? 文/濱兵
6月27日,一游客在云南瑞麗摔斷售價30萬元人民幣的翡翠手鐲后當(dāng)場暈倒,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,記者6月28日從瑞麗寶玉石協(xié)會獲悉,經(jīng)評估,該手鐲市場價值為18萬元。(6月28日《成都商報》) 畢竟游客損壞了商家的東西,不賠說不過去。但賠則要先厘清兩個問題,其一,玉鐲的真實(shí)價格。現(xiàn)在經(jīng)瑞麗寶玉石協(xié)會評估,玉鐲價值18萬元,但作為當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會,這個評估權(quán)威嗎?其二,退一步說,即便是值18萬元,賠償也要先追究責(zé)任,當(dāng)然,當(dāng)事顧客是有責(zé)任的,但商家的責(zé)任呢?這么貴的商品有沒有事先進(jìn)行“提醒”,有沒有明碼標(biāo)價?這些因素都至關(guān)重要。如果商家沒有盡到提醒義務(wù),也沒有明碼標(biāo)價,商家是否也該承擔(dān)一定比例的責(zé)任?
游客把玉鐲摔斷該如何賠?這不是個小問題,且是旅游的大問題。對于游客和商家來說,這都是一個“旅游警示”。游客面對貴重商品要格外謹(jǐn)慎,而商家出售貴重商品時,應(yīng)該做到哪幾點(diǎn),如果監(jiān)管部門不給商家規(guī)定好,且嚴(yán)格落實(shí),類似的事情還會發(fā)生。
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