?　　11月7日正臨青島鏈家8周年慶，8年扎根社區(qū)，堅(jiān)持社區(qū)公益服務(wù)，爭(zhēng)做社區(qū)的好鄰居，青島鏈家形成了企業(yè)獨(dú)有的社區(qū)公益服務(wù)文化，今日青島鏈家在嶗山區(qū)麗海馨苑社區(qū)舉辦了“社區(qū)好鄰居”公益服務(wù)體系啟動(dòng)儀式，宣布將發(fā)揮鏈家社區(qū)店面的優(yōu)勢(shì)，打造社區(qū)服務(wù)站、便民服務(wù)隊(duì)、社區(qū)共建隊(duì)、愛(ài)心公益隊(duì)等“一站三隊(duì)”的新型社區(qū)公益服務(wù)體系，旨在為社區(qū)居民帶來(lái)更系統(tǒng)化的社區(qū)公益服務(wù)。啟動(dòng)儀式進(jìn)行的同時(shí)，覆蓋青島鏈家18個(gè)大區(qū)的31場(chǎng)”愛(ài)心圖書(shū)館”公益圖書(shū)征集活動(dòng)也陸續(xù)開(kāi)展，愛(ài)心圖書(shū)館征集的圖書(shū)將由鏈家總部回收&分類(lèi)&打包，統(tǒng)一送到貧困地區(qū)，助力貧困地區(qū)兒童實(shí)現(xiàn)讀書(shū)夢(mèng)。

　　

　　據(jù)介紹，“一站”是指將鏈家門(mén)店打造成“社區(qū)服務(wù)站”，以此為核心向社區(qū)居民提供包含應(yīng)急打印復(fù)印、應(yīng)急充電、應(yīng)急避雨、應(yīng)急電話(huà)、應(yīng)急上網(wǎng)、詢(xún)路指引、便民飲水、愛(ài)心圖書(shū)捐贈(zèng)接收點(diǎn)、走失人員臨時(shí)聯(lián)絡(luò)站、手機(jī)使用到店咨詢(xún)答疑在內(nèi)的“十大便民服務(wù)”。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，門(mén)店將通過(guò)打造三支社區(qū)服務(wù)隊(duì)，全方位服務(wù)所在社區(qū)。

　　“便民服務(wù)隊(duì)”主要職責(zé)是為社區(qū)居民提供包括助老助殘、代收快遞、以及力所能及的社區(qū)居住問(wèn)題及其它公共應(yīng)急事件等生活類(lèi)幫扶；“社區(qū)共建隊(duì)”主要為社區(qū)提供包括維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、參與社區(qū)精神文明宣導(dǎo)、遇有重大節(jié)日節(jié)慶活動(dòng)參與協(xié)助社區(qū)及物業(yè)維護(hù)社區(qū)安全秩序等維護(hù)、建設(shè)、宣導(dǎo)服務(wù)；“公益愛(ài)心隊(duì)”是在社區(qū)不定期開(kāi)展房產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)講座、老人智能手機(jī)課程培訓(xùn)、愛(ài)心公益圖書(shū)館捐贈(zèng)、孤寡老人及殘障人士慰問(wèn)活動(dòng)等公益類(lèi)活動(dòng)。

　　

　　儀式上，青島鏈家品牌總經(jīng)理肖亞軍致辭表示，8年來(lái)青島鏈家始終堅(jiān)持積極開(kāi)展社區(qū)公益活動(dòng), 圍繞著便民服務(wù)，社區(qū)美化，扶貧，助老等展開(kāi)一系列社區(qū)公益活動(dòng)，但經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍參與社區(qū)治理的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)并未完全發(fā)揮出來(lái)。“社區(qū)好鄰居‘一站三隊(duì)’”的社區(qū)公益服務(wù)體系能夠?qū)㈡溂伊⒆闵鐓^(qū)的優(yōu)勢(shì)更加體系化，常態(tài)化地進(jìn)行展示，進(jìn)一步規(guī)范鏈家社區(qū)公益活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，有針對(duì)性地幫助社區(qū)居民解決日常生活中的“急事”，讓更多門(mén)店和社區(qū)加入進(jìn)來(lái)，讓鏈家經(jīng)紀(jì)人成為社區(qū)管理的一支有生力量，助力美好社區(qū)建設(shè)。

　　

　　貝殼找房品質(zhì)中心總監(jiān)王金偉表示， “一站三隊(duì)”公益服務(wù)體系的啟動(dòng)，是對(duì)社區(qū)服務(wù)的升級(jí)，“過(guò)去我們更像是散打，針對(duì)某個(gè)點(diǎn)展開(kāi)，公益服務(wù)體系的建立既是對(duì)我們社區(qū)公益的拓充，又讓我們社區(qū)服務(wù)更整體化，是社區(qū)公益的提升也是社區(qū)品質(zhì)服務(wù)的提升。”

　　　　

　　青島鏈家社區(qū)公益服務(wù)總監(jiān)代表，嶗山區(qū)域總監(jiān)穆紅偉講到，鏈家始終在堅(jiān)持做社區(qū)公益，店里是一直都有便民服務(wù)，店里應(yīng)急打印，應(yīng)急避雨，應(yīng)急飲水等等，大區(qū)也會(huì)經(jīng)常組織社區(qū)美化，愛(ài)心圖書(shū)館征集的活動(dòng)等，一直堅(jiān)持下來(lái)，鏈家做了很多，也沉淀下居民對(duì)鏈家的認(rèn)可。立足社區(qū)居民需要，此次社區(qū)好鄰居公益服務(wù)體系是社區(qū)公益服務(wù)的升級(jí)，也是鏈家做好社區(qū)服務(wù)重要的方向，鏈家一定會(huì)堅(jiān)持做下去，并落實(shí)到實(shí)處，將鏈家的社區(qū)好服務(wù)傳遞開(kāi)來(lái)。

　　自2011年青島鏈家入駐青島，已有8個(gè)年頭。多年來(lái)，青島鏈家堅(jiān)持秉承著品質(zhì)服務(wù)的理念，已然成長(zhǎng)為房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的排頭兵。當(dāng)前，青島鏈家在真房源、安心承諾、社區(qū)便民公益等品質(zhì)服務(wù)上不斷升級(jí)，力求打造一支服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì)的鮮活團(tuán)隊(duì)，正如啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)他們的呼喊：我是你的社區(qū)好鄰居，有事您說(shuō)話(huà)。