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半島網(wǎng)3月6日消息 隨著各類企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),進(jìn)廳辦稅人數(shù)也在逐步增加。青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局在繼續(xù)積極推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)的基礎(chǔ)之上,立足實(shí)體辦稅廳強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),破解抗“疫”特殊時期“雙復(fù)”難題,用實(shí)在服務(wù)換取辦稅人的放心,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)增添動力。
滴滴一聲響、信息全錄上 “你們這個系統(tǒng)還真是方便,不用等待、不用手寫、也不用個人操作,把身份證放上就登記好了,減少了掃碼登記的不便、紙質(zhì)登記交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。”剛辦理完申報(bào)業(yè)務(wù)的王女士離廳登記時告訴大廳服務(wù)人員。王女士提到的這個系統(tǒng)正是開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳為支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),方便辦稅人快速準(zhǔn)確采集進(jìn)廳個人信息而采用的“人證同一訪客登記認(rèn)證系統(tǒng)”。“登記時間快了、排隊(duì)人數(shù)少了、身份信息準(zhǔn)了。”是這個系統(tǒng)帶來的最直觀的實(shí)在好處。符合進(jìn)廳條件的人員以及業(yè)務(wù)辦理完畢的人員只需將身份證在設(shè)備上一刷,即可完成進(jìn)廳登記和離廳登記。進(jìn)廳人數(shù)、離廳人數(shù)、在廳人數(shù)信息一目了然。
大廳擺放溫馨提示
標(biāo)識有溫度、進(jìn)廳不打怵 “同志,謝謝你。我注意到了咱們大廳擺放的這些溫馨提示,自助辦稅的地方都能使用免洗消毒液,服務(wù)太周到了。”正在辦理退稅業(yè)務(wù)的劉會計(jì)和窗口人員說,“等這筆退稅到位了,我們公司年后的生產(chǎn)資金也就更加充裕了。”正如劉會計(jì)所言,從24小時自助辦稅服務(wù)廳到導(dǎo)稅臺,從休息區(qū)到窗口業(yè)務(wù)受理區(qū),隨處可見特殊時期為提醒復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)來廳辦理業(yè)務(wù)人員而精心放置的標(biāo)識。
“自助辦稅終端已消毒,請您放心使用,辦稅時請注意保持合理間距。”“等候休息區(qū)座椅已消毒,請您保持合理間距就座。”“為了健康 請您保持一米以上安全間距。”……這一系列溫馨標(biāo)識是開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳在高強(qiáng)度、多頻次、全方位消毒的基礎(chǔ)上為進(jìn)廳納稅人、繳費(fèi)人做出的暖而有力的保障。
發(fā)票郵寄
發(fā)票選郵寄、領(lǐng)用不再急 “喂,你好,請問是開發(fā)區(qū)稅務(wù)局嗎,我們公司明天要開發(fā)票,我是購票人,但是我在外地隔離沒法回去領(lǐng)發(fā)票,這種情況應(yīng)該怎么辦呢?”上班一大早,開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳響起了納稅人急切的詢問聲。“您好,您先不用著急,發(fā)票可以選擇郵寄,您打開青島市電子稅務(wù)局,我遠(yuǎn)程教您操作申請發(fā)票郵寄。”辦稅服務(wù)廳工作人員耐心講解。經(jīng)過簡單指點(diǎn),納稅人完成了發(fā)票郵寄申請,并于當(dāng)天下午收到了申領(lǐng)的發(fā)票。
為了方便西海岸納稅人發(fā)票網(wǎng)上郵寄申領(lǐng),開發(fā)區(qū)稅務(wù)局緊密籌備并于3月2日啟用了發(fā)票郵寄分揀中心,啟用兩天已為近三百戶納稅人郵寄發(fā)票兩萬七千余份,讓廣大納稅人在疫情防控的特殊時期足不出戶就可以領(lǐng)取發(fā)票。其中3月4日,青島遠(yuǎn)洋大亞物流有限公司申請發(fā)票郵寄多達(dá)一萬份,極大地解決了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的發(fā)票需求之急。
通訊員 丁文杰 半島網(wǎng)記者 徐圓
[編輯: 王君莉]