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文/圖 半島記者 徐軍 通訊員 肖海青
近日,市衛計委公布了“2016年度和諧醫患十大感人事跡”評選結果,“催淚紅包”、“大度哥”等備受關注和熱議的事件榜上有名。為進一步弘揚醫患關系中的正能量,倡導互相理解、互相關心、互相包容的新型醫患關系,市衛計委在全市衛生計生系統開展“2016年度和諧醫患十大感人事跡”評選活動。經過近一個月的網絡投票和專家評選,從眾多感人事跡中選出十件富有代表性的和諧醫患關系事跡,希望這些暖心故事能一直在全市不斷涌現。
“催淚紅包”精神凝聚大愛 2016年2月7日除夕夜,已經是萬家團圓鞭炮齊鳴的時候。青島市婦兒醫院的急診科里,仍是一片忙碌的景象,護士來往穿梭于上百名患者中輸液打針。一名正在就診的女患者目睹這一切,深受感動,輸完液后到急診科輸液窗口,趁護士不注意,迅速放下了10個紅包匆匆離開。
護士發現后打開一看,每個紅包里都寫著不同的祝福話語,還放了100元錢,“親愛的幾位夜班護士和醫生,我只是一個普通的患者。在今天這樣的夜晚,深切感受到你們的不易和犧牲,我打了兩個小時針,急切想回到家人身邊,你們也有家人孩子,卻要在這里守護我們。我以此十個紅包感謝你們,也表示我對你們的敬意。這是一個患者對你們付出的尊重和認可,請一定要收下。”
當班護士急忙出門追趕,卻沒有找到這位患者。經過多方查詢,“催淚紅包”的主人劉女士終于找到。“催淚紅包”故事引起廣泛社會關注,它使醫護人員感受到整個社會對自己的認可和尊重。
打上杜冷丁堅持為患者手術 張秋生是平度市人民醫院婦科副主任,今年54歲,從醫33年。2016年11月18日,醫院為她安排了6臺手術,下午3時左右,第五臺手術已經接近尾聲,患者即將關腹,她突然感覺自己的腹部劇痛難忍。“肚子疼得像要撕裂開了,我本想忍一忍給患者清理完宮內肌瘤,把患者的腹部縫合好再暫停手術,但我的手疼得直發抖,越來越不聽使喚。”張秋生回憶,如果中斷手術,患者很可能會有生命危險。
張秋生是膽結石急性發作,情況緊急,她只有兩個選擇,要么離開手術臺立即接受治療;要么先接受應急鎮痛治療,堅持做完手術再去治病。作為醫生,在患者生命的緊要關頭,她認為不能丟下患者不管,這是一個醫生的職業道德,也是做人最起碼的原則。她打了一針杜冷丁鎮痛,堅持重返手術臺,成功做完了患者的手術。她的行動被中央電視臺報道,獲得廣泛稱贊。
醫生張秋生忍著病痛為患者做手術。
青島“大度哥”暖遍醫療圈 2016年11月25日,崔延平到市立醫院看望病號。在電梯間等電梯時,幾名醫護人員推著一位危重病人奔赴急診室搶救,醫護人員跑步行進中不慎將崔延平手中的蘋果手機碰落在地板上。崔延平撿起跌落的手機,滿屏裂紋,他看了一眼醫護人員什么也沒說。
旁邊一位外科醫生小心地問崔延平:“剛才那些醫護人員把你的手機屏幕摔碎了?”崔延平答:“他們在搶救病人,不是故意的,沒事!”外科醫生偷偷拍了幾張崔延平的照片發了微信朋友圈,引起了廣泛共鳴。
醫院發起了一元眾籌活動,要給“大度哥”送上一部愛心手機,還設立了一個專項基金,專門用于鼓勵、支持和撫慰在醫患關系中做出犧牲和努力的人,很快籌集了3000多元。但崔延平謝絕了醫護人員的好意,他把醫院為他籌集的3000多元“愛心手機”款捐給基金當做首筆資金,將正能量傳遞下去。
獻血“女狀元”傳遞城市脈動 54歲的韓珞已經堅持無償獻血16年,志愿服務7年,累計獻血145次,折合獻血量達13.22萬毫升,是當之無愧的青島獻血“女狀元”。從2000年第一次獻血之后,韓珞一直堅持著。原來獻全血是每半年一次,后來獻血小板是每月一次,現在血小板每14天就可以捐獻一次,韓珞還是風雨無阻,從來沒有落下過,并多次參與了緊急搶救獻血。
韓珞不僅是一名獻血英雄,還是一名無償獻血志愿者。2009年,她加入了無償獻血志愿者隊伍,那時的她還是交運集團的調度員,一周工作6天,唯一的休息日被韓珞當成了志愿服務時間。2012年,從交運集團退休的韓珞進入了護理院工作,每天在護理院和獻血點之間來回跑。2016年3月份,韓珞因胳膊受傷放棄了護理院的工作,更是一心撲在了無償獻血事業上。韓珞現在所在的團體外采志愿服務隊有近60人,其中一半都是在韓珞的帶動影響下加入進來的。
做艾滋病患者的知心朋友 1992年,青島發現首例艾滋病感染者,現任市疾控中心性病艾滋病防治科主任的姜珍霞,開始了艾滋病感染者和病人的隨訪工作。當時,大部分人對艾滋病的認識還是零,人人談“艾”色變。想到以后要和艾滋病患者打交道,姜珍霞“心里也是不愿意的”,但她服從組織的安排,一干就是24年。
艾滋病患者中的大多數人都有巨大的心理壓力:自認為將有生命危險,內心充滿了悔恨和罪惡感,擔心受到周圍人的拒絕、歧視……對姜珍霞來說,最大的困難就是要走進他們的內心世界。多年的經驗讓姜珍霞養成了這樣一個習慣:如果檢測出是陽性,她會給感染者一個擁抱、握手,或者拍拍他的肩膀,讓他感受到溫暖和安撫。她多次到患者家為他們提供心理咨詢,為了不泄露感染者的隱私,她經常化身感染者的同事、同學、親戚,一些本來絕望到要自殺的感染者在她的關愛下走上了生活的正軌。
多年來,姜珍霞視感染者為親友,在高危人群聚集場所,都留下了她角色各異的身影。感染者們把她當大姐、當朋友、當親人,她與這個特殊的群體之間架起了信任的橋梁。
傾情守護重殘精神病患 杜安平是青島膠州市心理康復醫院精神殘疾人托養中心護士長,職業心理咨詢師三級,從事精神殘疾人護理工作18年。他的病人全是貧困且殘疾的重型精神病患者,他經常“解救”因為精神病發作而被關起來的“瘋子”,也經常走街串戶尋找流浪的重殘精神病患者。
他安撫他們恐懼不安、受驚嚇的心,給他們洗澡、理發、剪指甲,喂他們吃飯,給他們買新衣服,為他們做治療,但卻常常“收獲”患者的撕抓踢打。杜安平非常理解他們,對他們的行為并不在意。在他的護理下,很多重型精神病患隨著治療進程,有了一定自理能力。家人來探視時,他們面帶微笑地喊出“爸、媽”,讓他們的父母驚喜交加,當場流下激動的眼淚。
很多患者的親人把患者送來后就不再探視,杜安平就帶領護理團隊承擔起了做護士和親人的雙重責任。他的臉上常被病人抓出道道血痕,但也有出院的患者向他說“謝謝你,杜護士”。在這些病人的抓打與感恩中,他從一名普通的男護理工作者,成長為一名精神障礙殘疾人的“家長”。
“喂奶”護士被贊最美天使 產婦生病住院無法哺乳,才15天大的女嬰餓得哇哇大哭,正在哺乳期的女護士看到這一幕,解衣給女嬰喂奶。朋友圈一“喂奶”護士照走紅,網友紛紛點贊:美麗的白衣天使,我們為你驕傲!
2016年12月1日,青大附院黃島院區脊柱外科收治了一名特殊的女患者,剛生產完15天,卻得了腰椎間盤突出癥合并馬尾綜合征,雙腿疼痛難忍,不能自行翻身,只好住院治療。因為病痛加之藥物治療,無法給寶寶哺乳,出生才15天的孩子哭得撕心裂肺,喂奶粉也不喝,全家一時無計可施。還在哺乳期的脊柱外科護士孫玉環見此情景,毫不猶豫地把寶寶抱到懷里,給她喂起了母乳。小寶寶馬上停止哭鬧,像在媽媽懷里一樣安靜。
一下午孫玉環護士給寶寶一共喂了兩次奶,病人及家屬對此深表感激。孫玉環平時就是一位盡心盡力照顧患者的好護士,她的行為不僅體現了醫護人員對待病人如同親人般的愛心,更展現了他們骨子里的仁愛精神。
辦生日派對溫暖她的心 春節來臨前,青島市中心醫院血液科病房里舉辦了一場特殊的生日會,身患血液病的茜茜在病房里度過了自己34歲的生日。伴隨著手機里播放的生日快樂歌,醫護人員像變魔法一樣,拿出身著婚紗的芭比娃娃,來到了茜茜病床前。
在市中心醫院血液科,茜茜已經是老病友了。住院后由于反復發燒,茜茜的精神大不如以前,但她非要求回家。媽媽一再追問,她才道出實情:“過幾天就要過生日了,我想回家過。”聽說茜茜想回家過生日,責任護士季春曉找到了護士長閆曉紅,請求給茜茜辦一個生日會,護士們一聽都加入進來。茜茜開心極了,幸福得像小公主。
春節就要到了,血液科的醫生護士們有個共同的心愿,就是希望茜茜能夠堅強地走下去。“茜茜父母都是普通退休工人,兩人的退休金加起來每月也就5000元左右。茜茜5年治療已經花費60多萬元,目前頻繁的輸血每月近3萬元。希望社會上有更多的好心人能伸手,幫助茜茜完成后續的治療。”護士長閆曉紅說。
仁心仁術行醫四十載 青島市海慈醫療集團國醫堂二樓肺病科專家診室內,精神矍鑠的周兆山教授正耐心細致地為患者診病,他是國家級名中醫。每周一、四、六的上午是周兆山固定的坐診時間,總會有許多患者在候診區排隊等待,因為他們信賴這位有著山東省中醫藥名家等榮譽稱號的著名中醫專家。
從醫四十年,周兆山也始終把病人當做是最好的老師,“能為病人治好病是行善積德的事情”,他孜孜不倦地溫暖著每一位患者。
周兆山常說,醫術、醫德兩者密不可分,缺一不可,醫德是基礎、前提,醫者,要有仁者之心。周兆山的門診量非常大,每次一早來坐診,卻經常是下午一點多才能吃上午飯。周兆山有腰部疾病,他的座椅上總是放著一個腰墊,累了的時候靠一靠,以此緩解腰部的不適。但面對患者時再苦再累他也從不表現出來,特別是得知病人是從外地趕來的,他總會推遲下班時間為患者診病。患者家屬稱贊周兆山是一個“心中裝著病人的好醫生”。
車中產子醫院組團搶救 2016年7月28日上午9時50分,一輛私家車開到了青島中西醫結合醫院門診大廳外,車里傳來撕裂心肺的喊叫聲穿透了醫院內外,“醫生,來不及了,孩子快要出來了!”產婦家屬當時正開車送即將分娩的妻子去醫院,半路發現孩子馬上臨產,就沖進最近的青島中西醫結合醫院求救。醫院門診和急診的醫護人員聞訊緊急出動,只用了兩分鐘時間就在私家車里搭建了臨時產房,搶救新生兒和產婦。
醫護人員組成了兩個專業的搶救團隊,分別搶救新生兒和產婦。參與搶救的安豐蔚此前做過10多年的助產士,她和醫生呂衛平看到產婦已經分娩,新生兒側躺在座椅上,沒有呼吸,憋得臉色青紫,情況非常危險。經驗豐富的安豐蔚立即將新生兒稍微倒提,先清理其口腔和鼻腔,保持呼吸道通暢,隨后輕拍孩子的背部和腳心,幾秒鐘后孩子“哇”一聲哭了出來,青紫色的小臉也變得紅潤了。
急診醫護人員立即上前,為孩子切斷臍帶,并找來無菌床單把孩子包裹好,防止孩子因為失溫發生意外。呂衛平醫生則帶領鄭偉醫生迅速檢查產婦情況,一邊安慰產婦,一邊幫助她迅速娩出胎盤,急診醫護人員為產婦進行止血,隨后將已經平安的母子送往綜合醫院進一步檢查治療。患者家屬幾天后寫來感謝信,報告母子平安,感謝醫院及時相救。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 杜倩倩]