?　　半島網11月22日消息 “我們的分公司在湖島街道轄區內落地沒多長時間，但是街道重視我們，主動上門詢問我們企業的需求，能感受到街道真正把優化營商環境落到實處。”提起湖島街道辦事處主動上門服務的經歷，齊都置業有限公司總經理袁勇最大的感觸就是貼心的服務令他感念。

　　

市北區湖島街道優化營商環境服務民營企業

　　

市北區湖島街道優化營商環境服務民營企業

　　為全面貫徹省委、市委關于落實“放管服”和“一次辦好”改革的工作要求，切實優化營商環境，支持民營經濟發展，湖島街道結合前期走訪摸底情況，快速反應，建立臺賬，分類型、分大小，針對不同企業進行精準化服務，更好地解決企業生產經營遇到的困難和問題。21日下午，湖島街道黨工委書記劉文一、街道辦事處主任李軍華帶領市場監督、食藥監、人社、經發等多個職能部門走訪轄區企業，提供主動上門服務，幫助企業解決生產經營中遇到的困難和問題，更好地促進企業的健康發展。

　　在走訪企業過程中，通過與國林環保科技、綠帆等公司負責人進行座談，發現了國林環保企業人力用工、齊都置業土地綠化、硬化等問題，針對發現的問題，街道不等不靠，現場答疑，在做好精準服務的前提下，用“細功夫”、“實功夫”為企業發展建設營造良好的環境，用優質的服務贏得企業認可。劉文一一行還深入走訪到企業的生產車間、產品展廳，全面了解企業的發展戰略、品牌建設、安全管理、生產經營等情況。

　　“我們要以解放思想大討論為契機，利用第三階段助推優化營商環境這一抓手，把‘解放思想，走進企業，主動服務，優化營商環境’這句口號落在實處。”湖島街道黨工委書記劉文一說，在走訪企業過程中，送服務、送溫暖，更送信息、送政策。短期來看解決了企業眼前的困難：“辦事流程不熟悉”、“信息獲取不及時”、“優惠政策不知道”三類問題；長期來看街道針對企業的類型、大小，通過各職能部門及時對接企業，“找對人”、“找對口”、“找對點”了解企業的需求，進行“點對點”的精準服務，實現真正的“穩商、安商”。

　　據了解，湖島街道自今年1月份成立以來，通過實地走訪、企業商會、即時通訊等多種形式與轄區眾多企業建立了暢通的溝通渠道，動態掌握企業的生產經營情況，并按照行業分析、個體分析等多角度切入，每個月形成一篇經濟運行分析報告，對轄區經濟走勢和企業狀況進行連續監測。

　　對于這些企業，湖島街道在解放思想大討論工作中實行“自身查找問題、走訪企業上門服務、了解需求解決實際困難、優化營商環境”的工作機制。為了方便服務，湖島街道在第三階段的工作中，深化“一次辦好”改革，加大服務企業力度，實行服務企業聯絡員隊伍制度，街道全部處級領導干部為隊長，每月輪流負責定期帶隊走訪，街道各職能部門普通干部為隊伍內的“跑腿隊員”，輪流負責主動聯系對接企業，了解企業的需求，街道采用“跑腿隊員”聯動機制，及時把企業的“點對點”需求反饋給相關職能部門，為企業提供“專家+管家”的精細化服務。

　　截至目前，湖島街道辦事處主要領導干部、分管領導干部先后走訪轄區重點企業50余家，協助企業解決問題30余件。下一步，湖島街道要在解放思想大討論中開拓創新，創建優質的為民為商服務平臺，打造湖島服務品牌。

　　通訊員 姚軒 記者 游瀟

　　 [編輯: 王君莉]