? 半島網(wǎng)2月4日消息 為進(jìn)一步做好疫情期間青島社會(huì)心理服務(wù)工作，減輕廣大市民因疫情所致的心理傷害，健全社會(huì)心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機(jī)制、危機(jī)干預(yù)機(jī)制，塑造自尊自信、理性平和、親善友愛的社會(huì)心態(tài)，青島市精神衛(wèi)生中心組織專家編寫了“抗擊新冠肺炎，加強(qiáng)社會(huì)心態(tài)引導(dǎo)”系列科普宣傳材料。
在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)決定了其在這次戰(zhàn)役中承擔(dān)著最重要、同時(shí)又是最危險(xiǎn)的任務(wù)。
重壓之下，醫(yī)務(wù)人員最常見的反應(yīng)包括以下幾種：害怕家人親屬為自己擔(dān)心，也會(huì)感到自己沒有能為家人多做些事情而難過自責(zé)。由于每天忙于大量的臨床工作，身體和心理都會(huì)很疲憊。當(dāng)看到病人非常痛苦，自己雖已竭盡全力仍不能挽回其生命的時(shí)候，會(huì)在心理上出現(xiàn)自我挫敗感。當(dāng)看到病房里的其他醫(yī)護(hù)人員都在忙著治療病人時(shí)，會(huì)感到別人都比自己堅(jiān)強(qiáng)，認(rèn)為自己是最脆弱的人，不想與他人交流，擔(dān)心說出自己的心情后，會(huì)被別人瞧不起。在上述情況下，醫(yī)護(hù)人員會(huì)變得焦慮不安，當(dāng)遇到病人抱怨時(shí)，會(huì)感到自己很委屈，不被理解。
那么，醫(yī)務(wù)工作者如何調(diào)適心理，保持戰(zhàn)斗力呢？必要的干預(yù)措施建議如下：一是盡可能消除一線醫(yī)務(wù)工作者的后顧之憂，家庭有困難的需要安排志愿者協(xié)助其家庭生活，讓醫(yī)務(wù)工作者可以安心投入工作。二是對(duì)于已經(jīng)在疫情一線工作的醫(yī)護(hù)人員，合理排班，計(jì)劃在前，讓每個(gè)人對(duì)自己的工作有充分的心理預(yù)期，避免臨時(shí)安排工作；保持適當(dāng)休息，保證充分的睡眠和飲食。提供不返家的自我隔離的休息區(qū)和睡眠區(qū)。三是對(duì)于即將進(jìn)入疫情一線工作的醫(yī)護(hù)人員，建議在上崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)行應(yīng)激的預(yù)防性晤談。集體晤談目的是：公開討論內(nèi)心感受；支持和安慰；資源動(dòng)員；幫助當(dāng)事人在心理上（認(rèn)知上和感情上）對(duì)應(yīng)激有所準(zhǔn)備。四是對(duì)于所有醫(yī)護(hù)人員，都應(yīng)做到：（1）讓他們了解對(duì)于災(zāi)難事件的正常反應(yīng)。（2）提示需要幫助的征象：交流思想出現(xiàn)困難；難以記住指令；維持平衡出現(xiàn)困難；為小事發(fā)生爭執(zhí)；難以做決定；注意笵圍狹窄；不必要的冒險(xiǎn)行為；震顫/頭痛/惡心；視野局限/聽力模糊；感冒或流感樣癥狀；定向障礙或精神混亂；注意集中困難；無目的動(dòng)作；容易受挫折；難于解決問題；下班時(shí)難以平靜下來；拒絕執(zhí)行命令；拒絕離開現(xiàn)場；增加使用藥物/酒精；比平時(shí)顯得笨拙等。（3）允許自己示弱，當(dāng)感覺到無法承受壓力時(shí)，請(qǐng)及時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)訴說，按照自己的能力去做事情。也允許自己在悲傷、感動(dòng)時(shí)哭泣，醫(yī)生護(hù)士不是鋼鐵，也會(huì)有情緒，也會(huì)有不安、恐懼、焦慮、害怕。要堅(jiān)定地告訴自己，在這樣的重大公共事件里，在這樣的嚴(yán)酷的戰(zhàn)場上，我有這些情緒是正常的、自然的，等這樣的應(yīng)激事件結(jié)束，我會(huì)恢復(fù)的。千萬不能自我貶低，甚至上升到自我價(jià)值上，失去對(duì)生活的希望。
五是鼓勵(lì)一線醫(yī)護(hù)人員采取積極應(yīng)對(duì)應(yīng)激的方式。（1）限制工作時(shí)間，每天不超過12小時(shí)；喝充足的水，并進(jìn)食有益健康的食品如新鮮的水果；有可能的話經(jīng)常離開現(xiàn)場進(jìn)行短暫的休息；（2）空余時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)募∪夥潘捎?xùn)練，即逐步緊張及放松各個(gè)肌群，讓肌肉體會(huì)緊張和放松的感覺?；蛘哌M(jìn)行深呼吸訓(xùn)練、冥想、正念等。相關(guān)指導(dǎo)語和信息在網(wǎng)上可以查到。（3）談?wù)撃銓?duì)所見所聞和從事工作的感受；與你的家人和朋友保持聯(lián)系；與另一同事結(jié)伴，這樣可以互相監(jiān)督經(jīng)受的應(yīng)激。（4）如已發(fā)生應(yīng)激癥狀，轉(zhuǎn)換工作崗位：由高應(yīng)激崗位轉(zhuǎn)換到低應(yīng)激崗位，如果行得通的話，從現(xiàn)場轉(zhuǎn)到常規(guī)崗位；通過單位進(jìn)行咨詢尋求幫助。（5）如果遇到緊急情況，如突然調(diào)動(dòng)崗位、重大人員傷亡事故、某同事死亡、病人死亡、病人自殺等等，應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)重事件集體晤談。
六是如出現(xiàn)無法入睡、情緒低落、焦慮、心慌等，持續(xù)2周不能緩解，影響工作，可找專業(yè)的精神心理醫(yī)生進(jìn)行診治?？砷_展一對(duì)一的心理輔導(dǎo)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)工作者始終奮戰(zhàn)在抗擊新型冠狀病毒感染肺炎的前線，維持良好的心理狀態(tài)，積極做好心理調(diào)適，既可以保持戰(zhàn)斗力，又能有效預(yù)防心理創(chuàng)傷和應(yīng)激障礙。
通訊員 原瑛 記者 孫貼靜
[編輯: 王君莉]
?
