?　　網友“舊事酒濃”反映：

　　我在城陽區(qū)花溪地購房一處，需到城陽區(qū)房產部門辦理房產證。

　　7月13日上午我到達房產證辦理大廳，經多方詢問得知辦理房產證至少需要四個步驟：一是先開首套房證明，二申領房產回執(zhí)單，三是繳納契稅，四是申請辦理房產證。

　　我按照步驟首先到二樓辦理首套房證明，領取了順序號一看，前面有四十多人，無奈耐心等待，等到我辦完首套房證明已是11點了，回到辦理大廳申請辦理房產回執(zhí)單時被告知今天全天的號已發(fā)完了，叫我明天再來，且要早來，早6點來排隊能領到上午的號；我說我住市南來不了這么早，叫我8-9點來興許能領導一個下午的號。假設我明天能領到一個下午的號，那也就是說明天我只能辦完整個步驟中的第二步即拿到房產回執(zhí)單，后面還有繳納契稅和申請辦理房產證兩個步驟，照這樣的速度至少還要三天時間再排三次隊，排隊都排得絕望了。

　　當前國家正在簡政放權，為什么到一個大廳里面辦理房產證至少要四天時間、排四次隊吶？這符合國家的要求嗎？是管理上的疏漏，還是故意為之？能否做到像有些國家機關那樣一個窗口接收，程序和步驟在機關內部運轉，減少群眾在大廳內多次排隊、跑腿、等待幾天的現(xiàn)象。市長同志敬請您和有關領導能關注這個問題，督促政府機關提高辦事效率，為群眾排憂解難。

　　 [編輯: 張勇]