? 文/圖 半島全媒體記者 婁花 李曉哲 徐杰
青島的旅游旺季即將到來,作為中國首批優秀旅游城市,有山、有水、有百年歷史建筑、有世界著名品牌企業,有2008奧運會帆船賽舉辦的光環,如何打造游客心中向往的旅游目的地城市,是擺在政府及旅游企業面前的重要課題。兩會期間也引起了代表委員們的熱議,青島市政協委員、青島青年國際旅行社有限公司董事長、青島市導游協會會長孫學峰從事旅游行業30年,他建議整合旅游資源、全面提升青島旅游業發展水平。
市政協委員孫學峰
市民來到大沽河旅游度假區踏春。
打造青島特色綜合小吃街 市人大代表李儲程
青島旅游行業的興衰,直接影響到整體經濟的發展,青島旅游淡、旺季的差異,也是遏制旅游經濟發展的重要因素。短暫的旺季人山人海,漫長的淡季如何提高人氣,是政府、主管單位及旅游企業共同關注的要點。在孫學峰看來,吃、住、行、游、購、娛是旅游的六大因素,一個城市,如何能吸引大量游客,六大因素起著決定性的作用。
民以食為天,旅游者來到一個城市,飲食的特色是提高城市知名度的重要環節,北京王府井小吃街、武漢文書巷小吃街、南京夫子廟小吃街、云南麗江古城四方街、上海城隍廟等等,都是游客到達此城市必去消費的目的地。孫學峰說:“目前青島一些小吃街存在停車難、規模小等問題,建議政府牽頭,打造一條具有青島飲食特色的綜合小吃街,滿足游客需求。”
而在住的方面,青島的住宿環境近幾年有了飛速發展,商務型、經濟型賓館數量大量增加,他認為此類賓館缺乏主管單位監督管理。旅發委只對星級賓館實施監管,但星級賓館在旺季及節假日還是供不應求。孫學峰建議,在旅游業整體促銷發展有成果后,適當增加星級賓館的數量。做好各商務賓館、經濟型賓館服務質量的培訓,主管部門應定期對各個賓館進行檢查,以此提高各旅游者對服務賓館的滿意度。另外,孫學峰還建議,政府、交通部門根據青島旅游車現狀,審批增加營運車指標,規劃旅游車輛專用停車場,方便旅游者的游覽行程。
變嶗山半日游為多日游 在孫學峰看來,旅游產品的設計是六大要素的首位,“吃海鮮、喝啤酒、洗海澡、游嶗山”的旅游廣告定位宣傳已經十幾年了,老四樣的旅游格局已經不能滿足游客的需求。打造多元化、高水準的旅游產品,聯合政府各主管部門加強監管力度,提高服務水平,使青島真正成為廣大旅游者心中最向往的旅游目的地之一。
孫學峰建議,把嶗山走馬觀花的半日游,通過打造嶗山文化、民俗體驗,使游客把嶗山半日游增加至二日到三日深度游;打造青島百年歷史建筑的旅游產品,也是吸引游客前往的要素;再就是打造青島品牌工業旅游,青島啤酒博物館現已成為游客來青島的主要參觀點,建議政府聯合各知名企業,多打造企業旅游點,規范接待質量及看點,通過企業的知名度來增加來青旅游者的數量。
他還提及要注重旅游從業者的培訓,應大力培養高素質、文化型、服務型的導游隊伍,通過導游行業協會,出臺導游行業自律公約,建立導游員誠信平臺及檔案,施行導游員優質優價體系方案,是提升城市形象、吸引游客選擇目的地的重要因素。
抓住機會發展郵輪經濟 娛樂是旅游者到達一個城市的重要消費項目,孫學峰建議打造具有山東特色、青島特色的文化娛樂項目,以此豐富旅游者的休閑需求。購物消費方面,他建議以政府為主導,協調青島各大商場,統一設立山東、青島特產專柜,便于游客集中采購。開發設計具有青島特色且能吸引游客的旅游紀念品。
另外,青島作為國際船舶大港,郵輪母港的建成投用,將為青島旅游大發展增添巨大活力。他建議政府主管部門牽頭帶領相關旅游企業走出去,與國際接軌,宣傳青島,推動國內外兩個市場機制,邀請世界級的郵輪公司來青島考察,爭取把世界頂級郵輪吸引至青島落戶。提高母港部門的服務水平,縮短通關時間,必要時可赴上海郵輪母港學習先進的管理經驗。整治通往郵輪母港的道路環境,改變現經過密集小區進入母港的現狀。
加大劃撥旅游專項促銷資金 近年來,以“好客山東”為品牌的宣傳已家喻戶曉,青島作為山東整體旅游接待人數比例占50%以上,加大城市形象促銷、整合旅游資源開發,是發展青島經濟的重要途徑。孫學峰建議,政府、財政部門應加大劃撥旅游專項促銷資金。青島市旅游發展委員會應把利用多形式、多元化的城市宣傳放到旅游工作的首位,包括:媒體宣傳;組織旅游企業赴國內、國際各城市聯合促銷宣傳青島;規劃設計青島現有旅游資源,出臺有吸引旅游者的旅游產品,是招徠客源的重要途徑。
■市人大代表李儲程 挖掘大沽河文化內涵,建城市新客廳 青島市人大代表、大沽河旅游度假區管委會主任李儲程介紹,大沽河旅游度假區是膠州市省級旅游度假區,因為大沽河是青島的母親河,大沽河治理工程是全青島的一項大的民生工程,經過前幾年的大力改造建設,目前大沽河已經成為貫穿大青島的生態走廊,在今年的政府工作報告中強調了大沽河生態走廊的建設,令人振奮。目前正在全面推進青島新城市客廳的建設步伐,深入挖掘大沽河的文化內涵,讓市民在享受美景的同時感受大沽河作為母親河的文化魅力。
他建議集中青島市的力量,進一步提升完善大沽河博物館,因為大沽河博物館可以展示大沽河的歷史文化記憶,豐富提升青島旅游品牌的內涵,做好青島的深度游。
“搶抓國家‘一帶一路’戰略旅游先動先行機遇,創意構建板橋小鎮3平方公里范圍總體發展架構,建設以‘海上絲路起點、海港商貿重鎮’為主題的板橋絲路文化小鎮。”他介紹,度假區啟動運營了孔子六藝文化產業園,承辦系列學研交流活動和高峰論壇。開展藝術品展、鑒、藏、售等文化交流活動,率先搶占全省館藏藝術展品產業展銷市場。建設影視基地,打造江北精品影視拍攝孵化基地。度假區正加速構建以健康頤養幸福小鎮為輻射源的大沽河沿岸健康產業帶,引進臺灣健康管理理念,推動健康城項目加快建設。建設特色獨具、主題鮮明的金月灣生態景觀帶。引入專業化、實力型企業重啟北湖新能源項目,重構和優化北湖能源體系。科學開發生態資源,策劃濕地科普宣教、濕地野趣探險等特色游活動,持續提升旅游要素綠色附加值。
■市人大代表張述仁 三里河文化值得深入開發 青島市人大代表、青島中仁生物科技有限公司董事長張述仁是土生土長的青島人,對于這片土地有著十分深厚的感情。張述仁認為青島旅游業的發展不能只靠“天時地利”,還應深入挖掘有特色的文化旅游元素,豐富青島的旅游產業鏈。
“很多游客都是沖著看風景來的,海邊轉一圈,嶗山轉一圈,兩三天的時間就把他們印象里的青島看完了。實際上,青島可看可賞的旅游資源還有很多,只不過現在我們還是主打自然風景,對于文化旅游元素的挖掘還不夠。”張述仁說,以膠州為例,三里河文化就是值得深入開發的文化旅游元素,再結合大沽河的自然條件打造夜晚的燈藝文化,甚至還可以搭建海洋特色的演出平臺,為青島旅游產業帶來新的看點。
除了挖掘文化旅游元素,張述仁認為延長旅游產業鏈還應推出有特色的旅游產品,結合青島的海洋優勢資源,通過產學研結合,開發科技成果的商業價值,打造一批有特色的產品,通過產品進一步擴大青島旅游產業的知名度和影響力。
[編輯: 杜倩倩]