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去澳洲更便捷 首都航空首推系統化“通程值機”服務

2018-02-06 16:33   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島網2月6日消息 今天,記者從首都航空了解到,自2018年2月1日起,首都航空作為民航業內首家,推出從北京至青島中轉墨爾本/悉尼的兩個往返國際航線的系統化“通程值機”服務,用電子系統簡化了出入境旅客中轉流程及行李托運手續,實時跟蹤的行李系統方便海關及機場對國際中轉行李的監控管理,一站辦票行李直掛的快捷服務也贏得旅客好評。

  

旅客體驗首都航空系統化“通程值機”服務



  “通程值機”是為出入境旅客乘坐國際航班中轉提供的一項便捷服務,中轉國際航線的旅客可以在出行的始發站辦理兩個或多個航段的值機手續,辦理登機牌,行李直掛目的站,旅客在中轉站不需要提取行李,就可以持機票直接乘坐中轉的后續航班。首都航空為提升旅客乘機體驗,作為全國民航首家,采用“海關通程聯運管理系統”,實現“通程值機”服務電子化。流亭機場海關在首都航空獲批在青島國際機場開展“通程航班”業務后,配合推動首都航空“通程航班”監管信息化,完善細化“通程聯運管理系統”相關功能;開展系統使用培訓,有效實現對通程中轉旅客及托運行李的有效監管,提高了海關監管效率,進一步提升進出境旅客滿意度。

  據了解,作為中國東部沿海地區重要的交通樞紐和海外游客出入中國的主要口岸,首都航空已經在青島開通了青島=墨爾本、青島=溫哥華、青島=悉尼、青島=倫敦、青島=莫斯科5條國際航線,并開通了北京=青島國內航線,推出了從北京中轉青島的國際航線中轉服務,每年提供眾多旅客由青島出入境的乘機服務。首都航空聯合青島海關、青島機場,首先在首都航空由北京前往青島,青島中轉墨爾本/悉尼的兩條往返國際航線上推出“通程值機”服務,海關及機場可以通過掃描行李條碼實時跟蹤和監控,通過系統應用簡化了出入境行李托運手續,節約了人工監控的時間和人力成本。

  乘坐首都航空這兩條國際航線的出入境旅客,自北京出港就可以辦理北京-青島、青島-墨爾本/悉尼兩個航段的登機牌(中轉時間不得少于120分鐘),行李直接托運至目的地,從境外墨爾本/悉尼也同樣可以享受系統化“通程值機”服務中轉北京。旅客在青島機場中轉期間無需提取托運行李和,避免旅客在中轉機場提取托運行李后帶著大包小包在航站樓奔波的不便,也不需要再去值機柜臺辦理值機手續和登機牌,通過在中轉站可憑北京或者墨爾本/悉尼出港時辦理的登機牌,驗證登機,省心、省力、省時。同時首都航空將安排中轉服務員在飛機下或廊橋口迎接旅客并幫助引導旅客轉機,給予旅客貼心服務。

  首都航空的系統化“通程值機”服務后續將在更多城市及國際航線進行驗證后推出,將為境內外旅客的國際航線中轉服務提供更多便利,提升旅客出行體驗。

  通訊員 董簫瑩  記者 徐圓

   [編輯: 王春雪]

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