? 半島網(wǎng)2月4日消息 為進一步做好疫情期間青島社會心理服務(wù)工作，減輕廣大市民因疫情所致的心理傷害，健全社會心理服務(wù)體系和疏導(dǎo)機制、危機干預(yù)機制，塑造自尊自信、理性平和、親善友愛的社會心態(tài)，青島市精神衛(wèi)生中心組織專家編寫了“抗擊新冠肺炎，加強社會心態(tài)引導(dǎo)”系列科普宣傳材料。
在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情這個沒有硝煙的戰(zhàn)場，醫(yī)務(wù)工作者的職責決定了其在這次戰(zhàn)役中承擔著最重要、同時又是最危險的任務(wù)。
重壓之下，醫(yī)務(wù)人員最常見的反應(yīng)包括以下幾種：害怕家人親屬為自己擔心，也會感到自己沒有能為家人多做些事情而難過自責。由于每天忙于大量的臨床工作，身體和心理都會很疲憊。當看到病人非常痛苦，自己雖已竭盡全力仍不能挽回其生命的時候，會在心理上出現(xiàn)自我挫敗感。當看到病房里的其他醫(yī)護人員都在忙著治療病人時，會感到別人都比自己堅強，認為自己是最脆弱的人，不想與他人交流，擔心說出自己的心情后，會被別人瞧不起。在上述情況下，醫(yī)護人員會變得焦慮不安，當遇到病人抱怨時，會感到自己很委屈，不被理解。
那么，醫(yī)務(wù)工作者如何調(diào)適心理，保持戰(zhàn)斗力呢？必要的干預(yù)措施建議如下：一是盡可能消除一線醫(yī)務(wù)工作者的后顧之憂，家庭有困難的需要安排志愿者協(xié)助其家庭生活，讓醫(yī)務(wù)工作者可以安心投入工作。二是對于已經(jīng)在疫情一線工作的醫(yī)護人員，合理排班，計劃在前，讓每個人對自己的工作有充分的心理預(yù)期，避免臨時安排工作；保持適當休息，保證充分的睡眠和飲食。提供不返家的自我隔離的休息區(qū)和睡眠區(qū)。三是對于即將進入疫情一線工作的醫(yī)護人員，建議在上崗前進行業(yè)務(wù)培訓的同時，進行應(yīng)激的預(yù)防性晤談。集體晤談目的是：公開討論內(nèi)心感受；支持和安慰；資源動員；幫助當事人在心理上（認知上和感情上）對應(yīng)激有所準備。四是對于所有醫(yī)護人員，都應(yīng)做到：（1）讓他們了解對于災(zāi)難事件的正常反應(yīng)。（2）提示需要幫助的征象：交流思想出現(xiàn)困難；難以記住指令；維持平衡出現(xiàn)困難；為小事發(fā)生爭執(zhí)；難以做決定；注意笵圍狹窄；不必要的冒險行為；震顫/頭痛/惡心；視野局限/聽力模糊；感冒或流感樣癥狀；定向障礙或精神混亂；注意集中困難；無目的動作；容易受挫折；難于解決問題；下班時難以平靜下來；拒絕執(zhí)行命令；拒絕離開現(xiàn)場；增加使用藥物/酒精；比平時顯得笨拙等。（3）允許自己示弱，當感覺到無法承受壓力時，請及時對負責領(lǐng)導(dǎo)訴說，按照自己的能力去做事情。也允許自己在悲傷、感動時哭泣，醫(yī)生護士不是鋼鐵，也會有情緒，也會有不安、恐懼、焦慮、害怕。要堅定地告訴自己，在這樣的重大公共事件里，在這樣的嚴酷的戰(zhàn)場上，我有這些情緒是正常的、自然的，等這樣的應(yīng)激事件結(jié)束，我會恢復(fù)的。千萬不能自我貶低，甚至上升到自我價值上，失去對生活的希望。
五是鼓勵一線醫(yī)護人員采取積極應(yīng)對應(yīng)激的方式。（1）限制工作時間，每天不超過12小時；喝充足的水，并進食有益健康的食品如新鮮的水果；有可能的話經(jīng)常離開現(xiàn)場進行短暫的休息；（2）空余時間進行適當?shù)募∪夥潘捎柧殻粗鸩骄o張及放松各個肌群，讓肌肉體會緊張和放松的感覺。或者進行深呼吸訓練、冥想、正念等。相關(guān)指導(dǎo)語和信息在網(wǎng)上可以查到。（3）談?wù)撃銓λ娝労蛷氖鹿ぷ鞯母惺埽慌c你的家人和朋友保持聯(lián)系；與另一同事結(jié)伴，這樣可以互相監(jiān)督經(jīng)受的應(yīng)激。（4）如已發(fā)生應(yīng)激癥狀，轉(zhuǎn)換工作崗位：由高應(yīng)激崗位轉(zhuǎn)換到低應(yīng)激崗位，如果行得通的話，從現(xiàn)場轉(zhuǎn)到常規(guī)崗位；通過單位進行咨詢尋求幫助。（5）如果遇到緊急情況，如突然調(diào)動崗位、重大人員傷亡事故、某同事死亡、病人死亡、病人自殺等等，應(yīng)請專業(yè)人員進行嚴重事件集體晤談。
六是如出現(xiàn)無法入睡、情緒低落、焦慮、心慌等，持續(xù)2周不能緩解，影響工作，可找專業(yè)的精神心理醫(yī)生進行診治。可開展一對一的心理輔導(dǎo)和團體心理輔導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)工作者始終奮戰(zhàn)在抗擊新型冠狀病毒感染肺炎的前線，維持良好的心理狀態(tài)，積極做好心理調(diào)適，既可以保持戰(zhàn)斗力，又能有效預(yù)防心理創(chuàng)傷和應(yīng)激障礙。
通訊員 原瑛 記者 孫貼靜
[編輯: 王君莉]
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