?　　據相關媒體報道，一位路虎車主因意外追尾導致車輛前部損壞，隨即到4S店進行維修，結果意外發現維修之后車輛的中網和車標都并非原廠件，具體什么情況呢？

　　

　　今年6月，長春市一位李先生自己路虎攬勝在一次意外追尾肇事了，導致車前部造成了損壞。因為李先生之前投保了4s店車險，所以事故后就第一時間找到了長春市硅谷大街上的名叫“陸捷”4s店進行維修，可沒想到車輛剛維修完畢提車時，李先生卻發現了問題。

　　

　　據李先生表示，當時修完車，他就發現汽車中網和中網標識均為副廠件，因為觸摸更換后的中網明顯感覺硬度不夠，隨即便聯系工作人員，得到的回復是原廠件。

　　

　　聽從工作人員解釋后，李先生便將車輛開走了，可回去后仍不放心，便找了開修配廠的朋友幫忙進行鑒定，結果朋友給李先生的回復車輛上換的中網就是副廠件，價格就幾百塊左右。

　　

　　之后李先生也將自己剛修好的路虎車中網和其他路虎車進行對比，發現車輛中網除了偏軟，路虎標識還明顯晃動，于是李先生立即與陸捷4S店進行溝通。據李先生表示，當時長春陸捷4S店的工作人員，也承認了該車中網為副廠件，但底座是原廠的。1563624121421493.png

　　李先生還表示，當時自己投保4S店車險，就是為了有售后保障，可以使用原廠配件。結果沒想到長春陸捷4S店修車經歷讓李先生心里感覺很不靠譜。

　　

　　此前，李先生也和保險公司聯系過，保險公司稱他們是按照原廠件價值賠付的，其中原廠中網配件價值在6000到7000元左右，而李先生了解到副廠件也就500到600左右。由于原廠件的價格和副廠件價格相差甚遠，并且其他維修部位是否使用的是副廠配件也不得而知，希望4S店能給個說法。

　　

　　隨后記者和李先生再次來到長春陸捷4S店進行了解，但4S店表示拒絕采訪。

　　

　　于是致電了路虎中國官網客服進行咨詢，客服人員表示因為他們這里是廠方，車輛維修情況是全權委托給4S店。而只要涉及到車輛維修的，配件均為全球采購的，并且所有配件均為原廠配件。對于客戶質疑維修的是副廠配件，客服人員稱要與4S店進行了解后再和客戶溝通。對此李先生也表示將繼續進行維權。

　　

　　客戶為了能夠得到售后原廠保障進行4S店投保，之后懷疑4S店維修使用的是非副廠件，這確實很讓人很是氣憤。但原廠配件和副廠配件價值又差距這么大，4S店是否誠信服務也不得而知。

　　

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