?　　半島記者　孫桂東

　　小伙跟女朋友在路邊閑逛,卻被自媒體惡搞說長得像女友爸爸,是老牛吃嫩草。這條視頻被上傳到各大網站,兩人也遭到了來自朋友們的嘲笑。兩人維權的過程中,卻四處碰壁,想索賠找不著當事人。如今,視頻播放平臺如雨后春筍,很多人都加入到自媒體創作的行列。有一些自媒體為了吸引眼球,追求點擊量,不惜采用偷拍惡搞路人的方式,給當事人造成了惡劣的影響。在自媒體不斷涌現的今天,普通人如何維權,成為一個新的話題。

　　好心指路,反遭惡搞

　　今年3月份,市民小劉跟女友在五四廣場閑逛時,遇到一名男子問路,問海信廣場怎么走。小劉跟女友好心地指了指位置,男子表示感謝。但是,男子卻對著小劉的女友說,站在你身邊的是你爸嗎?小劉和女友聽了后有點蒙,并沒有太在意。遭遇別人調侃,小劉跟女友哈哈一笑,也沒有太在意。

　　令他沒想到的是,過了半年以后,一條朋友的信息讓他發現事情的嚴重性。這個朋友跟自己有一段時間不聯系了,突然發短信說,在各大視頻網站上都看到了小劉。視頻里,小劉跟女友的照片成了封面,還配著“老牛吃嫩草”的文字。被朋友笑話了一番后,小劉立刻上抖音上查找,果然找到了這個視頻。很快,小劉的女友也被朋友告知了。

　　這時,他們才知道當時那個問路的人,是個自媒體人,問路是幌子。整個視頻中,那名男子一直問路人,海信廣場怎么走。問完路以后,就對別人進行調侃。如果是兩個女生的話,就說女生是不是朋友的媽,兩個男生的話,就說是不是朋友的爸爸。在整個3分多的視頻中,有很多人被問了以后很費解。其中有一人還要上前理論,在朋友的勸說下算了,男子也識趣地走開了。

　　小劉說,看到自己跟女友被人惡搞,還配上了這樣的文字,心里很惱火,便想找到對方將視頻刪除。但是,在各大視頻網站給對方留言,卻一直沒有得到回復。

　　四處維權,效果甚微

　　小劉介紹說,拍視頻的是一個名叫街頭馬克的自媒體,通過給他們留言的方式,對方終于同意添加微信。但是,剛提出自己希望能將視頻刪除的說法,便被對方拉黑,之后便再也聯系不上。半島記者也通過多種方式,試圖聯系上這個自媒體,但對方均沒有回復。

　　之后,小劉便希望聯系抖音、快手、美拍等視頻平臺。但是,小劉得到的回復是,建議他先去公安機關報案,公安機關立案以后,平臺才可能將自媒體號的聯系方式給他或者是刪除小劉所說的視頻。

　　小劉去公安機關報案,但是得到的回復是,這屬于民事糾紛的范疇,建議他先去法院起訴。但是,小劉到法院機關起訴的時候,卻需要提供具體的人名或者是地址。而這個自媒體號,一直都是在網上注冊的,具體叫什么名,在什么地方,自己無從得知。而想要找平臺索要詳細的聯系方式,卻又陷入了這樣是死循環。

　　經過半個多月的協商,在抖音平臺上的視頻已經刪除。但是,記者從各大視頻直播平臺上看到,街頭馬克還是在一些平臺上傳了這個視頻。似乎并未受到小劉舉報的影響,一個平臺上封了,另外一個平臺照樣上傳,提高點擊量。

　　舉報侵權,存在難度

　　近年來,隨著各種網絡平臺的興起,出現了很多的自媒體。一些從事短視頻拍攝的個人,自己隨意將拍攝的視頻上傳到網絡上。更有甚者,有些人為了增加點擊量,還會策劃或者偷拍一些視頻。記者在抖音、火山小視頻、快手、美拍等視頻平臺上看到,諸如此類的小視頻不在少數。而且,在各大視頻平臺,均有相關的明文條款規定。

　　比如,快手短視頻平臺規定,用戶利用快手公司提供的技術或者服務上傳、下載、發送或者傳播敏感信息和違法國家法律制度的信息,包括但不限于以下信息,其中第八條就規定,侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的；快手社區管理規定(試行),第五章關于用戶糾紛的,第十五條規定不得發布含人身攻擊內容的信息,包括以侮辱性言論傷害他人,包括但不限于羞辱、謾罵、攻擊；以誹謗、可以捏造信息破壞他人信譽等內容,同時快手團隊也會根據現行法律規定和本規定,處理違規行為；包括扣除信用分,禁止被評論,對賬號進行禁言、凍結等處理。不過,該平臺也規定了相應的舉報流程。如果當事人發現被侵權,只要將視頻內容,發送到指定的郵箱,平臺也將會在最短的時間內進行審核,如果發現存在侵權,將會及時進行處理。

　　在抖音、火山小視頻、美拍等視頻軟件上的,都有相似的規定。維權的程序也差不多。用戶需要將涉嫌侵權的視頻內容及相關地址發送給平臺,平臺經過審核后,將會給予回復。有些平臺,給予回復比較快,而有些平臺則需要經過長時間等待。而且,針對是否侵權,有時候存在爭議,平臺則要求當事人先向公安機關報案,之后平臺才會出具相關的信息。

　　但是作為自媒體而言,只是網上的一個虛擬賬號,找不到具體的聯系方式,去報案或者起訴的話,都沒有具體的人,這又給當事人的維權,帶來了很大的難度。

　　律師:平臺有義務提供自媒體真實信息

　　上海錦天城(青島)律師事務所律師張鋼說,現在的自媒體越來越多,發生類似的侵權案件也在逐漸增多。作為一個以播放短視頻為主的自媒體,以營利為目的,在沒用經過當事人同意的情況下,私自將視頻上傳到平臺上。而且,視頻中還出現了一些侮辱性的語言,拍攝視頻的自媒體涉嫌損害當事人的名譽權。

　　這類案件,當事人可以直接向平臺反映投訴。根據國家相關的法律規定,發布視頻的平臺應該提供視頻拍攝者的相關個人信息,以供當事人向法院起訴。如果平臺不提供,當事人可以直接起訴平臺,視頻播放平臺需要承擔侵犯名譽權所造成的損害。

　　對于拍攝視頻的自媒體而言,將會根據侵犯名譽權行為的惡劣性、范圍以及盈利大小,來判定賠償的金額。而以網絡視頻而言,則主要指視頻的點擊量。當事人可上相關平臺,注意留存相關證據,進行起訴,維護自己的合法權利。

　　同時,隨著各種視頻播放平臺的興起,越來越多的自媒體參與創作或者發布視頻。但是,一些自媒體為了追求點擊量,存在偷拍、惡搞的行為。這些行為侵犯了公民的隱私權、名譽權等。

　　其實,類似的侵權問題,早在微博剛興起的時候就出現了。之后,微博曾出現過一個規定,只要發布的帖子被人投訴,證據確鑿的話,先屏蔽網帖,等到核實清楚以后,再確定是否顯示網帖。如今的視頻播放平臺,也可以參照這種模式進行管理。當事人投訴后,在第一時間內屏蔽視頻。

　　如今,一些自媒體侵權的成本太低,也是一方面的原因。當事人應當積極維權,一旦發現被侵權,應當及時搜集證據,向法院提起訴訟。提高自媒體侵權的成本,維護一個良好的網絡環境。

　　 [編輯: 劉曉明]