? 半島全媒體記者 馬正拓 報道
半島都市報6月22日訊 記者22日獲悉,從即日起,城陽區(qū)交通運輸局青島機(jī)場客運車輛管理處與青島國際機(jī)場停車場管理公司,聯(lián)合推出了機(jī)場營運出租車的管理新舉措——因服務(wù)質(zhì)量問題被投訴,先行停止5天營運資格。
據(jù)了解,以前主管部門在接到旅客投訴后,需要先對出租車進(jìn)行調(diào)查并核實清楚后再進(jìn)行處理,車輛照常營運。新規(guī)提出,機(jī)場營運出租車在營運過程中凡因涉及服務(wù)態(tài)度、無故拒載、中途甩客、繞路高收費、不按照規(guī)定操作計價器、不主動給付乘客當(dāng)次出租客票以及冒用出租客票等各種服務(wù)質(zhì)量問題被乘客投訴或擾亂機(jī)場客運秩序的,一律先行給予每次停發(fā)機(jī)場營運資格5天的處理,直至其違規(guī)行為處理完畢。
[編輯: 張珍珍]
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