?
機場倡導員工為旅客提供微笑服務。 (機場供圖)
通訊員 樸彩斕 半島全媒體記者馬正拓
黨的十九大報告中提到,過去的五年,國內“高鐵、公路、橋梁、港口、機場等基礎設施建設快速推進,今后還將加強航空等基礎設施網絡建設。”目前青島膠東國際機場正在加緊建設,明年將安裝調試,確保2019年順利轉場運營。記者11月3日獲悉,在新舊機場過渡的關鍵時期,青島機場集團不僅全面啟動了新機場的轉場對接,還加快了航空主業的國際化進程,推動機場從運營型向管理型轉變。而以“創業文化”為核心的機場企業文化,成為青島機場4000名員工凝神聚力、干事創業的重要動力。
“創業文化”促進機場轉型 “今年,青島機場旅客吞吐量有望達到2174萬人次。”青島機場集團董事長、黨委書記焦永泉介紹,隨著人民群眾對美好生活的需要不斷提升,青島機場也面臨著重大轉型,迫切需要從粗放式發展向品質化經營轉變。
為此,2015年起青島機場就開始深化改革,實施戰略轉型,借力上級的政策扶持和新機場建設的有利契機,提出了“二次創業”和“主輔業協同多元發展”的戰略構想。同時,還將企業文化內核定為“創業文化”。在機場企業文化的核心文化中,“助力青島騰飛,引領未來航程”是使命,“日韓門戶,區域樞紐,世界一流”是愿景,“誠信致遠 責任創新 協同共贏”是核心價值觀。其中,“誠信致遠”是創業初心與立業之本,“責任創新”是創業態度,也是對員工能力素質的基本要求,“協同共贏”是倡導的創業目標。
“無論是向管理型機場轉型,還是機場的國際化發展戰略、新機場建設等,具體實施起來都不輕松。”焦永泉介紹,通過完善各類微機制,把創業文化融入企業的方方面面,在公司上下形成全員創業的熱潮。
新機場從源頭提升品質 黨的十九大報告中提出,要培育和踐行社會主義核心價值觀。在轉型升級發展過程中,青島機場還將社會主義核心價值觀與“創業文化”有機結合,充分發揮其凝聚人心的特質,開展道德講堂加強黨員職業道德素養,教育引導機場集團員工形成共同的價值觀念。
另外,青島機場作為服務業窗口,深度打造了“敬老文明號”、“翼路真情”、“及時推”等多個服務品牌,逐步形成青島機場服務品牌體系。
新機場建設過程中也注重人性化設計,確保旅客獲得較好的出行體驗。例如,新機場航站樓在國內首次采用了集中式單體五指廊造型,旅客通過安檢步行至各個登機口的距離在國內同類機場規劃中距離較短。“在新機場建設過程中加快建管融合步伐,從源頭提升新機場運營品質”。
推進國際化助力“一帶一路” 黨的十九大報告中再次強調了“一帶一路”國際合作。據悉,青島機場近年來在洲際航線開發以及新機場建設中,也積極響應“一帶一路”倡議,著力打造國際化機場新優勢。
目前,青島機場已開通包含法蘭克福、舊金山、墨爾本、溫哥華、莫斯科的五條洲際航線,今年青島機場還將開通青島-福州-雅加達、青島至芽莊(越南)、青島至松原等航線;11月17日預計開通青島至倫敦、12月11日預計開通青島至洛杉磯等多條航線。今年5月,首都航空總部基地、廈門航空總部基地項目正式簽約,落地膠東臨空經濟示范區。青島機場集團董事長、黨委書記焦永泉表示,這些總部基地的落戶不僅將為新機場轉場運營和后續發展提供有力保障,也將為青島機場未來更好地實現“一帶一路”互聯互通的目標,提供重要的航線服務保障。
[編輯: 張珍珍]