?　　外出購物、聚餐時，使用銀行卡刷卡消費是市民常用的支付方式，在很長一段時間內，也被許多消費者當作非現金支付的不二選擇。然而近日，央行公布一組數據顯示，銀行卡刷卡消費金額出現了下降趨勢，這也引起諸多消費者關注。面對現實以及移動支付市場的巨大誘惑，傳統銀行機構也開始持續發力，以應對非銀行支付機構的沖擊，市民得以在這場支付大戰中享受更豐富的支付選擇和消費體驗。

　　數據

　　刷卡消費3年來首次同比下降

　　近日，來自央行公布的一組支付數據吸引眾多消費者關注。央行發布的這組支付數據顯示，消費者在利用銀行卡進行消費的行為上發生了明顯變化，第三季度使用銀行卡進行消費的人均金額同比下降0.30%，第二季度下降3.27%。這是該指標近三年來首次出現同比下跌，而且是第二、第三連續兩個季度同比下跌。

　　此外，銀行卡卡均消費金額的變化也明顯出現拐點。在2016年第三季度，銀行卡卡均消費金額為2379.19元，同比下降12.40%。與此同時，第三方支付迅速崛起。第三季度，非銀行支付機構處理網絡支付業務440.28億筆，金額26.34萬億元，同比分別增長106.83%和105.82%。這一數據，已經超過了2014年支付機構（包括銀行、非銀行）全年的規模。

　　調查

　　80后、90后偏愛移動支付

　　微信支付、支付寶付款、刷銀行卡、Apple Pay……多種多樣的移動支付方式豐富著消費者的選擇。為此，記者隨機調查了30多位島城市民，從調查結果來看，因為工作穩定，經濟基礎以及對新興技術的熟練掌握，80后以及90后使用移動支付方式最為普遍，是使用頻率最高的人群。在支付方式的選擇上，70%的受訪者表示會使用微信或支付寶來進行日常生活中的小額支付，以及各類生活賬單的處理。其他的受訪者則表示，會使用刷卡的方式完成付款。

　　“這個‘雙12’，僅僅3天時間，咱們青島共有123萬人在線下使用了支付寶支付，在山東省名列第一。 ”說起當前火熱的移動支付，支付寶口碑青島地區相關負責人呂敏透露了“雙12”期間，支付寶方面的一組數據：前不久剛剛結束的“雙12”，3天時間里全國共有1.1億人使用支付寶搞定了自己的吃喝玩樂，其中“85后”年輕人占到66%。以青島為例，在10日、11日兩天，共有近百萬島城市民使用支付寶掃碼支付并獲取了相應優惠，交易金額達到2000余萬元。

　　對于消費者愈發青睞第三方支付平臺的原因，呂女士認為，這一方面得益于第三方支付平臺依附在手機這種消費者“從不離身”的移動終端上，便捷成為其最大優勢。另一方面則是由于第三方支付平臺經常會推出折扣、返券等活動，借助第三方支付平臺完成支付顯然更加優惠。 “如果是支付一些較大金額的商品，我還是習慣用銀行卡刷卡支付，感覺這樣保險、安全一些。 ”受訪市民趙先生表示，對于涉及金額較大的支付行為，自己還是更加傾向于銀行卡刷卡支付。

　　應對

　　傳統銀行發力移動支付

　　生活化、移動化、多元化，加上“80后”“90后”甚至是“00后”對手機客戶端支付的熟練使用，這讓第三方支付平臺使用群體日益龐大。這個達萬億級別的龐大市場也讓作為“老大哥”的銀行開始重視起來，并且連續發力，力求在這塊大蛋糕上分一杯羹?！半p12”當天，中國銀聯正式發布二維碼支付標準，希望為成員機構推廣相關產品與服務，以及為銀聯卡持卡人用卡提供更加豐富的選擇，支撐銀聯二維碼支付業務有序發展。同時，銀聯還表示，未來還可能會有更多的交互方式，納入“云閃付”的產品體系。

　　除了銀聯的接連發力，移動支付市場份額之大，讓傳統銀行機構本身也開始重視起來，并在近一段時間開始布局，角逐移動支付市場。記者探訪島城多家銀行了解到，包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行在內，目前已有十多家銀行表示手機銀行轉賬免收手續費。今年7月15日，工商銀行發布二維碼支付產品，正式進軍移動支付戰場。此外，年底正是刷卡消費的高峰季，諸多島城銀行也紛紛在此時期推出各種信用卡分期優惠政策、積分優惠政策等，刺激消費者刷卡消費。

　　經記者統計，此次銀行信用卡分期手續費的打折力度多為八折左右，少部分折扣低至六五折，還有部分銀行以信用卡積分或者返現的方式進行打折。“目前我國還有7億人沒有上網，移動支付市場增量空間還很大。 ”銀行人士則表示，今年以來，微信、支付寶相繼宣布提現收費，支付賬戶內的資金回流到個人銀行賬戶不再享受“免費午餐”，這無疑為銀行系提供了反超的契機。

　　體驗

　　移動支付方便獲認可

　　“移動支付普及之前，臨出門時我都會檢查一下有沒有帶錢包，但現在情況不同了，手機里下載了微信、支付寶，出門帶不帶錢包對我來說影響并不大?！绷钠鹬Ц斗绞降霓D變，市民楊先生跟記者聊起幾年前大學畢業時遇到的一件糗事，當時移動支付還沒有得到普及，在一次跟學弟學妹的聚餐上，本已經準備好錢請客的他，由于出門著急沒帶錢包，無奈只能讓學弟學妹買單。“這事現在想起來還尷尬，搶了半天要請客，最后卻發現沒帶錢包，如果那時我手機里有微信或者支付寶的話，何至于這樣呀？ ”楊先生遺憾地說。

　　據了解，伴隨移動互聯網普及，大到高級商業綜合體，小到市場蔬菜水果攤，各種移動支付早已滲透到市民生活的方方面面。在大連路農貿市場，記者看到，幾乎每個攤位門頭上都張貼著二維碼，市民到市場買菜，不需要帶現金，只要帶著手機，微信掃一掃就可以完成付款，比以往使用現金交易要方便多了。 “我們這些蔬菜攤最擔心的就是找零，如果身上沒有零錢，每次都得給顧客劃去幾毛，時間久了，一年下來少賺不少錢呢！ ”蔬菜商販周女士告訴記者，自從她的攤位支持微信掃碼支付以來，到她那里買菜的顧客很大一部分都使用微信支付。剛剛在周女士攤位前使用了微信掃碼支付的許先生同樣表示，過去使用現金交易，兜里經常會存一堆一毛的硬幣，非常不方便，自從可以使用微信支付后，在大連路農貿市場買菜，他已經很長時間沒用過現金了。

　　說法

　　消費體驗成競爭關鍵

　　方便快捷、新奇好玩、優惠多多，對于第三方支付平臺受青睞的原因，諸多受訪者用了這樣的詞匯。“使用這些第三方支付平臺，給我的感覺就是非常方便快捷，還有就是因為有優惠存在，感覺同樣的100元錢比以前升值了 ”市民秦先生笑著說。值得一提的是，第三方支付平臺推出的“寶寶”類貨幣基金的規?；同F金管理的工具化，使得用戶可以借助移動設備進行基金投資和現金管理，這也帶動了用戶移動支付、網絡支付規模的增長。

　　“除了使支付更加便捷外，豐富支付方式的服務內容，目前也是銀行機構著力打造的。 ”島城一家股份制銀行信用卡部負責人邵經理表示，從目前來看，移動支付市場仍然大有可為，微信、支付寶等第三方支付平臺的優勢在于介入較早，有著穩定龐大的客戶群，各項業務的發展也已比較成熟，而銀行在安全性以及投資理財方面的能力，經過長年累月的積累，也不是支付平臺短時間內可以比擬。邵經理認為，在繼續發揮各自優勢的同時，繼續推進便捷性，豐富功能性，完善使用者的消費體驗，將有可能成為傳統銀行和第三方支付比拼的關鍵。

　　記者 王曉先 衣濤

　　央行第三季度支付業務統計數據顯示

　　銀行卡人均消費金額同比▼0.30%，第二季度▼3.27%。

　　這是該指標近三年來首次出現同比下跌，而且是第二、第三連續兩個季度同比下跌。銀行卡卡均消費金額為2379.19元 同比▼12.40%

　　非銀行支付機構處理網絡支付業務440.28億筆 同比▲106.83% 金額26.34萬億元 同比▲105.82%

　　記者隨機調查30多位島城市民

　　使用移動支付方式頻率最高人群：80后、90后

　　支付方式

　　70% 會使用微信或支付寶來進行日常生活中的小額支付，以及各類生活賬單的處理

　　30% 會使用刷卡的方式完成付款

　　 [編輯: 李敏娜]