半島全媒體記者 馬正拓  通訊員 杲怡

5月9日晚上，一位老人在外出時迷路，幸被青島城運控股公交集團市北巴士第三分公司209路細心的駕駛員與熱心乘客及時發現，最終經過民警幫助聯系上其家人，老人安全地回到了家中。

當天晚上19點34分，209路駕駛員孫乃崇駕駛車輛，從陵縣支路發往洛東小區方向，在芙蓉山莊車站出站時，一位頭發花白的老人來到駕駛室前詢問：“師傅，龍崗路怎么去？”可是209路車并不到此站，這引起了駕駛員孫乃崇的注意。孫乃崇詢問老人要到哪里下車，老人支支吾吾說不出來，車內乘客見狀也紛紛詢問老人的目的地。可面對大家的詢問，老人依舊顯得很茫然。為防止老人走失，孫乃崇決定將老人帶回洛東小區總站，再想辦法聯系其家人。

車輛到達洛東小區總站已經是晚上8點多，車上乘客都陸續下車了。孫乃崇發現老人的神情很迷茫地到處張望，猜測老人可能是迷路了，孫乃崇詢問老人要去哪里，然而老人也焦急地說不清楚。經過溝通仍然沒有得到有用的信息，孫乃崇只得撥打110電話求助。隨后民警迅速趕到現場，孫乃崇告訴了民警相關情況后，老人被民警帶走。經分公司了解，現在老人已經回到家中。

孫乃崇表示，如今老年乘客越來越多，在行車過程中會對老人的安全問題格外留意。作為一名公交駕駛員，出一點力、費一點心，為乘客提供幫助是自己應該做的。他同時向廣大市民呼吁，如果家有年齡較高且身體狀況欠佳的老人，一定要讓其隨身攜帶信息卡片，方便幫助聯系家屬，如果在路上遇到需要幫助的老人，希望大家能熱心地給予關心和幫助。