? 半島全媒體記者 潘立超
近日,家住黃島區(qū)江山北路10號(hào)魯澤觀天下小區(qū)的趙女士遇到了一件麻煩事,因?yàn)榧依锉煌K恢茏笥?導(dǎo)致無(wú)法在家中生活,趙女士只好搬到了親戚家中臨時(shí)居住。原來(lái),趙女士與小區(qū)的瑞源物業(yè)針對(duì)水費(fèi)問(wèn)題各說(shuō)各有理,協(xié)商多次未果后,物業(yè)使用了停水這一招。律師表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,物業(yè)是無(wú)權(quán)給業(yè)主停水的,出現(xiàn)類(lèi)似糾紛,可以協(xié)商,或走法律途徑解決。
與物業(yè)存糾紛被停水
6月27日,半島記者聯(lián)系上趙女士的時(shí)候,她對(duì)此事還是十分氣憤。她介紹,自己是2008年入住小區(qū)的,當(dāng)年她家丟了一輛面包車(chē),找到物業(yè),物業(yè)自認(rèn)責(zé)任在物業(yè),但是一直沒(méi)給處理,所以趙女士一直沒(méi)交水費(fèi),后來(lái)?yè)Q物業(yè)了,前些天物業(yè)就給斷水了,已經(jīng)斷了一周多了。沒(méi)有辦法,她現(xiàn)在只能先去親戚家居住。
趙女士告訴記者,最開(kāi)始的時(shí)候小區(qū)物業(yè)是魯澤觀天下開(kāi)發(fā)商自己的物業(yè)。到了2009年,該小區(qū)的物業(yè)換了,換成了現(xiàn)在的瑞源物業(yè),最近一段時(shí)間,不知道為什么就給停水了,現(xiàn)在家里沒(méi)有水,根本無(wú)法居住。
給業(yè)主停水是“無(wú)奈之舉”?
對(duì)于趙女士的遭遇,半島記者聯(lián)系了魯澤觀天下小區(qū)的瑞源物業(yè),據(jù)物業(yè)的陳經(jīng)理介紹,他們是在2009年進(jìn)入該小區(qū),至于趙女士之前家里被盜的事情,他們也無(wú)法去調(diào)查清楚。但是趙女士一直不交水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi),累計(jì)已經(jīng)有大約兩萬(wàn)元,因?yàn)橹皡f(xié)商多次一直未果,無(wú)奈之下才出此下策。
當(dāng)記者問(wèn)陳經(jīng)理是否知道停水停電不符合相關(guān)規(guī)定的時(shí)候,陳經(jīng)理也說(shuō)出了自己的苦衷:“對(duì)方不交水電費(fèi),也不交物業(yè)費(fèi),數(shù)額也挺多的,我們小區(qū)的水費(fèi)是代收的,物業(yè)也不可能替業(yè)主把這么多的水費(fèi)給墊上吧,我們也是沒(méi)有辦法才這樣的,對(duì)方就是不交水費(fèi),我們真的是沒(méi)有更好的辦法了。”
律師稱(chēng)物業(yè)無(wú)權(quán)停水
對(duì)于物業(yè)的做法,山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師認(rèn)為,目前一些物業(yè)公司為便于收費(fèi)管理,通常規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)捆綁收取,對(duì)拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的住戶(hù),物業(yè)公司通常采取停水、停電手段。依據(jù)我國(guó)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,業(yè)主與自來(lái)水公司及供電部門(mén)之間的供水、供電系一種合同關(guān)系,只有當(dāng)業(yè)主出現(xiàn)合同約定和國(guó)家規(guī)定的情形時(shí),自來(lái)水公司或供電公司才有權(quán)停止供水、供電。物業(yè)公司是提供物業(yè)服務(wù)的,而供水供電是供電和供水部門(mén)的職責(zé),物業(yè)公司利用工作之便采取這種行為,肯定是不對(duì)的。如果業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司可以通過(guò)協(xié)商和做工作的方式解決,實(shí)在解決不了可以通過(guò)訴訟的程序去維權(quán)。作為業(yè)主,可以向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)辦反映此事,不建議雙方采取過(guò)激行為達(dá)到維權(quán)目的。
[編輯: 張珍珍]
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