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捷信——以創新促進消費增長 服務實體經濟

2017-03-15 17:05   來源: 半島網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  “金融服務實體經濟”,成為兩會期間的熱點話題。2017年政府工作報告中指出“促進金融機構突出主業、下沉重心,增強服務實體經濟能力,防止脫實向虛。”消費金融,在拓寬金融服務覆蓋面、服務居民跨期消費需求、促進消費升級以及服務實體經濟上發揮越來越重要的作用。而以捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)為代表的持牌消費金融公司通過不斷在產品和服務上銳意創新,成為推動普惠金融的中堅力量之一。順應國家政策及民眾所需,捷信在今年主推多款低費率及零費率產品,迅速受到市場矚目,為金融支持和服務實體經濟做出了貢獻。

  銀監會數據顯示,2016年前三季度消費金融行業累計發放消費貸款1127.59億元,累計服務客戶數超過1568萬人,5000元以下的貸款筆數占整個貸款筆數的60%。捷信在2016年全年貸款合同審批超過1200萬份,累計發放貸款超過490億元人民幣。去年底由清華大學發布的《2016中國消費信貸市場研究》顯示,持牌消費金融公司在支持普惠金融、安全負責任、客戶體驗等方面表現領先、捷信在普惠值、安全負責任方面位列第一、在客戶體驗度方面位列第三,綜合優勢明顯。

  在業務網絡方面,捷信一直積極向銀行等傳統金融機構無法覆蓋的地方延伸,滿足這部分人群的需求;捷信70%的客戶都是缺乏征信記錄的首次借款人,捷信的數據被納入國家征信系統,這些借款人通過享受捷信服務并按時還款所產生的良好征信記錄,可以進一步申請、享受豐富的金融產品諸如車貸房貸等來提升生活品質。

  在產品方面,捷信通過持續了解客戶的實際需求,不斷改進產品設計和服務模式,幫助廣大中低收入者獲得真正便利、易得以及負責任的消費金融服務;捷信一直在為剛剛進入城市的外來務工人員提供消費信貸服務,同時將業務下沉到二三線城市及鄉鎮市場,為他們提供手機和數碼產品、家電和摩托車等產品的提供駐店式消費貸款。同時,捷信率先在業內推出“15天猶豫期”服務;以及多款低費率和零費率產品,如“006”和“1%”,以及近期推出的3000元以下零費率產品。這些創新金融服務以及惠民產品,滿足了這些消費者的切實需求。

  作為首批持牌消費金融公司之一,捷信將自身豐富的業務管理經驗與中國國情相結合,一直在改進與商戶的合作模式、降低融資成本、提升服務水準,力求將產品的普惠性提升到最佳。截止2017年3月,捷信在中國的線下貸款服務網點(POS點)已經超過了15萬個,覆蓋國內29個省份和直轄市,超過312個城市;同時,捷信與多家知名連鎖商戶如迪信通、蘇寧、樂購等零售品牌在全國范圍內開展合作;并且為提升自己的服務,在天津、武漢、長沙開設了客戶服務中心。捷信集團中國區首席執行官翁德雷•弗里德里奇先生表示:“近年來,在政府‘消費升級’的政策號召下,提供多元化并且負責任的消費信貸產品,已經成為了消費金融公司配合中國居民消費意識轉變以及消費需求升級的首要任務。未來,捷信將進一步拓寬業務網絡、降低產品費率和發展與商戶的合作模式,讓更廣闊的人群享受消費金融服務的便利和易得性。”

  受城鎮化步伐的加快和居民收入持續提高的利好影響,中國消費金融市場在未來幾年依然擁有積極的發展預期。2017年,捷信在穩步布局線下業務版圖,預計在2017年底設置超過20萬個線下貸款服務點,同時還將在線上業務方面加大投入,爭取線上及線下協同發展,利用母公司捷信集團在國際市場上的成功案例和豐富經驗,在中國市場精耕細作,為中國消費者提供負責任的消費金融服務。

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