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電梯故障頻出業主要換物業 物業:已盡量及時修復

2017-07-18 07:59   來源: 半島網-城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  近日,市民王先生撥打本報熱線電話80889088向本報記者反映稱,山東路一小區3號樓電梯頻繁出現故障,幾乎每個月都有電梯壞了的情況,最嚴重的時候曾經突然下墜好幾層,或者直接就停在空中不動,把人關在里面,這讓小區內人心惶惶。對此,小區物業管理中心的工作人員表示因為該小區也有些年頭了,電梯出現故障是難免的,但是并不像業主說的那樣嚴重,每次只要電梯出現故障,物業會馬上安排維修,盡量避免對業主的生活產生影響。

  “我們小區的電梯質量實在是太差了,經常出故障,雖然我不經常在這住,但也碰到過電梯壞掉的情況,小區的電梯問題還是很讓人頭疼,聽周圍的鄰居說,幾乎每個月都會有故障。”近日,市民王先生向記者反映,其所住的山東路附近一小區的電梯經常發生故障,有的鄰居還被困在過電梯里面,最嚴重的時候曾經突然下墜好幾層,電梯質量是否過關,安全能不能有所保障,這讓業主們很擔心。

  事情是不是像王先生反映的這樣?記者來到該小區一探究竟,記者乘坐了幾部電梯,發現這幾部電梯運行都很正常,并沒有出現任何異常狀況,和記者一同乘坐電梯的另一位業主告訴記者,電梯故障時有發生,但物業基本每次都會及時處理,可電梯頻繁地出毛病也讓業主們受不了。“住的樓層矮還好說,壞了大不了就忍忍走樓梯,可是住在十幾層二十幾層的業主,該怎么辦,而且受累都是小問題,萬一因為電梯問題再影響到業主的人身安全,這責任誰來負?”該業主向記者抱怨道。

  記者采訪了解到,該小區是2008年竣工的,原來的物業公司為青島立天世紀物業服務有限公司,今年3月,原有的物業公司撤離,青島浩宇物業有限公司進駐該小區,但據業主介紹,該物業公司的服務并沒有讓小區業主們滿意,門禁失控、電梯癱瘓等等影響到了居民的日常出行和人身安全,為此小區業主委員會啟動了引進物業服務公司的招標工作,目前已經有11家物業公司報名并提供了相關資質文書,現有的物業公司也就是青島浩宇物業有限公司也參與了報名,并入圍了最后業主投票階段。

  對于業主們反映的電梯頻繁出現故障的問題,青島浩宇物業有限公司的工作人員表示小區交付已經很多年了,運行久了電梯難免會出現故障,這是很正常的,但是絕對沒有出現像在半空中直接墜落這種嚴重的問題,該工作人員告訴記者電梯維保人員平時都是24小時在小區內,只要是物業接到電梯出現故障的通知,都會第一時間安排電梯維保人員去現場,盡量及時維修,減少對業主們日常出行帶來的影響。而對于小區目前正在改選新的物業公司的事情,工作人員稱不方便多說,并表示他們也在等最后的結果。

  城市信報記者 王瑜 實習生 徐棟

   [編輯: 劉曉明]

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