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中交·陽光嶼岸樓道消防栓漏水
近日,家住城陽區中交·陽光嶼岸小區32號樓2單元的業主向本報記者反映稱,上個月中旬,樓道里的消防栓不知道什么原因漏水,造成了電梯泡水發生故障停用,有的業主家中也漏了水,物業工作人員以人為亂動消防栓導致,拒不承擔責任,電梯罷工了半個多月后,無奈之下,業主們只好同意動用維修基金,物業這才找人修好了電梯,可是距離事情發生已經過去20多天的時間,遭受損失的業主至今也沒有得到賠償。
2017年12月19日下午,位于城陽區銀河路附近的中交·陽光嶼岸小區32號樓2單元11層的消防栓發生漏水情況,導致電梯被泡,部分業主家中被淹,造成損失。“電梯直接就癱瘓了,我們都是走的樓梯,樓道里都是水。”一位業主告訴記者,當天發生情況以后,幾位鄰居立馬找到了物業,物業也派人過來處理了,并告知大家是因為壓力過大將消防栓頂開了,才導致漏水的。而該業主說,第二天物業工作人員就對消防栓漏水的原因改了口,稱是因為11層的消防栓被人為打開了,因此物業方面不存在過失,需要業主承擔責任,物業的說法讓業主們沒有辦法接受。
“如果說有人亂動消防栓造成了這么大的損失,物業完全可以選擇報警,可是沒有監控,只是物業的一面之詞,作為物業,就應該保障業主公共設施安全,而不是一味地推卸責任。”業主周先生告訴記者,從上個月19日事情發生以后,電梯一直處于癱瘓狀態,物業不給維修,要求業主們平攤維修費用,雙方意見不統一,事情也就僵持了半個多月,而在這半個多月的時間內,業主們出行只能來回走樓梯。“樓上不少老人,物業就是不給修電梯,最后沒有辦法大家只能簽字同意啟用維修基金,就在前幾天,電梯才剛剛修好。”據物業工作人員告知,維修電梯總共花了12600元,物業承擔了2600元,剩下的10000元維修費用由32號樓2單元的業主們共同承擔。
記者采訪了解到,消防水漏水不僅造成了電梯癱瘓,幾乎業主家中也因此遭了秧,“5層、11層、12層的業主家里都進了水,但是11層和12層因為家里有人,5層的鄰居不在家,損失比較大。”周先生說。記者采訪到了居住在5層的業主,據她回憶,事情發生當天由于加班,晚上8點才回家,電梯那時候已經不運行了,只能走樓梯回家,滿樓道的水還讓她覺得納悶,回到家里才發現,家里地板上全都是水,鋪在地板上的腳墊已經全都濕透,她找到物業才得知了情況。“一下午的時間地板都在水里泡著,物業也沒有通知,如果早回家清理可能就沒什么事了,現在地板已經起鼓,維修大概要花費一千多塊錢。”該業主表示,物業并沒有盡到應盡的責任,而處理事情的態度也讓業主不滿意。“說是人為的,讓我們自己承擔責任,自己維修,后來說賠償的事情可以再協商,可是至今沒有結果。”該業主說道。
1月9日,記者來到中交·陽光嶼岸物業管理中心了解情況,工作人員稱目前有關32號樓消防栓漏水的事情已經全部解決好了,業主也都已經簽字同意,啟用了維修基金基金維修電梯,現在電梯已經正常運行,但是由于消防栓是人為打開才造成的損失,所以需要業主自己承擔責任,業主家中產生的損失物業也不會給予任何賠償。
文/圖 城市信報記者