? 半島網12月25日消息 為進一步優化稅收營商環境,合理分配辦稅資源,縮短納稅人的等候時間,平度市稅務局第一稅務所以辦稅服務廳搬遷為契機,以納稅人需求為導向,以打造“集成辦稅服務中心”為目標,認真梳理辦稅服務廳受理的業務,對簡易辦理涉稅事項開設“簡事速辦”窗口,實現當場辦結、隨辦隨走。
“簡事速辦”窗口設立原則為無需叫號等待,減少納稅人辦稅時間;實現窗口分流,有效提高辦稅效率;貼心化服務,增強納稅人獲得感。經過前期多次考察研究,第一稅務所將4個“簡事速辦”窗口設置在重裝升級后的辦稅服務廳一樓,配備專業工作人員,以最高效率踐行“簡事速辦”窗口設立初衷。
在“簡事速辦”窗口,納稅人可以辦理包括專用發票申請審核、個稅密碼重置、完稅證明轉開、信息查詢、稅控設備解鎖、已申報稅款扣繳、社保費繳款、實名認證、發票驗舊、更換購票員、變更企業基本信息、稅銀三方協議錄入等12項業務,多數業務在正常情況下辦理時間僅需1—3分鐘,而針對變更企業基本信息、稅銀三方協議錄入等較為復雜的業務,也將控制在5分鐘之內。據估算,第一稅務所在正式推行“簡事速辦”服務后,辦稅高峰期服務廳內排隊等號人數將減少30%以上。
“簡事速辦”窗口的設立是第一稅務所提高服務質效的又一創新之舉,這將大大減輕辦稅服務廳壓力,切實讓納稅人感受到更快捷的辦稅服務,用稅務人員的辛苦指數置換納稅人的幸福指數,讓“便民春風”溫暖寒冬。
通訊員 李彤彤 記者 徐圓
[編輯: 王君莉]
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