?　　開欄語

　　當前,我省正全力深化“一次辦好”改革,深入推進審批服務便民化。青島確定2018年為全市一流營商環境提升年,提出要持續推進“放管服”改革,有針對性地解決群眾和企業辦事難、環節多、效率低等問題,全力打造審批服務事項環節最少、時限最短、服務最優的國內一流營商環境。“一次辦好”改革的核心內涵是“一次辦結、群眾滿意”,在申請材料符合法定受理條件的情況下,從提交申請到獲取辦理結果,政府要提供“店小二”“保姆式”服務,實現“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,而且要“一次辦好”。

　　即日起,半島都市報、半島+客戶端推出《一次辦好》專欄,深入宣傳相關部門深化“一次辦好”改革、優化營商環境的亮點、典型,征集企業和群眾在行政審批服務中遇到的痛點、堵點、難點。歡迎您撥打半島都市報新聞熱線96663提供線索,也可以在半島都市報官方微博上私信爆料,或關注半島都市報官方微信,在后臺給我們留言。

　　

使用全程電子化登記自助終端機,只需身份證即可打印營業執照。

　　文/圖　半島記者　王媛

　　在青島登記注冊一個新設企業,能便捷到什么程度?7月24日,嶗山區行政審批大廳迎來了從上海趕來青島開設新公司的“90后”高級投資經理王昊,以及為領導辦理新公司登記注冊的“60后”辦公室主任王好武,在“小王”和“老王”兩人的“跑腿”故事里,可以尋找到答案。

　　政府買單為企業找專業代辦

　　王昊是上海某投資管理有限公司的高級投資經理,此次來青島,他要在嶗山區為新設立的公司辦理登記注冊。

　　劉華國是新設青島公司的未來合作方代表,他向王昊推薦了嶗山區市場監管局的微信公眾號,王昊在“微注冊”中找到“免費找代辦”,網頁立刻隨機找到一家名為“青島百瑞代理記賬有限公司”的代辦企業,提出服務申請10分鐘后,王昊接到了代辦公司的電話,并在他們指導下,用了2個小時就完成新設公司的所有信息錄入。王昊告訴記者,根據他在多個城市辦理新設公司登記事項的經歷,必須要跑到工商登記窗口遞交材料,“不折騰個十天半個月根本辦不成,即使找代辦也是要花錢的,青島的這種模式還真是第一次體驗,太便捷了。”

　　王昊口中的代辦公司,是嶗山區通過“政府購買服務”的方式,專門為登記注冊商事環節引進的專業機構。因為專業,代辦人員對企業設立流程十分熟悉,對百姓來說自己準備起來很麻煩的辦事材料在代辦人員手中通過專業的套路模板,可以快速到位,真正實現“一次辦好,全程無憂”。據嶗山區市場監管局統計,按照原先有償代理中介機構的收費標準,僅“免費找代辦”一項服務舉措,每年就可為嶗山區的新設立企業節省至少200萬元的費用。

　　全部辦結最遲1.5個工作日

　　比起200萬元的費用成本,新設企業更為看重的是時間成本。

　　24日下午,王昊和劉華國來到嶗山區行政審批大廳,在“智能自助區”的“全程電子化登記自助終端機”上打印領取已經辦好的公司營業執照。只見劉華國將身份證放在讀卡區,按照語音提示進行人臉識別,確認身份信息后,屏幕上顯示出待打印的營業執照,點擊“確認打印”,嶄新的營業執照便從打印出口緩緩送出。

　　“整個過程不到1分鐘,操作起來好像打印一張網上訂好的車票。”拿著“新鮮出爐”的營業執照,王昊對青島的營商環境贊不絕口。

　　“我們的目標是1.5個工作日辦結,盡量1天辦結,最多不超過2天。”嶗山區市場監管局注冊科科長藺海霞透露了秘籍所在——“線上”通過架設“嶗山市場監管微注冊平臺”,讓數據替代人工“跑腿”；“線下”通過“免費找代辦”,讓幫辦人替代創業者跑腿。

　　青島市工商局將1.5個工作日定為商事登記的“青島速度”。據記者了解,為了改善營商環境,國家層面提出了一個提速的總目標,即工商營業執照的辦結、刻制公章、稅務發票的領取3大企業登記事項要在8.5個工作日內完成,而青島市提出3大事項3個工作日辦成,其中工商營業執照在1.5個工作日內辦結,打造具有青島特色的營商環境高地。

　　開辦企業“零見面成正常”

　　“其實像王昊這樣的外地企業來青島辦理商事登記,都不用專門跑一趟,完全可以‘零跑腿’‘零見面’。”藺海霞告訴記者,去年下半年,青島市工商局研發的“全程電子化商事登記”APP上線,企業在完成設企信息網上錄入后,會有“電子化登記”和“窗口登記”兩個選擇項,電子化登記通過“全程電子化商事登記”APP實現網上身份驗證、網上提交材料、網上審核核準、網上核發執照、網上亮照公示等,并且具備電子簽章的功能,生成數字證書。

　　據了解,青島市工商局經過一系列改革,“最多跑一次”已經涵蓋了登記窗口85%的辦理事項。2018年全程電子化全面鋪開后,青島商事制度正式實現“零見面是正常”,企業辦事無需跑腿,也不受時間、地點限制,全天24小時可在線辦理。工商登記部門核準后,會第一時間將辦理結果通知企業,并在線頒發電子營業執照,或者依申請郵寄紙質營業執照,真正實現“智能便捷,自助申報,足不出戶,證照到手”。

　　從過去“跑腿”的,改成如今“動動手指”就能辦的；從“最多跑一次”的,改成“零見面是正常”的,青島的商事登記改革始終走在全國前列、全省首個,辦事時間一省再省,創業成本一降再降,政務服務一優再優,用“店小二”的服務意識換群眾的“幸福指數”、企業的“發展指數”。

　　現場故事　辦公室主任老王的新體驗

　　半島記者24日在嶗山區行政審批大廳遇到了前來辦事的王好武,現年54歲的老王是位辦公室主任,這次來“跑腿”是為了給董事長注冊一個新公司。有意思的是,新公司股東最大年齡74歲,最“年輕”的也有64歲。中老年“N次創業”,任職辦公室主任的老王也是“N次辦事”,面對商事登記改革之后的種種新便利,老王連連發問“真的嗎?”

　　“我用了好幾天準備材料,在網上也嘗試操作了,可是提交不上,來窗口問問怎么回事。”老王向窗口人員提出了問題。結合老王的實際情況,窗口工作人員向他推薦了“免費代辦”。老王滿腹懷疑,“真的免費?天上能掉餡餅?不會是‘前段免費、后段收費’吧?”

　　來到代辦窗口,代辦人員向他解釋是政府為他“買單”,他一邊將新辦企業的信息遞給代辦人員,一邊念念有詞“還有這好事?”代辦人員很快將老王注冊登記需要的所有材料全部整理好、打印出來,并遞到了審批窗口。代辦員告訴老王,等一會兒就可以拿證了,老王再次發問,“這么快?”

　　大約半小時后,審批窗口完成審核,新公司的營業執照打印出來。當老王從代辦員手中接過營業執照,一顆懸著的心終于放下,“真有這好事！”

　　■相關新聞　島城又實現一個“零跑腿”

　　半島記者　王媛　通訊員　張云　任科欽　報道

　　半島都市報7月24日訊　半島記者24日從環保部門獲悉,青島市固體廢物全過程監管平臺日前正式投入使用。青島市固體廢物全過程監管平臺真正實現了廢物出廠——轉移——接收處置的全生命閉環管理,是集實時監控、業務流轉、數據共享、預測預警的一體化、全過程動態監管平臺,可以為青島市環保監管部門日常管理提供有效的科學決策和權威的數據支持。監管平臺不僅提升了青島市危險廢物監管信息化水平,同時實現了危廢的數據信息共享與基礎數據動態掌控,降低了青島市環保監管部門的成本,簡化了工作程序,提高了辦事效率,為青島市環境管理大數據云平臺的整體建設提供了大量的數據支持,也讓危廢產生單位真正實現“零跑腿”。

　　

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　　 [編輯: 張珍珍]