?　　11月7日正臨青島鏈家8周年慶，8年扎根社區(qū)，堅持社區(qū)公益服務(wù)，爭做社區(qū)的好鄰居，青島鏈家形成了企業(yè)獨有的社區(qū)公益服務(wù)文化，今日青島鏈家在嶗山區(qū)麗海馨苑社區(qū)舉辦了“社區(qū)好鄰居”公益服務(wù)體系啟動儀式，宣布將發(fā)揮鏈家社區(qū)店面的優(yōu)勢，打造社區(qū)服務(wù)站、便民服務(wù)隊、社區(qū)共建隊、愛心公益隊等“一站三隊”的新型社區(qū)公益服務(wù)體系，旨在為社區(qū)居民帶來更系統(tǒng)化的社區(qū)公益服務(wù)。啟動儀式進行的同時，覆蓋青島鏈家18個大區(qū)的31場”愛心圖書館”公益圖書征集活動也陸續(xù)開展，愛心圖書館征集的圖書將由鏈家總部回收&分類&打包，統(tǒng)一送到貧困地區(qū)，助力貧困地區(qū)兒童實現(xiàn)讀書夢。

　　

　　據(jù)介紹，“一站”是指將鏈家門店打造成“社區(qū)服務(wù)站”，以此為核心向社區(qū)居民提供包含應(yīng)急打印復(fù)印、應(yīng)急充電、應(yīng)急避雨、應(yīng)急電話、應(yīng)急上網(wǎng)、詢路指引、便民飲水、愛心圖書捐贈接收點、走失人員臨時聯(lián)絡(luò)站、手機使用到店咨詢答疑在內(nèi)的“十大便民服務(wù)”。同時，在此基礎(chǔ)上，門店將通過打造三支社區(qū)服務(wù)隊，全方位服務(wù)所在社區(qū)。

　　“便民服務(wù)隊”主要職責(zé)是為社區(qū)居民提供包括助老助殘、代收快遞、以及力所能及的社區(qū)居住問題及其它公共應(yīng)急事件等生活類幫扶；“社區(qū)共建隊”主要為社區(qū)提供包括維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、參與社區(qū)精神文明宣導(dǎo)、遇有重大節(jié)日節(jié)慶活動參與協(xié)助社區(qū)及物業(yè)維護社區(qū)安全秩序等維護、建設(shè)、宣導(dǎo)服務(wù)；“公益愛心隊”是在社區(qū)不定期開展房產(chǎn)交易風(fēng)險講座、老人智能手機課程培訓(xùn)、愛心公益圖書館捐贈、孤寡老人及殘障人士慰問活動等公益類活動。

　　

　　儀式上，青島鏈家品牌總經(jīng)理肖亞軍致辭表示，8年來青島鏈家始終堅持積極開展社區(qū)公益活動, 圍繞著便民服務(wù)，社區(qū)美化，扶貧，助老等展開一系列社區(qū)公益活動，但經(jīng)紀人隊伍參與社區(qū)治理的獨特優(yōu)勢并未完全發(fā)揮出來。“社區(qū)好鄰居‘一站三隊’”的社區(qū)公益服務(wù)體系能夠?qū)㈡溂伊⒆闵鐓^(qū)的優(yōu)勢更加體系化，常態(tài)化地進行展示，進一步規(guī)范鏈家社區(qū)公益活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，有針對性地幫助社區(qū)居民解決日常生活中的“急事”，讓更多門店和社區(qū)加入進來，讓鏈家經(jīng)紀人成為社區(qū)管理的一支有生力量，助力美好社區(qū)建設(shè)。

　　

　　貝殼找房品質(zhì)中心總監(jiān)王金偉表示， “一站三隊”公益服務(wù)體系的啟動，是對社區(qū)服務(wù)的升級，“過去我們更像是散打，針對某個點展開，公益服務(wù)體系的建立既是對我們社區(qū)公益的拓充，又讓我們社區(qū)服務(wù)更整體化，是社區(qū)公益的提升也是社區(qū)品質(zhì)服務(wù)的提升。”

　　　　

　　青島鏈家社區(qū)公益服務(wù)總監(jiān)代表，嶗山區(qū)域總監(jiān)穆紅偉講到，鏈家始終在堅持做社區(qū)公益，店里是一直都有便民服務(wù)，店里應(yīng)急打印，應(yīng)急避雨，應(yīng)急飲水等等，大區(qū)也會經(jīng)常組織社區(qū)美化，愛心圖書館征集的活動等，一直堅持下來，鏈家做了很多，也沉淀下居民對鏈家的認可。立足社區(qū)居民需要，此次社區(qū)好鄰居公益服務(wù)體系是社區(qū)公益服務(wù)的升級，也是鏈家做好社區(qū)服務(wù)重要的方向，鏈家一定會堅持做下去，并落實到實處，將鏈家的社區(qū)好服務(wù)傳遞開來。

　　自2011年青島鏈家入駐青島，已有8個年頭。多年來，青島鏈家堅持秉承著品質(zhì)服務(wù)的理念，已然成長為房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的排頭兵。當前，青島鏈家在真房源、安心承諾、社區(qū)便民公益等品質(zhì)服務(wù)上不斷升級，力求打造一支服務(wù)社會回饋社會的鮮活團隊，正如啟動儀式現(xiàn)場他們的呼喊：我是你的社區(qū)好鄰居，有事您說話。