? 為了省去裝修奔波之苦,許多購房者都會購買精裝房。但如果精裝房出現質量問題,消費者這糟心事可就不止一樁。“自從我們去年10月份收房之后,魯商藍岸麗舍璟園小區在建筑、裝修、水電等方面出現了很多問題,這讓我們太失望了。”市民侯先生撥打早報地產家居熱線82933529投訴說。
業主投訴:
新房交付問題多到想不到
侯先生告訴記者,因為地處嶗山區毗鄰多所名校,所以魯商藍岸麗舍開盤價格就不低,他是花了2.4萬元/平方米左右的價格購買了魯商藍岸麗舍璟園小區的一套精裝住宅。去年10月6日該小區開始交房,收房后侯先生就感覺麻煩不斷。地磚、墻磚出現破裂、空鼓問題;墻面裝飾布破損、地板上翹、門鎖不好用、廚房、衛生間上下水未接通,熱水器地線未接、淋浴頭漏電、北陽臺熱水器儀表盤接線外露……業主們投訴材料上,這質量問題密密麻麻列了一大堆。而且這些問題不是個別現象,是普遍存在的共性問題。
入住后,業主們還發現水電不穩的情況,經常出現斷水、斷電的問題,有時候業主們正常生活都難以保障。業主們認為這是魯商集團為了按時交房,趕工期,把尚不具備交付資格的房子不負責任地交付給業主,魯商不需要為延遲交房而付違約金,但工程質量的后遺癥全部轉嫁到業主身上。
為此,業主們向魯商集團發出了集體維權信,但是沒有接到滿意的答復。而隨著雨季的到來,業主們發現房子的問題越來越多。墻壁開始大面積、大范圍地滲水、壁紙大面積地發霉長毛,幾乎涉及每家每戶。最近一段時間,業主家不但淋浴房滲水、漏水,還有的業主拆開吊頂發現排氣扇管道、油煙機排氣管道也出現漏水滲水的問題。
在匯總問題的同時,業主們提出了四點要求:第一,業主們要求魯商集團對房屋進行重新驗收,尤其是關乎人身安全的水、電、熱水器、天然氣、暖氣等設施,應由房地產質量管理部門組織驗收,驗收合格后魯商應給業主一個書面答復;第二,啟動追責機制,交房時魯商集團以及相應質檢部門對房屋進行了驗收,業主們希望徹查驗收細節,明確責任人;因為裝修部分出現了諸多問題,業主們要求將3000元/平方米的裝修費用返還,由業主自己裝修;最后,因房屋質量問題無法入住的業主,開發商應給予賠償。
記者探訪:
精裝房難修砸掉重裝
在接到業主投訴后,記者7月31日下午趕到了魯商藍岸麗舍璟園小區探訪。在5號樓的大門口,遇到了業主老周(化名)?!斑@5號樓、7號樓幾乎家家戶戶都有問題,我家剛清出來兩捆發霉的壁紙。 ”老周說。
記者隨后跟隨老周回家,發現他家門口確實有發霉的壁紙,而屋內的墻壁上,也滿是滲水的痕跡。為了散潮氣,他不得不將家中木質櫥門全部打開。隨后,他又向記者展示了衛生間地面的維修圖片。隨后,老周將記者帶到了樓上鄰居家中。這家情況更為嚴重,整個精裝房已經面目全非,裝修部分幾乎都已經被拆毀,整個房子像是一個裝修工地,開始重新返工。對此,業主也感到非常無奈,因為這裝修將使其入住的時間大大延后。
魯商未正面答復問題
從業主家采訪結束后,記者來到了5號樓一樓的開發商辦公室。一名不透露姓名的工作人員承認該小區存在諸多問題,但對于問題的原因沒有過多解釋,而是讓記者聯系開發商相關部門。記者撥打了魯商藍岸麗舍熱線,隨后項目相關負責人劉先生聯系記者表示開發商已和業主協商,并且已經發布了官方公告答復業主,并承諾將這份公告發送給記者。但截至記者發稿時,記者也沒有收到這份官方公告。業主們表示將在近期到嶗山區相關部門依法維權。對于魯商藍岸麗舍的問題,早報將持續關注。(記者 王壽林)
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