? 半島全媒體記者 孫桂東 報道
半島都市報11月19日訊 已經正式供熱好幾天了,家里的溫度卻不達標,跟物業、開發商反映都沒有效果。19日,城陽河套街道天意仁和小區居民彭先生向本報反映稱,由于小區是由開發商委托物業代為供熱,多次反映仍然沒有效果。
彭先生說,從2009年小區建成后,供熱效果一直就不大理想。一開始,因為入住率的問題,沒有辦法交給熱企直接供熱,是由物業代為收費,后來集中供熱。今年正式開通供熱到現在,家里的溫度還只有15℃左右,沒有達標。小區的居民都很著急,找物業跟開發商協調,家里的暖氣片還是沒有熱起來。
隨后,記者采訪了天意仁和小區的物業。工作人員告訴記者,實際供熱一直是由開發商來負責。小區目前一共有800多戶,其中有600余戶申請開通集中供熱。2009年,小區第一年開通供熱。因為入住率不達標,無法轉交給熱企供熱。于是,開發商便委托物業代為收費,通過購買熱水的方式來進行供暖。今年10月份,物業接到開發商的通知,說向熱企申請直接供熱沒有成功,今年還是由物業代為收費,然后進行供暖。
“我們最近也接到一些居民反映供熱不達標的問題,”小區物業的工作人員說,他跟開發商方面負責供熱的人反映了該情況。目前,供熱還處于調試過程中,很快能恢復正常。
隨后,記者采訪了小區開發商負責供熱的劉經理。劉經理說,今年8月份,他們向熱力公司申請轉交用戶供熱沒有成功,因此委托物業代為收費,通過買熱水的方式來向居民供熱。但是,一直到16日,熱力公司才開始供應熱水。小區居民還需要經過試壓調試,再過三五天可恢復正常供熱,用戶家中的溫度也可達標。該負責人也說,今年小區入住的用戶增多,他們再次向熱企進行申請,但是這個供熱季沒有相關計劃,需要等到明年停熱后,他們再次申請,才能由熱企接管供熱。
對此,青島開源熱電的工作人員說,這個小區目前是由開發商委托物業轉供的,由物業負責,但是近期該小區居民反映不熱的情況很多,工作人員到該小區換熱站進行了協調。如果小區符合申請直接供熱的條件,他們將會及時接管。
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