?　　半島網(wǎng)11月8日消息 今年以來，即墨區(qū)行政審批服務(wù)局緊緊圍繞青島市委提出的“精兵強(qiáng)將攻山頭，典型引路穩(wěn)陣地” “學(xué)深圳，趕深圳”號(hào)召，貫徹落實(shí)即墨區(qū)委區(qū)政府關(guān)于“雙招雙引”“雙改雙提”工作部署，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)水平，在工作崗位中涌現(xiàn)出了一批素質(zhì)好、技能高、質(zhì)量優(yōu)、業(yè)績滿的女性集體，她們?yōu)榇龠M(jìn)青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　近日，因成績突出即墨區(qū)行政審批服務(wù)局商事經(jīng)貿(mào)科被青島市婦聯(lián)授予“青島市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，成為即墨區(qū)獲得此殊榮的兩家單位之一。

　　作為面向群眾服務(wù)的窗口，商事經(jīng)貿(mào)科25人的隊(duì)伍承擔(dān)著全區(qū)愈4.9萬戶的企業(yè)主體登記和1.8萬戶的食品藥品經(jīng)營許可業(yè)務(wù)，其中，這25人中女性工作者有23名，占總?cè)藬?shù)的92%，她們站在政務(wù)服務(wù)的第一線、守在市場準(zhǔn)入的第一關(guān)，用熱情的服務(wù)、精熟的業(yè)務(wù)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)和敬業(yè)的信念，為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新打開大門，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。

　　強(qiáng)服務(wù)、講實(shí)效，綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采

　　商事經(jīng)貿(mào)科全體人員始終把“只說怎么辦，不說不能辦”作為服務(wù)理念，崗位職責(zé)明確，工作流程清晰，建立了政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制、一次性告知、AB角制等一系列服務(wù)措施。實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門”、“最多跑一次”。推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”；制定幫辦代辦制度，實(shí)行現(xiàn)場導(dǎo)辦、電話咨詢、微信答疑、公共郵箱等多種線上線下咨詢方式，提前介入導(dǎo)辦，方便業(yè)戶現(xiàn)場辦理時(shí)“材料齊全、一次辦好”。實(shí)施“企業(yè)登記容缺后補(bǔ)”便利化措施，通過“容缺后補(bǔ)”方式受理業(yè)戶560余件。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的審批，贏得了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，先后被授予青島市文明服務(wù)示范窗口、青島市人民滿意公務(wù)員示范單位（崗）、全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行先進(jìn)科室、市民大廳季度紅旗窗口、即墨區(qū)三八紅旗集體、即墨區(qū)巾幗文明崗等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。來辦事的業(yè)戶紛紛在意見簿上留言表示感謝，共計(jì)160多人次，收到企業(yè)表揚(yáng)信22封。

　　增素質(zhì)，嚴(yán)把關(guān)，塑造巾幗隊(duì)伍形象

　　“打鐵還需自身硬”，商事經(jīng)貿(mào)科全體員工始終以“趕超比拼、勤思善學(xué)”為基本理念，定期集中系統(tǒng)培訓(xùn)與不定期交流座談交錯(cuò)、法律法規(guī)重復(fù)讀與業(yè)務(wù)指導(dǎo)并行、工作空閑自修學(xué)與登記疑難共探討齊發(fā)，隊(duì)伍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。截至目前，共舉辦大大小小學(xué)習(xí)交流活動(dòng)130余次，參加市局組織培訓(xùn)128人/次，發(fā)送業(yè)務(wù)信息210余條，對(duì)市場監(jiān)管所及鎮(zhèn)街基層登記人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)千余次。

　　因機(jī)構(gòu)改革，為了使新同事盡快熟悉業(yè)務(wù)，科里制定了“對(duì)口業(yè)務(wù)包干學(xué)習(xí)”制度，“一帶一，一幫一，師徒二人并排坐”成了窗口常見的現(xiàn)象，為了不耽誤平時(shí)窗口業(yè)務(wù)的辦理，同志們放棄個(gè)人休息時(shí)間利用周末集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡快趕上進(jìn)度。因工作突出，在2018年青島市工商登記系統(tǒng)崗位大練兵活動(dòng)取得個(gè)人第一名的好成績。

　　創(chuàng)品牌、重品質(zhì)，不斷提升營商環(huán)境

　　即墨區(qū)行政審批服務(wù)局商事經(jīng)貿(mào)科全體人員以“抓鐵有痕、踏石留印”的務(wù)實(shí)作風(fēng)，以企業(yè)群眾辦事便利度、快捷度、滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，全面優(yōu)化整合服務(wù)流程，全面推進(jìn)商事制度改革，提供注冊(cè)便利化，各項(xiàng)措施落地有聲。相繼開展“注冊(cè)資本認(rèn)繳制”、“住所登記承諾制”、  “名稱自主申報(bào)制”、“多證合一”、“全程電子化”、“證照分離”多項(xiàng)改革，最大程度的釋放了改革紅利。截止目前，共有近9萬戶市場主體采用了住所（經(jīng)營場所）承諾制領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照；向相關(guān)部門推送審批信息13735條；核發(fā)及換發(fā)了64777戶加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營業(yè)執(zhí)照；近3.2萬戶企業(yè)通過企業(yè)名稱自主申報(bào)系統(tǒng)提交了名稱申請(qǐng)，其中3.1萬戶通過了“系統(tǒng)秒批”審核，其中2.8萬戶已成功領(lǐng)取了營業(yè)執(zhí)照；共有3864家企業(yè)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行了“簡易注銷公告”，其中，已有3178家企業(yè)完成了簡易注銷登記。通過流程再造打通企業(yè)登記和社保登記系統(tǒng)，全面實(shí)行印章刻制與企業(yè)登記聯(lián)網(wǎng)通辦，將涉及企業(yè)開辦的營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、涉稅辦理、社保登記4個(gè)必須環(huán)節(jié)，壓減至營業(yè)執(zhí)照辦理、涉稅辦理2個(gè)，全力保證企業(yè)開辦3個(gè)工作日辦結(jié)。

　　暢通綠色通道，助力“雙招雙引”項(xiàng)目落戶。在商事登記窗口設(shè)立快速機(jī)動(dòng)窗口，專人負(fù)責(zé)重點(diǎn)急辦項(xiàng)目登記業(yè)務(wù)審批服務(wù)。協(xié)助鑫誠恒業(yè)等五家區(qū)屬國有企業(yè)完成股權(quán)變更登記及新設(shè)5家招商投資促進(jìn)有限公司；成功幫扶靈山藥谷、肽之谷、高新區(qū)直升機(jī)項(xiàng)目，丁字灣投資發(fā)展等82家大項(xiàng)目落戶即墨，其中超億元項(xiàng)目55家；為496戶注冊(cè)資本1000萬元以上的企業(yè)開通綠色通道；兩周內(nèi)為362家客運(yùn)出租車公司提供全程幫辦代辦服務(wù)，助推行業(yè)發(fā)展。

　　敢作為、勇?lián)?dāng)，助推審批提速增效

　　即墨區(qū)行政審批服務(wù)局商事經(jīng)貿(mào)科以“敢作為、勇?lián)?dāng)”的決心和勇氣，深化拓展“零跑腿”和“只跑一次”服務(wù)理念，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)“馬上就辦、一次辦好”改革。大力推進(jìn)全程電子化登記，共受理23893戶申請(qǐng)全程電子化登記業(yè)務(wù)，有19493戶業(yè)戶已成功通過全程電子化領(lǐng)取了電子營業(yè)執(zhí)照，其中設(shè)立業(yè)務(wù)采取全程電子化登記方式占總業(yè)務(wù)量的89.4%，全流程登記方式逐漸成為主流登記方式。成功完成了青島市第一戶農(nóng)民專業(yè)合作社、第一戶個(gè)體工商戶全程電子化登記。相關(guān)做法先后被《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國消費(fèi)者報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《半島都市報(bào)》、即墨電視臺(tái)和大眾網(wǎng)等二十余家媒體報(bào)道，多次受到青島市局、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和表揚(yáng)。創(chuàng)新性地提出“全程電子化+N”登記方式，將全程電子化與“出件快遞”、“政銀合作”、“網(wǎng)上刻章”和“個(gè)體戶微登記”結(jié)合，進(jìn)一步拓展改革紅利，目前350份營業(yè)執(zhí)照快遞到業(yè)戶手中，4350余戶實(shí)現(xiàn)在線刻章備案，3816戶個(gè)體戶微登記領(lǐng)照，真正實(shí)現(xiàn)了“零見面、零跑腿、無介質(zhì)”，群眾辦事得到了最大的便利。

　　強(qiáng)作風(fēng)、講奉獻(xiàn)，煥發(fā)女性真善美品質(zhì)

　　在工作之余，商事經(jīng)貿(mào)科的女將們也積極參加社會(huì)活動(dòng)，傳遞正能量。積極參加“我和我的祖國”即墨區(qū)大合唱比賽、元旦聯(lián)歡會(huì)、演講比賽、“慈善一日捐”活動(dòng)等，截至目前累計(jì)捐款8200余元、書本若干，登記注冊(cè)青年網(wǎng)絡(luò)文明志愿者15人，學(xué)雷鋒志愿者17人，參與“結(jié)親戚、付真情、同發(fā)展、共幸福”結(jié)親5個(gè)家庭，參與“平安巡防”18人/次，保障重大活動(dòng)順利開展。

　　“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，新時(shí)代新形勢(shì)下，這支娘子軍將繼續(xù)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)，不忘初心，牢記使命，發(fā)揮巾幗文明崗示范力量，奮力打通行政審批的“最后一公里”，助推高效青島建設(shè)攻勢(shì)，用實(shí)際行動(dòng)更好的為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)巾幗女將力量，打造政務(wù)服務(wù)最美“名片”。

　　文 于千千

　　 [編輯: 王君莉]