?　　半島網5月8日消息 日前，半島網發布了《青島Q房網網簽出錯 購房者或多掏20萬貸款利息》的消息。近日，青島市民王先生又撥打半島網熱線80889232反映，他委托二手房中介Q房網，賣掉自己的套一房，再購買一套套二房，也就是所謂的“連環交易”。隨后，中介告知王先生，套一房“賣掉了”，于是他放心為購買套二房先后支付定金、中介費等約15萬元，而此時中介又告知王先生套一房“買家”不買了，而且短時間很難出手。于是，尷尬的問題來了，王先生無錢按約定時間支付套二房首付，不得不解除合同，但隨后中介屢次拒絕退還“中介費”，至今支出的約15萬已經“被套”了一個多月。騎虎難下的王先生質疑，中介有為促交易提供不實信息之嫌，而服務合同中關于服務費的約定，涉嫌“霸王條款”。律師提醒，購房者不可相信中介“口頭承諾”，特別是中介傭金的書面協議約定更需謹慎。

　　購房：

　　信Q房網口頭承諾 “連環交易”還沒賣房就簽購房合同

　　

王先生的聊天截圖

　　據王先生介紹，為了給家中的二孩寶寶們準備更好的成長空間，他打算賣掉自己的套一房，然后換一套大點的套二房，并委托Q房網青建尚東區店代為處理。“我是準備套一換套二的房子，當時跟中介明確表示了，只有賣掉手中的套一才有錢購買套二。”王先生說，不久中介工作人員就告訴他，有買家要以170萬的價格購買套一，而此時自己也看好了一處套二。“3月16日，中介安排我們三方交易。”本以為可以順利完成“換房”的王先生沒想到，此后的事情讓他陷入尷尬。

　　“到了約好的3月16日，中介說買我套一的買家臨時有事，只有我跟套二房東如約到了。”王先生表示，出于對中介的信任和依賴，在套一“買家”沒露面的情況下，當天他便跟套二房東達成協議，以236萬的價格成交，并簽了購房合同。“在簽訂合同時，按照中介的說辭，套一買家給我定金10萬，首付給我104萬，辦完銀行過戶手續需要差不多1個多月時間。所以，我需支付給套二賣家定金12萬，5月15日前付清首付104萬。”同時，王先生表示，自己當場付給套二賣家定金3萬，付給中介10800元中介費。“中介費按照3%是70800元，剩余的我還打了6萬的中介費欠條。”

　　變故：

　　合同解除中介費卻不退 購房者“被套”十幾萬

　　“3月16日簽完套二購房合同，中介說第二天即3月17日中午會約我和套一房子的買家簽署協議。到了第二天中午，中介又說買家臨時有事改在晚上，但到了晚上又更改為第三天，也就是3月18日。”王先生說，他只當是買家時間不湊巧，也沒在意。“這期間中介一直催著我補齊剩余中介費和套二賣家的定金，我也一再跟中介經理確認了，我的套一房確實已經找到買家。”中介的“口頭承諾”給了王先生“定心丸”，于是他又向親戚借錢向套二房東支付了剩余9元定金，以及1.84萬過戶前的租金損失。至此，前前后后王先生為購買套二房已經支付了約15萬元。

　　“3月18日下午，中介突然告訴我，買我套一房子的買家可能不買了。”此后，王先生又等了1個多月，Q房網仍然未能促成他套一房的成交。　

　　

與套二房東簽訂的互不違約合同解除協議/王先生供圖

　　“中介說是市場迅速轉冷，我這房子一直沒有出手。所以，我也就沒法按照約定的5月15日支付100多萬套二房首付。”無奈之下，為了避免違約，王先生經過與套二房東的反復溝通，于4月28日解除了購房合同。隨后，他又找到中介，希望解除居間合同，退還已經支付的中介費和買賣雙方有關材料，“畢竟我的購房交易沒有完成，我覺得退還中介費也是情理之中的。”不過，中介拒絕了王先生的退費要求，“他們不僅要求我補齊剩余的60800元中介費。”在王先生出示的他與中介簽訂的居間服務合同中有約定：“甲乙雙方就該房屋簽署《青島市存量房屋買賣合同》，即視為丙方居間服務已完成，丙方有權收取居間服務費。”

　　 王先生供圖/與中介簽訂的居間服務合同

　　讓王先生無法理解的是，自己一開始就告訴了中介必須賣掉套一房才有錢買套二，而中介卻再三催促他完成套二房的交易并收取中介費。“折騰了近兩個月，我現在是房子沒買成，還被套進去十幾萬，難道說還要搭進去一筆中介費？”

　　此外，王先生對于自己當初簽購房合同時，自己的套一房到底是否真如中介所說找到了“買家”，產生了懷疑。“我多次去到Q房網青建尚東區店，店長承認當初曾‘口頭承諾’會把套一賣出去，并且堅稱是買套一房子的買家毀約了，他們中介沒法控制這個事。”

　　進展：

　　Q房網同意退還部分中介費 比例需協商

　　

王先生的聊天截圖

　　對于此事，截止發稿前，Q房網青島總部沒有給予任何官方回復。5月8日下午，王先生反饋，Q房網一位張姓區域負責人答復他，可以解除居間服務合同，并退還部分中介費，雙方將就退還比例進行協商。

　　律師：

　　Q房網格式合同條款涉嫌霸王條款

　　對于中介可能在“連環交易”中提供虛假信息，山東青島元鼎律師事務所的李瑞敏律師首先表示，購房者應增強法律意識，不應相信任何“口頭承諾”。同時，根據《合同法》第四百二十五條， 居間人應當就有關訂立合同的事項向委托人如實報告，居間人故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，損害委托人利益的，不得要求支付報酬并應當承擔損害賠償責任。

　　而對于中介服務費的支付，根據《合同法》第四百二十六條，居間人促成合同成立的，委托人應當按照約定支付報酬；居間人促成合同成立的，居間活動的費用，由居間人負擔；若居間人未促成合同成立的，可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用，但不得要求委托人支付報酬。

　　對于Q房網提供的格式居間服務合同中約定：“甲乙雙方就該房屋簽署《青島市存量房屋買賣合同》，即視為丙方居間服務已完成，丙方有權收取居間服務費。”李律師認為，這種屬于格式條款，中介減輕了自己的大部分義務，涉嫌霸王條款。

　　最后，李律師給出了購房者在與中介約定二手房“中介費”條款時的實踐操作建議。“例如，買家可以要求中介提供以下服務后支付中介費：帶看房、談判、簽約、協助辦理貸款、協助辦理過戶等。 如因賣方原因導致合同未履行的，買方無需支付中介費，或者由賣方承擔。”

　　文 楊昀迪

　　[編輯: 王女子]