?　　12月24日，市民尉先生在少林正骨堂治療頸椎，并購買了一瓶少林去痛液，兩次治療后，尉先生發現效果并不明顯，與店家協商后，店家決定全部退還少林去痛液的費用。但由于退藥時發現藥瓶破碎，店家拒絕退全款……

　　12月27日，記者聯系到尉先生了解到，患有頸椎病的他在12月24日來到了位于人民路85號的少林正骨堂進行治療，“我第一天去花了200元做理療，但感覺效果不明顯。我第二次去花了600元，還是沒有效果 。”尉先生告訴記者，店里的工作人員告訴他，做完理療后預計在6到7小時后會有明顯效果 ，但尉先生覺得效果沒那么明顯，隨后尉先生決定停止治療，在和少林正骨堂工作人員協商后，少林正骨堂答應把買藥的全款退給尉先生。

　　尉先生第二次花費的600元中，包括一瓶價值198元的少林去痛液，經過協商后，店長答應為尉先生退藥退款。“我拿藥的時候，有個工作人員給我把藥打開了，給我演示如何使用，我帶回家后感覺前兩次治療沒效果，想第二天去退藥，店長說好退給我藥的全部費用。”尉先生將藥帶回店中退款，店長發現藥瓶破裂，拒絕退全款。“我沒用過這個藥，更不知道瓶子怎么破的。店里人說藥打開了就不給我退全款了，只退給我104元。”

　　隨后記者聯系了少林正骨堂的竇店長，“我們出售給尉先生的少林去痛藥是玻璃瓶裝，退款時藥瓶發生破損，藥物損壞我們沒法退全款。”竇店長表示，少林去痛液是油性藥物，若是出售時就破損，藥盒上會有油漬，“尉先生看過藥之后才帶走的，如果有問題早就看出來了，所以我們認為藥瓶的破損是尉先生自己造成的。我們不退全款不是因為藥品打開，而是藥瓶破損了。只是打開包裝或者僅使用過藥物，我們是可以給他退全部藥費的。”記者了解到，少林正骨堂中安裝有監控，竇店長表示可以調取監控查證。

　　尉先生告訴記者，監控拍攝的情況比較模糊，無法看清藥瓶是否損壞。最終經過雙方協商，少林正骨堂退給尉先生104元。

　　城市信報記者 王川 實習生 宋淼

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 劉曉明]