?　　半島網(wǎng)1月10日消息 1月10日（農(nóng)歷臘月十六），春運(yùn)開啟當(dāng)天，青島機(jī)場開展“情•懷”主題志愿服務(wù)活動，10余名志愿者身披綬帶，在T1航站樓國內(nèi)出發(fā)服務(wù)大廳為往來旅客問詢導(dǎo)乘、自助出行、無紙化乘機(jī)、智慧航顯等服務(wù)，用真情服務(wù)溫暖旅客回家路。



　　本次春運(yùn)志愿服務(wù)以“智慧出行”為亮點(diǎn)，旅客可以僅用一部手機(jī)迅速完成登機(jī)手續(xù)辦理。首先通過航空公司官網(wǎng)或航旅縱橫APP辦理電子登機(jī)牌，直接憑二維碼電子登機(jī)牌即可直接安檢、登機(jī)，體驗(yàn)“無紙化便捷出行”服務(wù)；在志愿者的協(xié)助下，無需排隊(duì)自助出行，使用自助值機(jī)、自助托運(yùn)設(shè)備完成登機(jī)牌與行李托運(yùn)，實(shí)現(xiàn)辦票手續(xù)“五步驟一分鐘”，為旅客節(jié)約出行時(shí)間；忘記攜帶身份證也不要緊，使用“民航臨時(shí)乘機(jī)證明”小程序60秒即可辦理“電子臨時(shí)身份證”，憑此電子臨時(shí)乘機(jī)證明即可順利安檢、登機(jī)；青島機(jī)場還在遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口與國內(nèi)安檢區(qū)新增兩臺“智慧航顯”，旅客通過“刷臉”便可一秒獲知航班狀態(tài)及登機(jī)口信息，還可通過實(shí)景地圖導(dǎo)航為旅客顯示登機(jī)口路徑，幫旅客預(yù)估登機(jī)時(shí)間。

　　活動現(xiàn)場，志愿者們用熱情微笑引導(dǎo)旅客使用“智慧出行”各項(xiàng)服務(wù)，并為參與的旅客送出定制小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近2300余名旅客體驗(yàn)了“無紙化”乘機(jī)、自助出行服務(wù)。

　　今年春運(yùn)時(shí)間早，受學(xué)生流、探親流、旅游流等疊加影響，客流量相對較為集中，春運(yùn)首日青島機(jī)場預(yù)計(jì)運(yùn)輸旅客7.2萬人次，航班起降534架次，運(yùn)輸貨郵750噸，較去年同期分別同比增長14.65%、6.37%、9.33%。青島機(jī)場每一位員工都將堅(jiān)守自己的崗位，傾情、真情、熱情迎送每一位回家的旅客，全力為廣大旅客提供便捷溫馨的出行體驗(yàn)。

　　通訊員 班珮  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]