? 文/張海英
10月31日,國家發展改革委召開“雙11”電子商務領域信用建設工作媒體通氣會。據介紹,在“雙11”前后,將發布電子商務領域黑名單,發布《電子商務領域信用風險“雙11”預警報告》和《“雙11”網絡促銷活動期間消費信用評估報告》等。 這幾年,“黑名單”成為很多領域的有效治理措施。在全國信用信息共享平臺上有關部門共享的黑名單信息中,經分析比對,共梳理出電子商務黑名單企業6440家,其中首批500家已在“信用中國”網站公布。消費者希望發布更多列入黑名單的企業,因為黑名單既是對問題企業的懲罰,也是對其他企業的警示,同時是對消費者的有效提醒。
盡管距“雙11”還有9天,但今年“雙11”大戰已經打響,各家電子商務企業紛紛推出自己的促銷措施。如果已被列入黑名單的企業也推出預售等促銷活動,而消費者又不知曉,就有可能上當受騙。從這個角度來說,人們也是希望有關黑名單能發布得越早越好。如果能早日發布黑名單,黑名單中的企業恐怕就不敢再胡來了。其他企業看到黑名單,也會有所警醒。可見,越早發布黑名單,越能減少問題發生,為“雙11”創造一個良好的消費環境。
筆者認為,發布黑名單也不妨選擇更多渠道、更多方式,以便更多消費者知情。為方便消費者查閱,還可以分門別類,比如食品、服裝、建材等行業的問題企業應集中發布,以期產生更大的震懾效應和警示效應。
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