?　　我是膠州市膠州路臻世家小區(qū)的一名普通居民。現(xiàn)對臻世家小區(qū)網(wǎng)絡(luò)寬帶壟斷一事投訴如下：

　　1. 目前小區(qū)寬帶只有廣電一家，問物業(yè)也說只能拉廣電一家，聯(lián)通、電信的寬帶拉不了。去聯(lián)通，電信問，人家也是這么說，說是物業(yè)或者開發(fā)商不讓其他運(yùn)營商進(jìn)場。請問，這是不是一種惡意壟斷？符合我們電信設(shè)施建設(shè)和保護(hù)的相關(guān)條例嗎？

　　2. 目前的廣電寬帶，宣稱20兆，但實(shí)際使用只有白天極少時候能夠達(dá)到，大部分時間只能達(dá)到1-2兆，甚至不到1兆，而且經(jīng)常掉線，尤其是到了晚上，幾乎無法使用。說實(shí)話，如果只是壟斷，我們也可以忍，但是你既壟斷了，又搞個這么垃圾的網(wǎng)絡(luò)，就實(shí)在讓我們無法忍受了！

　　3. 臻世家小區(qū)是膠州灣房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的，物業(yè)也是膠州灣的，所以我們?nèi)栁飿I(yè)沒用，物業(yè)也得聽開發(fā)商上面領(lǐng)導(dǎo)的。而且據(jù)我所知，膠州灣開發(fā)的房子，大部分只讓廣電寬帶進(jìn)場，如新城區(qū)的書香名苑小區(qū)，這不得不讓人懷疑開發(fā)商和廣電出于某種利益關(guān)系，簽署了壟斷性的排他協(xié)議，也不禁讓人懷疑某些個人從中得到了不少利益.....。

　　懇請相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)給予重視，幫助解決，允許聯(lián)通、電信等進(jìn)場，給我們更多的寬帶選擇。相信在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，在法律不斷完善的今天，只要政府真的以民為本，這點(diǎn)小事必能解決。