉數(shù)支付。
而IPO之前,滬上阿姨聯(lián)合創(chuàng)始人單衛(wèi)鈞與其妻周蓉蓉共同通過控制上海璞海、上海森芮及上海禹超持有滬上阿姨45.97%、17.86%、16.8%的已發(fā)行股本,進而控制公司全部已發(fā)行股本約80.64%的投票權(quán)。
綜上粗略計算,在IPO前的派息中,以當(dāng)時單衛(wèi)鈞夫婦的持股比例計算,其可獲得約4955萬元。如若算上上海森芮轉(zhuǎn)讓股份獲得的現(xiàn)金對價在內(nèi),申報IPO前約半年時間內(nèi),單衛(wèi)鈞夫婦合計可套現(xiàn)1.45億元。
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